御注文の手順

ホームページ上で御注文になりたい商品がお決まりになりましたら
注文No.を確認して個数を選択の上
(おまかせの場合はご希望のご予算をお選び下さい。)
「買物かごへ」のボタンをクリックして下さい。
メールでのご注文・ご相談も承っております。ご利用下さい。
FAXの場合はFAXオーダーフォームに必要事項をお書き込みの上プリントアウトして送信して下さい。
季節・仕入れ状況によりお花の種類が写真と多少変わることがありますが
イメージを壊さない様配慮いたしますので何卒ご了承いただきたいと存じます。


買物かご画面が表示されますのでご注文をお確かめいただいて
注文画面へお進み下さい。
(以後、画面表示に従って順にお進み下さい。)
メッセージカードをご希望の方は選択の上、
後程出てくる画面のご要望欄にカードにお入れする「メッセージ」をお書き下さい。
お急ぎのご注文の方はその旨ご要望欄にお書き下さい。

2箇所以上のお届け先がある場合、
買物かご画面下方の「複数の届け先に送る」のチェックをONにして下さい。
最初の注文後に、引き続き次のご注文を簡単に繰り返すことができます。

記入項目に誤りがないかお確かめの上
注文ボタンをクリックして送信してください。

御注文を確認次第、必ず御注文確認メールをお送りいたします。

注文内容に誤りのある場合24時間以内にメール未着の場合
正常に送信ができていないことがございますので
お手数ですがhana_hana@mbp.ocn.ne.jpまでメールにてその旨お知らせください。


通信販売の法規(訪問販売法)に基づく表示

■ 販売業者     Hana*Hana

■ 代表責任者    山本 治

■ 所在地      大阪市旭区中宮1-3-10 キンキハイツ内
〒535-0003

■ TEL・FAX  : 06-4254-5587

■ E-mail :  hana_hana@mbp.ocn.ne.jp

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● 商品代金以外の必要料金

・送料及びラッピング料(一律1,000円)
・銀行口座振込手数料、郵便口座振替手数料のいずれか(手数料は各金融機関の定めによります)

● 商品の引き渡し時期

お届け日をご指定の場合は、なるべくお届け希望日の一週間前までにお申し込みください。
(お急ぎの場合は注文フォームにその旨お書きいただければ、可能な限り対応させていただきます。)
(配送委託業者:日本通運株式会社ペリカン便)
※天災などにより、表示期間にお届けできない場合もございます。あらかじめご了承ください

● 商品の引取または返品・不良品引取等について

生花のため返品はご容赦ください。
ただし、商品がお届け先様に届いた際に、万一配送あるいは品質上のトラブル(花折れ、花枯れ、破損)
等がございましたら、上記までご連絡ください。同等の商品を改めてお届けいたします。
ご不明の点があればご連絡ください。

● お支払い方法

・銀行振込 : 三菱東京UFJ銀行 京阪京橋支店 普通 0753324  口座名義 ハナ ハナ
・郵便振替 : 郵便振替口座番号 00910ー8ー27920    口座名称 HANA*HANA
・クレジットカード : JCB・AMEX・VISA・NICOS・MASTER
・代金引換 : 合計お支払い金額(商品代金+送料+有料メッセージカードをご注文の場合はその代金)
        と
代引き手数料315円を宅配業者にお支払い下さい。


● お支払い期限

注文確認のメール・電話、FAX等の連絡後10日以内にお支払ください。

★ご注文に際して収集する情報は、厳重に管理し、無断で第三者に提供致しません。

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