K町1丁目 (配達80個 集荷50個)
AM8:30 エリア到着
配達、配達、ひたすら配達です。さすがにこの時間帯は不在持ち戻り
は少ないのですが、いない人はやはりいない。
(もう、学校に行っちゃったのかな?)
AM11:00 まだ配達
まだまだ、たくさん荷物があるけど、何は無くても午前指定の配達は
終わらせなくてはいけないので、予定を変更して午前指定の荷物を
抜き出して配達をする。
(荷物が出てこない、これがあの芋掘りと言うやつですね)
AM12:00 まだまだ配達
何とか午前指定の荷物を終わらせたら、後回しにした残りの荷物の
配達です。この時間帯になると一気に不在が増えます。
(また、不在か〜。悲しい〜。)
PM2:00 2便開始
住宅エリアは2便が多い。特にこのエリアに住む若い人は地方から
上京して一人暮らしをしている人が多いからでしょう。しかし、若い人
がこの時間帯に部屋に居る事は殆どありませんので、当然、ほとんど
不在持ち戻りです。
(まるで、不在連絡表を配っているようだ)
PM4:00 集荷開始
住宅エリアですので、定時集荷は、すぐに終わってしまうのですが
問題は、電話集荷です。(電話を集荷するわけではなく、お客様から
電話で集荷を依頼されることです。)特に、個人のお客様からの集荷
は時間がかかります。
(僕が荷物詰めしますので、その間に伝票を記入して下さい。)
PM6:00 夜間配達と再配達
住宅エリアのメーンイベント。夜間指定の荷物もたっぷりありますし、
再配達の依頼もどんどん入ってきます。昼間に比べれば、不在率が少しは
減るのが救いです。
(なんだか、昼間より忙しいぞ!)
このエリアは、とにかく「不在持ち戻り」との戦いです。いかにこの数を減らせるか、
これが勝負の分かれ目です。
アパートの大家さん、携帯電話、宅配ボックス、これがこのエリアの「三種の神器」
です。