並木労務経営事務所：無料小冊子

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中小企業のお客づくりと社員の精鋭化

顧客の信頼を得てリピート注文や口コミ・紹介が増えると、新規営業コストをかけずに売上があがりますから、会社業績がたいへん良くなります。
市場が縮小する２１世紀では、すべての中小企業でこのような考え方が必要ではないでしょうか。

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※１００人以下企業の業績向上戦略

　社員のやる気と能力を高めることで、顧客の支持を得て口コミ・リピート受注・紹介を増やす実践手法を、わかりやすく解説いています！


【目　次】１．どこから買うかを決める権利はお客にあり、自分の会社には一切ない２．経営の本質はお客に合わせて会社を作り変えること３．教育訓練にかけた時間が他社との差別化になりお客に選ばれる４．欠点を直しても普通になるだけ、中小企業は長所を伸ばせ５．お客づくりと社員の精鋭化まとめ
※経営者の思い⇒経営方針⇒社員の評価と処遇に一貫性があるとき、顧客の信頼を得て口コミ・リピート受注・紹介が増えます。口コミ・リピート受注・紹介が増えると、新規営業コストをあまりかけることなく売上が上がりますので、会社業績はたいへん良くなります。
(対　象) 数に限りがありますので、関東地区中小企業の役員様(埼玉県・東京都・神奈川県・茨城県・栃木県・群馬県・千葉県)とさせていただきます。 (料　金) 　無料 (お願い) 郵便でお送りしますので、下記にご記入のうえ送信ボタンをクリックしてください。 ●個人情報に関しましては厳重に管理し法律を遵守することをお約束いたします。
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