（注：ＩＳＯ１４００１の基礎資料も対応可能）

あなたも簡単に

社内のＩＳＯ取得に向けて又はＩＳＯ取得後の「ＩＳＯ９００１の基礎」を分かりやすく指導する

ＩＳＯ教育講師に変身できます！
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　ＩＳＯ取得時あるいは取得後の社内勉強会に上司からＩＳＯ教育講師を依頼されることはないですか？

　ＩＳＯの内容は分かるが、いざ勉強会で人に教えるとなった場合、チョット簡単にはＯＫと引き受けにくいのではと思います。

　特にＩＳＯ取得時はほとんどの人が分からないため、尚のこと、難しいのではないかと思います。

　もちろんＩＳＯ取得後も定期的に勉強会も必要となってくるため、やはり同じことが言えるのではないかと思います。

　そのことに対する解決策がありました。

　ＩＳＯを既に取得されている場合３０分程度、いや今から取得に向けて取り組んでいきたいという

時でも　３〜４時間程度、ＩＳＯ教育資料をチエックするだけで、簡単にあなたもＩＳＯ教育講師（説明員）

になれます。その内容を今からご説明していきます。

　　　　　　　　　　　


あなたはこのタイトルを見られてどう思われますか？

「いや、そんな簡単に説明できないよ！」

「なかなかＩＳＯを簡単に説明するのはたいへんだよ！」

と思われたと思います。

私も全く同感です。

私もこれまでにＩＳＯ取得ということで数多くの勉強会を開催し、勉強会終了後個々に質問したりすると

実態は、講師の思いと全くかけ離れている場合がよくあります。

よく聞いてみたら分かったような気がするだけで実際はほとんど理解されていない

当然、その原因は勉強会の講師に８０％以上の責任はあると思いますが・・・

人に分かってもらえるということが如何に大変なことか！

如何に集中して皆さんにこちらを向いて頂けるか？

なかなか大変です。

どの範囲を説明すればいいか？

どこまでをＩＳＯの教育基礎とし教えればよいか？

どのような方法で、何を、どの程度、話しすれば分かりやすいか？

考えれば考えるほど悩みます。

でも、悩んでいても先へは進みません。

何せ「行動しなければなりません！」

特にＩＳＯを取得する場合は、その期限も決められており尚のこと大変です。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

でも私は今は、これで対応しています。

今でもＩＳＯ取得ということでコンサルティングをする場合は、これで教育しています。

「ＩＳＯ９００１の基礎」としてはこの程度でいいと考えています。


遅れましたが

こんにちは。私は（有）アイエヌユー　の名越　均と申します。

今から簡単に私の自己紹介をしたいと思います。

現在ＩＳＯのコンサルタントを行っています

私は長年サラリーマンを経験し、５年前に縁があり独立しＩＳＯのコンサルタントになりました。


サラリーマン時代はほとんど技術開発を専門にやっており、人を相手にするのではなく品物を相手にしていました。

よって全く営業経験もなく、商売の駆け引き等においては素人のような人間です。

ただ、この仕事を発展させていくためにも営業活動は欠かせませんが・・・。

先般地元商工会報にも載せて頂き宣伝も始めています。

ということで、私はＩＳＯコンサルティングというよりも製品開発が本職であります。

たまたま、縁がありＩＳＯコンサルティングを行うことになりました。

サラリーマン時代はある期間だけ社内のＩＳＯ取得の推進担当をしていましたが、他社への指導ということは

全く経験がありませんでした。

ただＩＳＯではなく、ＪＩＳ規格又は、海外規格関係では、関連会社への指導等は幾度と経験をしてきてはいました。

ただ、今のような完全なコンサルティングということでの経験は皆無に近い状態でした。

たまたま、縁がありＩＳＯコンサルティングを行うことになりましたが

恥ずかしい話ですが！

特にＩＳＯ取得の指導経験もなく、そのためのＩＳＯ教育資料の準備もなく、

慣れないこともあり、あがってしまい！何を説明しているか分からないこともよくありました。

時には身体が震え！、のども渇き！本当に皆さんに分かりやすく説明することがたいへんだとつくづく

思いました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
よってコンサルティングに行っても場当たりの説明しかできなく最悪なものでした。

何とかこの悩みを解決するためのＩＳＯ教育資料が無いかと色々調査もしてみましたが、

でもなかなか私の期待するＩＳＯ教育資料が見つかりませんでした。


その調査内容

　　１．時間では１時間〜２時間程度の簡単なＩＳＯ教育資料
　　２．プロジェクター使用可能とするパワーポイントソフトのＩＳＯ教育資料（自分でデーターを編集可能なもの）
　　３．予算が３万円以内のＩＳＯ教育資料

　　　　　　　　
勉強会は人数、方法によっても異なり、その効果にも大きく影響してきます。

少ない人数５〜１０人程度の場合、

なるべく、書類等をお互いに読みあいなどしてコミュニケーションを図り進めていくことで全員の一体感

が出やすく効果的となります。

又２０〜３０人と人数が増えることで、全体のまとまりが得にくく、プロジェクター等を使った一点集中型

の方が効果が出やすい場合もあります。

私も色々体験することで、どのようにすれば効果が出やすいか色々検討してました。

比較的人数が多い場合は（２０人以上〜

目で見える方が、説得力があるように思います。

少ない人数の場合は（１０人以下〜


資料を順次読み合わせしながら、教育していくのも、効果的かと体験から感じています。

順次読み合わせをすることで眠気をなくすことができます。


いずれにしても講師の説明が分かりにくければ最悪です。

如何にに皆さんに理解してもらえるかが重要です。

そのためにも自分なりに納得できるＩＳＯ教育資料を準備はかかせません。

幾度と勉強会を重ねることで、自分なりに納得できるＩＳＯ教育資料作りもすすみ、何とか

無難に抵抗無くコンサルティングができるようになってきました。

ただ、まだまだ不十分ですが・・・・

でも話すことが決まっていれば、それほど苦にはならず、少し余裕もでてきました。

ただ、私は基本的には技術屋タイプと思っていますので、なめらかな説明は期待できませんが。

ただ、皆さんにできる限り、誠、真心でお話ししたいなと心がけています。

そんなことは当たり前のど真ん中ですが。

苦手な中でも何とかこれまで私が担当しコンサルティングを通してＩＳＯ認証取得した会社が２０社ほどあります。

ただ、ＩＳＯ以外（技術指導）ではもう少し多くありますが・・・・・・（少し自慢ですが）




それでは本論に入って行きます。

ここでは皆さんに「ＩＳＯ９００１の基礎」のＩＳＯ教育資料を提供していきたいと思います。

提供に先立ち、この資料で実際教育されたお客様の感想をご紹介していきたいと思います。

尚、このようなＩＳＯ教育資料をこれまで、あまり積極的に販売していませんでしたので、あまりお客様のコメントが

ほとんどありません。ただこれからは増えていくと考えています。（期待しています）

これまで、頂いた感想のコメントの一部を紹介します。


例１　建設業（ハウス新築、リホーム）　ＩＳＯ９００１　　２００５年に取得
　　　　従業員　　１７名　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　Ｔ・Ｈさん　５８歳
　・　パワーポイントデータなので、
　　社名、品質方針、目的、その他色々自社の関連するところを直すだけで、資料作りにあまり
　　時間が取られず良かった。

　・　マンガが多く、分かりやすかった。

　・ＩＳＯ認証取得の勉強会だったので、みんなのやる気が高まった
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　



　例２　製造業（切削加工業）　ＩＳＯ９００１　２００２年に取得
　　　　　従業員　　２６名　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　Ｋ・Ｓ　さん　５２歳　　　　
　　１．うちの会社は女性が多いため、難しい話はなかなか理解されない。
　　　　このＩＳＯ教育資料はマンガが多く、皆が興味を持って見てくれた
　　　　もらった感想文には分かりやすかったとのコメントが多かった




　
　


例３　製造業（紙加工業）ＩＳＯ９００１　２００５年に取得
　　　従業員数　２６名
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　Ｙ・Ｎ　４２歳
１．一番良かったところはマンガが多く、おもしろく勉強会ができたこと。




　　

　　　　（ＩＳＯ内部監査に関するマンガなど）







もっとたくさんのコメントがあればいいのですが、


意識してコメントを準備していませんでしたので
ここで紹介できるようなものはありません。

これからはコメントを紹介できるように準備してきたいと思います。



　　　　まずは試してみて下さい。

考えても仕方がありませんからまずはやってみましょう！
　　必ず「良かった！」と満足されるでしょう。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　


　　きっとこのように頼もしい講師に変身できることは間違いありません！

次にこの「ＩＳＯ９００１の基礎」のＩＳＯ教育資料を使うために少し準備が必要です。

○　パソコン（スクリーン上）で説明する場合

　１．パソコンを一台使用（Windows 98以上）
　２．プロジェクター１台使用（パソコンで使用可能なこと）
　３．パワーポイントソフトが使えること（又は使える人を準備）

○　パソコンを使わない場合

　１．資料をコピーして参加者に配布する。

○　ＯＨＰを使用する場合
　１．資料をＯＨＰにコピーする。

そのときの状況に応じて適当な方法を選択下さい
　　　　　　　　
では今からこの商材について説明していきます

１．商材のタイトルは「ＩＳＯ９０００シリーズの理解」です。

２．全体の説明に要する時間は約１時間の内容です。

３．内容
　１）企業をとりまく環境

　　　　　　　　　　　　


　２）現状分析
　　２．１　日本におけるＩＳＯ取得の動向ー取得条件
　　２．２　日本におけるＩＳＯ取得の動向ー都道府県別対比

　
　　　　　　　　　　　　



　 ２．３　業種別構成比
　　２．４　地域別ISO9001取得件数シエア

　３）ＩＳＯシリーズとは

　　３．１　それぞれの国の規格
　　３．２　ＩＳＯ９０００シリーズとは
　　３．３　ＩＳＯとは
　　　　　　　　　　


　 ３．４　ＩＳＯ認証取得と世界の関係
　　３．５　ＩＳＯを取得した会社の日本で
　　３．６　ＩＳＯ９０００シリーズ（ファミリー）
　　３．７　ＩＳＯ９００１規格の要求事項
　　３．８　ＩＳＯの要求事項参考事例
　　　　　　・参考事例１（文書管理）
　　　　　　・参考事例２（基準書関係）
　　　 　・参考事例３（記録の管理）
　　　　　　　　　　　　　　

　　　　 ・参考事例４（仕事のルール）
　　　　　　・参考事例５　内部監査
　　　　　　・参考事例６　顧客満足

　４）具体的な活動

　　４．１　品質マネジメントシステムとは
　　４．２　品質方針及び品質目標の設定
　　４．３　例えば・・・・
　　４．４　達成するために・・・・

　　　　　　　　
　５）ＩＳＯ認証取得の詳細

　　５．１　審査機関について
　　５．２　ＩＳＯ認証取得のメリット
　　５．３　認証取得までのスケジュール
この教育資料は基本的には認証取得をめざしている部分もあり、既に認証取得済みの
場合は５）を削除でお願いします。

　　



　上記データのあと８Ｐ追加した内容です。
またこのれの説明資料としては次のような内容です。

　
　　　　　　　　　　　　　

　ワードで作成さた　Ｐ１０　のパワーポイントプレゼン用説明資料です。
　　　（注：ＩＳＯ１４００１の場合は説明資料はありません）

　このＩＳＯ教育資料は私がこれまで、何百回の勉強会を通して学んだポイントを分かりやすく
　まとめられていると確信いたしております。

特に勉強会を通して、感じたことは

１．ＩＳＯの基礎としてどこまで説明すればよいか？
２．初めての人が、どのような内容に興味があるか？
３．どのような内容が重要か？
４．興味を持って話が聞けるためにはどのような表現がよいか？
５．話すストーリーはどうか？
６．何が皆さんのやる気が出せる内容か？

　など、など・・・・・・

私なりにいろいろ試行錯誤して作り上げた内容です。
また、データーは10日間かけて入力しています。
そのための、資料、文献も色々参考にしています。　

もし、あなたがこのＩＳＯ教育資料を使えば、ほとんど苦労せず、３０分程度、あるいは１〜２時間
程度の努力で、それなりの内容のある、勉強会を行うことも可能となり、非常に効率的な
ことだなと思います。

あなたにとっても勉強会の資料準備に莫大な時間を必要とせず、その間、本来の自分の仕事

に専念することがで、あまり勉強会を負担には考えなくてすみます。


ではその資料の具体的な内容をご確認下さい。

確認したい内容をクリックしてください

（ただし、確認する場合はパスワードが必要です。パスワードにつきましては最後に説明してあります。）

尚、上記資料はデータではありませんのでパソコンによる編集等はできません。


コピー等で勉強会に配付して活用して下さい。


又このＩＳＯ教育資料は、職場を変えれば何度でも使うことが可能です。それなりに使用方法も考られます。

最近は特にアメリカ発の経済不況が発端となり、日本の実態経済に大きな影響を与えてきています。

その影響を受けて早いところでは既に生産活動も大きく減少してきています。

ただ、生産が減っても従業員の仕事を確保する必要性があり、又今後の経済を考えたら今までのような

好景気は直ぐには期待できないことも確実です。

この状況下でどのように我々が考え行動するかによって、今後の未来が変わってきます。

ただ、いつまでもこのような環境は続かず、近い将来には又、繁忙時が巡ってくることも期待できます。

経済は循環しています。（景気〜不景気）

今は対策として、ピンチはチャンス！と考え（逆転の発想）、空いた時間を利用してＩＳＯ等の勉強会を開催し、

個々の従業員のモチベーションを高め、知識レベルの向上を目指し、又巡ってくる事態にいつでも

対応可能な用に各自の力量を高めていくことが重要なことと思われます。

この考えができるかできないかで、その企業の未来は見えてきます。

是非、皆さんにこのＩＳＯ教育資料を活用し個々の力量向上を図ってもらいたいと思います。

非正規雇用者の削減、人材派遣者、臨時工の削減等の工数削減が進められている中、

今後は、少ない人数で、いかに品質安定で、良品が作れるか。

更なる少数精鋭が求められています。

是非、社員教育の充実を図り、生き残りをかけた取り組みが重要です。


ではそろそろ最終まとめに入りたいと思います。


もしこの教育資料を必要とした場合、具体的にはいくらの費用が必要になっているかとの

ことですが？


具体的には私も資料を作るために多くの時間と労力を費やしているために！またその

ノウハウも取り入れていることもありデータを含め\30,000の価格設定としています。

ただ、最近の状況も考え現在は更に４０％の値引きでの提供することとしています。

よって　\18,000　（送料＋消費税込み）でお譲りすることにします。

又、今回からデータをメール送信ということで対応する場合、更に１０％減額の￥16,200で提供も行っております。


（データチエックのみの場合）



尚、データ購入までもいかないが詳細な内容を確認して、コピー等の資料として検討してみたいとお考えの

お客様には、データの内容をネット上から全て確認することができるようにセットしています。

ただしそのときはデータの閲覧ということで若干の費用をご負担願いたいと思います。

データチエック時のパスワードを\４,800でご連絡いたします。


もし、その後内容を確認して頂き、良ければデータ送信、ＣＤ購入との方法も可能となっております。

そのときはパスワードとの差額分の費用が追加負担となります。

是非、この機会にお申し込み頂き、社内の勉強会で実践されることをお勧めします。

尚、今回の紹介はＩＳＯ９００１にて行っておりますが、ご要望がありましたら、ＩＳＯ１４００１の資料も準備

していますのでお申し込み下さい。

但し、ＩＳＯ１４００１につきましては説明資料はついていません。
　　　　もし、ＩＳＯ１４００１での教育資料をご希望される場合は、メッセージ蘭にISO14001希望と明記頂ければ
　　　　返信メールで対応させて頂きます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　



　　
　 今からはご購入頂いたあなた様へのご連絡です。

　１．資料の提供方法はあなた様からのご入金が確認できた時点で弊社より、メールによる

　パスワード連絡、データーメール送信希望の場合はメールにて添付文書としてお送り致します。

　又ＣＤでのご希望の場合本データをコピーしたＣＤをお送りいたします。

　　尚、送料は弊社負担とさせて頂きます。　

　　本来、データのメール送信することも可能ですが、データの容量（５．１７ＭＢ）が大きいため状況によっては若干時間

　　を必要とすることも考えられます。

　確実性を考えＣＤでお送りすることがいいかと思います。

　　ＣＤ送付は１日程度の遅れがありますが、今後のあなた様の器量で短縮して頂ければ最高です。

　ただ、お客様によってはすぐに使いたいというご要望もあるため、もしお急ぎでしたら

　メールにての送信も行っていきたいと思います。

　２．データはパワーポイントとなっており、必要な箇所は修正してお使い下さい。

　　
　３．もし、疑問点等ありましたら、メール、でお問い合わせ下さい。
　　　
　 　（TELでもいいですが、メールでのお問い合わせの方が有り難いです。）

　 　宜しくお願いします。

　　　　　　Ｅメール：nagoshi@2inu.com 　　　です。