株式会社Bさん
社名など特定されるものの削除済み
13/08/26(日)
質問への回答
ByJ&Lさん
私が見たところ、異常が無いように見えますが… この現象は、
ブラウザまわりの環境によるのが多いです。ですから、先ず下記を
ハッキリさせるようにした方が、解明に役立つかと思いますヨ。
@ブラウザの種類は?(例:ネスケ/IE)
Aブラウザのバージョンは?(例:ネスケ4.7、IE5)
BパソコンのOSは?(例:WinNT/WinMe/Win98/MACなど)
COSのバージョンは?(例:NT4、MAC8など)
また、これとは別に繋がらないとか、そういうのがありましたら、利用
プロバイタなどの通信環境も考慮に入れます。
お客様から回答が来ましたら、@〜Cを並べてる内に共通点というのが
出てきますから(例:この現象は全て特定のブラウザで発生など)これを
追求してみて下さい。
サイトの利用者が増えてきましたら、今後はこういう問い合わせがかなり
来るようになりますので、トラブル解明の情報収集のためのメール文書や、
スタッフにもHTMLに詳しい方を待機させるという対策を考えておいた
方がいいですよ〜(^^;
PS
チラッと聞いたことがありますが、ブラウザのキャッシュを
無効化してましたら、フオーム送信がうまくいかないケースが
あるそうです。
| 特定単語、削除済み |
診断:さくだいおう |
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| 日付:5月28日 項目ABC判定で書きます。 1、オリジナリティーAB 2、ボリュームC 3、双方向性A 4、デザインAB 5、サイト構成B 6、ターゲット行動B(雲を掴むような難しさが) 総合判定:B(尻すぼみにならないよう、持続を頑張ってください) 総合判定について Aこの評価はまずしません。黒字はおおよそ約束されている… Bかなりいけているレベルとお考えください(合格点)。又はヤフー登録級(全国) Cやり方次第でいけるでしょう。又はヤフー登録級(地域) D普通に見られるネットショップ。メールを使った勉強などをしましょう。 E他の本を見て勉強するのが先ッスということで…。 F撤退を勧めます。 狭い需要:普通(商品的には広いが、ライバルも多い) 広い需要:普通(もう少しマニアックを出すのがいいのかな…難しい) |
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| コメント このジャンルでは、大変悩みました。といいますか、いまだに悩んでいます。 これだ!というアドバイスが出しづらいのです。 どちらかといいますと、一般向け(若年層・女性)の為に、思い切った作戦も 使えず、また、経営者も思い切った一歩を踏み出しつらいために、平均的な おりこうさんパターンにはまってしまうものです。 画期的なカリスマを狙うにはこれだというアドバイザーが権限を持って、 なるべくいい方針を選択しつつ歩んでいくという経営が王道ですが、 そのようなブレーンが社長の周りにいない場合に、そこそこ経営で終わって しまいます。現実社会では、それでそこそこの成績になりますが、ネットでは それではマイナス利益経営になります。 つまり、経営者が冒険していると思う経営方針でさえも、他から見れば 普通の作業に見えてしまう大企業的な運営をしてしまうのが、最近の 規模の大きい会社の運営のようです。 ネットアイドル利用は過去(’98、’99年まで)は成功していたようですが、 現在は遅いかもしれません。 それゆえ、画期的なアイデアを長い時間をかけて考えていましたが、 私にも思いつきませんでした(難しすぎ〜〜)。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 大企業的なつらさと言うものは、方針・提案が10も20も幹部から出ますが、 すべてがそこそこ好い戦略のために、どれを選択していいか混乱し、 結局無難な戦略で経営されるということが普通です。 特にフランチャイズ制の企業にはどうしてもこのような戦略になりますので、 尻すぼみは王道の形です。たとえば、コンビニは早くも熟成企業となりました。 熟成というのは、今までは100年近くかけてなったものでしたが、コンビニは たった十数年!で成し遂げてしまいました。 今後は尻すぼみが早いですので、ATM設置化などのアクションが出ていますネ。 これも成熟が早そうです。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー さて、長いバックグランドをお話しましたが、契約モデルさんがメジャーに 大ヒットすれば手放しで儲かります。が!しょぼくれてしまえば(現実大多数)、 どうしても売上は出ませんので、ネット特有の頑張りをご担当者が出来るかどうか、 続けれるかどうかにかかってきます。撤退になることも高確率でありますので、 契約モデルさんの隆盛に影響されるのではなく、サイトとして頑張って欲しい ところです。 いいところ ご担当者のXXXXさんが、表(ネット上)では、軽いノリにもかかわらず、 メール(評価依頼など)では驚くほどビジネス的…いえ、大人な文章を書かれたのに 私の以前の頃を思い出しました。ネット上では恥ずかしながら「オイラ」とか使って いましたが、メールではビジネス的、大人的文章で、よく「別人みたいですね」と 言われたものです。(私が30過ぎてやっていたものを、20前半のXXXXさんが されていて驚くやら、本当にその年齢なんですかぁぁぁああああって、ニヤリと する場合も…失礼!) 担当者さんが人間的に深みがありますので、ネット向きと思ったわけです。 現在のサイト自体では、いい感じで出来ていますので、宣伝に尽力しましょう。 悪いところ サイト自体にはあまり気にするところはありませんでした。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 余談:絵文字はドンドン使ってみましょう!? 過去の評価シートで「使わないでね」と書いたことがありましたが、実際に、 使ってもいいのじゃないか?という意見も頂いたことがあります。この部分だけは 評価シート番外編として書きたいと思います。 絵文字は、ビジネス上では余り使われていません。理由はどうしても絵文字を 使っている人が目立ってしまうので、売主はとりあえず止めておきましょう… というのが大きいでしょう。お客さんが使う分にはOKなのは当然です。 売り主がお客さんより主役っぽくなるのは極力避けましょうというのが 多くの人がフィーリングで感じる「使わないほうがいい」理由と思いますが、 親しみが沸くのも事実です。実際、「いいよ」という人も多いですし。 さて、悩んでしまいました…。 ご参考までに、今までに「ダメ」と聞いたことがある理由は… ・絵文字を多用しているのがアングラばかりだったので、そのジャンルの 性格と混同される場合があるから…。(ネット初期) ・絵文字使用の人とは、1年以上のお付き合いがない場合が多い…。 (軽い人が多いので、親友になれない…)By出会い系に出入りしている人 ・書いている人が身近に感じるから好いけど、自分よりも人気者になってるから 販売サイトでは止めて欲しい… う〜ん、決定的理由とはいえませんが、使わないほうが無難だろうということは 言えますね。 しかし、好いという理由も「気にならないから」「親しみが沸くから」「距離が短く 感じられるから」がメインかと思います。 実際、お客さんがどう思うかのデータが無いですので、絵文字が好きかどうかの 年齢別データを何処かが取っていると面白いですね。(そんなサイトがあるかもね) 結局、普通のサイトでは埋もれてしまう現実のネット上ならば、使いまくるのも 目立つ作戦として有効かなと思います。 @個人的には「モナー」(By2ちゃんねる)が好きです。 (”おまえもなー”から来た絵文字です。) @ちょっと内緒ですが、20歳です♪とネットで出会った方が、35歳だったことが あります。「ええっっ!」っと私には衝撃が走りましたが、知らなかったころは 文章は明るく、ノリも良かったのですが、妙に難しい話が通っていたので 妙な魅力を感じていました。これ、女性なら使えますぜ…。(その後?聞かないように) |
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| アドバイス 1、若年層は大変窓口は広い!ということで、宣伝しに行く場所は無限に 広がっていると思います。宣伝は若年層が集まっているサイトたち。 しかし、露骨に宣伝するのはいけませんので、相互リンクを張って掲示板に 「相互リンク先訪問中〜」として定期的に遊びに行くという行為が一番です。 これは普段の営業?ですね。相互リンクを色々なジャンルで集める理由は こういうことです。 2、サイトは適当にデザインを変えたり、背景を変えたりして更新しているという 雰囲気を出します。実際にはいじるところはすでに無いでしょう。 新着だけで運営はOK。他の努力は1、の相互リンクと掲示板訪問です。 3、契約モデルさんの関連のサイトさんへはバナー広告を載せるのも やってみたい手です。効率よく注文が入るケースですね。個人のファンサイトなら 1ヶ月2000円ぐらいです。 4、ライバル系のネットアイドルサイトでは、訪問しても効果が無さそうです。 (男ばっかりですしね…) ここはハッタリでもいいですが、「新人ネットアイドルをチェックしています」と 巡回するのもいいです。面白いほどアクセスだけは集まりそうですね。 口コミで広がるのも半端じゃないと判断出来ます。(なにせ、それを目指すために 多くがサイトを開いているようなものですから…)。同時に注文をしてくれる サイト運営者も多くいるということでしょう。 が、本当に募集をする場合以外はトラブル場合も当然ありますのでご注意を。 5、フランチャイズをマジメに増やす効果的な巡回コースは、ホステス系のサイトです。 彼女たちは自分の店が持ちたいという周知の事実ですから。通常はビジネス系の サイトを巡回するのが王道ですが、それもこなしつつ、やってください。 ビジネス系のフォーラム、掲示板なども巡回コースにします。赤字ばかりで 利益を欲している経営者がフランチャイズを考えているのは効率が高いです。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー まだスタートしたばかりですから、効果がすぐ出る事はありません。 しかし、ヤフー登録は済んでも、じっくり待つということはせずに、 宣伝をしまくるのが一番です。それでも効果が出てくるのは半年後… ぐらいでしょう。知名度をあげるのを一番重要課題としてくださいませ。 がんばってください!! |
診断:ドクトルEROchan |
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| 日付:5月16日(評価15日遅くなって申し訳ありません。) 項目ABC判定で書きます。 1、オリジナリティーC+ 2、ボリュームC 3、双方向性D- 4、デザインB- 5、サイト構成B- 6、ターゲット行動B+ 総合判定:C 総合判定について Aこの評価はまずしません。黒字はおおよそ約束されている… Bかなりいけているレベルとお考えください(合格点)。又はヤフー登録級(全国) Cやり方次第でいけるでしょう。又はヤフー登録級(地域) D普通に見られるネットショップ。メールを使った勉強などをしましょう。 E他の本を見て勉強するのが先ッスということで…。 F撤退を勧めます。 狭い需要:強い 広い需要:やや強い |
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| コメント 先日、リニューアルされたので、新しいページに対しての印象を書きます。 全体にしっかりと構成されており、安心して見る事の出来るサイトです。 若い女性向けと言う事もあり、色使いも少なからず勝負されていますが 嫌みな状態ではなく、的確なターゲット行動だと思われます。 元々のポップなサイトから、非常に見易いサイトに変わった事は、好感が持てます。 ただし、インパクトは薄れてしまった印象も、大きいです。ターゲットを明確に狙った 部分が少しでもあるだけで、雰囲気は変わるので、その辺の工夫が欲しいです。 悪いところ 上記の様に、インパクトが欲しいです。 サイトを訪れる方の多くが、『XXXXXXXXX』さんを知った上で訪れるとしても サイトの印象を強くする為には、TOPページに何か心掴む工夫が欲しいです。 いわゆる普通のサイトに、見えてしまう感があります。小さな画面のPCで、 TOPを開いた時にでも、心掴む画像が目に入ってくる事は必要だと思います。 (今のサイトは、画像が下の方にあり過ぎ・・・。) また、商品紹介の画像が暗い印象です。奇麗な素材の味や立体感が 感じられません。画像の撮影には、工夫が必要な印象です。 この点(奇麗な画像で、商品をお客様に見せる事)は、ビジネスサイトとして、 最大限に努力すべき重要項目であり、サイトの誠意が感じられる所です。 あら捜しで申し訳ありませんが、NEW ITEM等のページの下部のLINKから 飛んだ場合、下記(↓)のページに飛んでしまい見難くなってしまいます。 アドレス削除 本当は、こちら(↓)のページに行くのが正解だと思われますが・・・。 アドレス削除 ご確認を下さい。 いい所 まさに、プロ意識のある商品の紹介とコメントは、好感が持てます。 非常に購買意欲を煽る表現と流行の雰囲気を醸し出しています。 商品紹介のページの軽さと構成のシンプルさも商品を引き立てています。 全体的なサイトの構成は、一般的に見ても良く出来ています。 このままでも、何も文句はありませんが・・・。 |
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| アドバイス 折角の専属モデルさんですから、最大限に使いましょう。(←表現は悪いですが・・・。) サンプルコーディネイトのページは、画像をクリックしたら大きな画像が現れた方が 良いと思います。しかも、前向きだけでなく側面や背面の画像もある方が良いのでは? さらに、撮影時間の関係だと思われますが、背景がビルの屋上では寂しいです。 ターゲットの良くいる場所に近い雰囲気での撮影が、お客様に身近に感じさせる ポイントの一つだと思いますので、撮影場所は工夫しましょう。(単にモデルが着用して いれば良いと言うスタンスでは、先行きが心配です。) また、何度も書いていますが、インパクトのあるTOPを心掛ける事が必要です。 何でも構いませんが、目玉(情報だったり、商品だったり、モデルさんでもOK)を 現状のTOPページの印象とは異なる雰囲気(色使い等)で配置する事で、 注目度と衝撃度が上がると思います。また、その様な特異点を設ける事で 全体のサイトの持つ今の雰囲気を更に強いモノに見せてくれる効果もあると 思います。 とはいえ、現状でもかなり良い状態なので、ちょっとした工夫を怠る事が無ければ ガンガンにイケルと思われます。頑張って下さい!! 以上。 |
アドバイスを生かしてくださいね〜。
お一人で写真を撮ったり、更新されてすぐに1日が経ってしまうのは
ふとむなしく思えるときもありますが、そう言うときこそ、ガンバです〜。
こちらでは載せきれない文章(メール)をありがとうございました。
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