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よくある質問

公開したばかりで質問はあまり多くありません。随時更新していきます。

 

IE7.0 ベータ版をインストールしたら猫の手が正常動作しません

猫の手(シェア版)で採用しているClickOnceは,IEからのみ利用できます.FireFoxで猫の手を起動させるには,ClickOnceに対応したプラグインをインストールする必要があります.詳しい解説がブラウザ「Firefox」でClickOnceを利用するには?[2.0のみ]にあります.リンク先の記事を参考にして,FireFoxを設定していただければ,猫の手を起動できるようになります.

 

プログラム起動時にエラーが発生する。作業中にエラーが発生する

キーの初期化を行い、基本情報を再設定してみてください。 なお、キーの初期化を行いますと、登録ユーザの方も再度、お名前、ユーザID、 ライセンスキーの入力が必要になります。 登録済みのお名前、ユーザーID、ライセンスキーは、猫の手のメニュー、ヘルプからライセンス申請、登録で確認できます。キー初期化の前に必ずご確認いただきますようお願いいたします。キーを初期化しても出品待機リストなどに保存している商品情報は初期化されませんのでご安心ください。

キーを初期化しても正常動作しない場合、作者までご連絡ください。原因を追及し状況の改善に最大限努力いたします。

 

落札情報から落札者をダブルクリックすると、エラーが発生する

考えられる原因として、メールの送受信にOutlookExpressを使うように設定している場合、VB6のランタイムおよび、MAPI32.OCXが必要になります。下記のリンクをクリックすると、ベクターのダウンロードページが表示されます。必要な方はダウンロードしてインストールを実行してください。

Visual Basic 6.0 Service Pack 6 Runtime Set

上記ランタイムをインストールしても正常動作しない場合、OutlookExpressでの送受信はあきらめて、猫の手で送受信を行うように設定を変更してみてください。

 

画像の自動アップロードに失敗します

ファイル名の入力は『猫の手』がキーボードを自動入力することによって行っています。画像ファイル名入力のタイミングで、他のソフトがテキスト入力を要求してくると誤動作を起こす可能性があります。
画像ファイルアップロード時は、キーボード入力を要求する他のソフトを終了してから実行してください。またアップロード処理中はキーボードを操作しないでください。

 

メールを自動送受信するにはどうしたらいいですか?

ご利用のメールソフトを使わず、猫の手でメールの送受信ができます。猫の手でメールの送受信をするためには、メニューの設定→メール設定で「メールの送受信に猫の手を使う」を選択してください。ご利用中のヤフーIDに対応したメールアドレスと、SMTPサーバ、POPサーバ、POPログインパスワードを設定してください。接続テストボタンをクリックすると、その場で正しく接続できているか確認できます。なお、送信したメールは送信箱がなく保管されませんので、BCCで自分宛にも送信するのチェックを付けることをおすすめします。

落札者の住所、氏名などが自動入力されません

落札者の住所、氏名などを自動入力するには、落札者が『猫の手』で指定している様式に従って、必要情報を記入している必要があります。指定様式は以下の通りで、各項目の:(コロン)につづけて、すぐ横に記入してもらうようにお願いしてください。作者の経験では、最初のメールに実際の記入例を書いたものを送信すると、ほとんどの落札者の方は様式に従って記入してくれています。

●お名前:
●郵便番号:
●お届け先のご住所(都道府県):
●      (市区町村番地):
●  (アパート名・部屋番号):
●電話番号:
●振込先:[金融機関名1]、[金融機関名2](不要な金融機関名を削除してください)
●備考(配達時間帯のご希望など):

例:必要事項の記入例
●お名前:山田 太郎
●郵便番号:123-4567
●お届け先のご住所(都道府県):東京都
●      (市区町村番地):千代田区外神田○-○-○
●  (アパート名・部屋番号):△×マンション201号
●電話番号:123-4567-890
●振込先:ジャパンネット銀行
●備考(配達時間帯のご希望など):夜間

今後、テンプレートの数を増やす予定はありますか?

テンプレートはシンプルで良いものを提供したいと考えています。良いテンプレートを思いついたら、すぐに追加したいと思います。

余談になりますが、カラーを変更することでオリジナルのテンプレートが作れます。テンプレートは4つの部分について、それぞれ217色から変更できますので、組み合わせは217の4乗で2,217,373,921通りあります。こんな数字を出しても無意味だと思いますが、色の組み合わせを考えてオリジナルテンプレートを作って見られたらいかがでしょうか。


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