◆引越先のトラブル
| a. 引越業者の訪問見積も終わり、マンションの管理会社に通知したら管理会社の指定引越業者ではないからとクレ−ムつけられキャンセルさせられる事が有るので要チェック |
| b. ア−ス端子がついている洗濯機、電子レンジ、冷蔵庫等は必ずア−スを取る事、これは人間の体を感電から守ります。人体の電気抵抗は手や足の表面が汗ばんでぬれていたりすると、小さくなります。その分電流が多く流れます。ふつうは０．１アンペアの電流が心臓部を流れると死ぬといわれています。風呂場などに洗濯機を置くなというのは、こうした理由があるからです。ア−スが取れるか要チェック。 |
| c. 洗濯機の設置場所のサイズが２層式のサイズで作られているので奥行きの寸法が小さい。全自動式の洗濯機では、はみ出てしまう事がありますので要チェック。 |
| d. 玄関、各部屋の出入口のサイズが小さい(微妙)為、家財が予定した所に設置できない場合があるので要チェック |
| インタ−ネットで引越依頼をすれば20社以上から見積書がメ−ルで瞬時で届く便利な時代ですが、そこにつけこむ悪徳業者に対抗するためには、事前の準備が大切です。貴方が業者を20社以上から数社に選定する場合の基準は低料金だけで選定するとしたら問題があります。料金と作業内容にバランスが取れているでしょうか。お客様を獲得しようと低価格の見積を提示してきますが作業内容はどうでしょうか。見積明細が無い場合は特にトラブルが発生しますので要注意。特に電話でのやり取りは、いった、言わないの水掛け論になります。この場合消費者苦情相談窓口でも対抗できません。もちろん監督官庁の行政指導もあり得ません。 |
◆見積りのポイント
| 利用者の心構えとして見積に必要な正しい情報を事前に業者に提供することが必要です。情報提供がアバウトですと問題が発生します。(最低限下記の項目が必要)インタ−ネット見積後、訪問見積が可能な場合は、事前に見積書を良く検討して判らない事、不明な点があれば納得出来るまで質問する姿勢が大事です。 |
| a. 運ぶ荷物の量(アバウトですと業者は間取り及び人数で見積をだすので割高になる) |
| b. 引越元、引越先の道路状況(アバウトですと運搬車両が建物の近く迄行けず作業時間が延びたり作業人員を増員する結果になる) |
| c. エレベータや駐車場の有無(エレベータが利用可能かどうかで搬出、搬入の人員が荷物の量と重さに比例して増えていく) |
| d. 高価な美術工芸品など (保険、梱包、運搬別途扱い) |
| e. ピアノやエレクトーンなどの楽器 (保険、梱包、運搬別途扱い) |
| f. 家財全般への保険 (いざという時の保険の保証金額は大丈夫か) |
| g. 休日等の割り増し料金の確認 |
| h. 電気用品の取付工事(附帯サ−ビスの料金は適正か) |
◆業者選びのポイント
| a. 家財の梱包がしっかりしているか (財産である大切な家財ですので移動中に傷つけない養生がされるか但し過剰梱包は必要無し) |
| b. 運送保険制度がしっかりしているか(保険に加入していてもいざと言う時に親切に対応してくれるのか) |
| c. 料金表があるか(商売をして基準になる料金表を公開出来ない業者は?) |
| d. 見積書、約束事項の確認がとれるか (見積書、契約書類はトラブルが発生した時に必要になりますので引越終了後でも暫くの間保管) |
| e. 作業をスムーズに進めるためには細かいところまで打ち合わせする (親切に対応してくれる業者かがポイント但し営業マンと実際に作業する現場担当者は違うので要注意) |
以上のポイントで業者を選び新しい人生を引越というイベントから楽しんで下さい。
Good luck to you
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