スタンドについて

練習見学時と異なり、メインスタンドに加え、ゴール裏、バックスタンドも利用可能。スタンドはすべて自由席。
メインスタンド一部はファンクラブのプレミアムメンバー専用エリア。また、おうるずよりクラブハウス側は入場不可。
アウェイサポーターエリアとして、バックスタンドアウェイ側端が割り当てられるが、リーグ戦と異なり通常のチケットで利用可能。

なんといってもピッチが近いので、選手同士の指示の出し合い、キックやヘディングの音、体がぶつかり合う音まで手に取るように聞こえるほどだが、まれにクリアボールが飛んでくることもありうるのでボールの行方には注意を。

トイレ・タバコ

トイレはレストランおうるずの1階部分、またチョコレートファクトリー1階にもあり。チョコレートファクトリー側の場合は1度ゲートを出るので、再入場の際のチケット半券を忘れずに。
タバコはコレクションハウス裏手に設けられる喫煙所のみ、スタンド内は禁煙。

場内での飲食

宮の沢では食品の持ち込み可能。作ったもの、購入したもの問わず場内で飲食可。
場内ではコレクションハウス1階でドリンク類、おうるず店頭でドリンクやアイスクリームなどのテイクアウト販売を行うが、弁当などは販売されない。
また、Ｊリーグの試合規定でキャップがついたままのペットボトルは持込規制を受けるため、おうるず1階のドリンク自販機は利用できない。

レストランおうるず利用について

サテライト戦開催時もレストランおうるずは利用できる。試合会場内での営業のため試合チケットが必要。
店内は通常どおり利用が可能だが、サテライト戦時は最前列のテラス席、テラス席下のテーブル付きベンチシートが特別席として販売されるためこちらのみ試合チケットと別にシート料金が必要。特別席の詳細は以下。

「スペシャルシート」「オンリーユーシート」について

「スペシャルシート」はおうるず店内のグラウンド寄りの最前列テラス席のテーブル10卓・40席を販売。価格はおうるずの料理と飲物がついて1席1500円。

「オンリーユーシート」はテラス席と一般スタンドに挟まれた階段状のテーブル付きベンチシート、およそ90席を販売、こちらは料理がつかずシート料金のみ1席200円。

「スペシャル」「オンリーユー」ともレストランおうるずでのみで販売。問い合わせは以下。

レストランおうるず

問い合わせ先：

011-666-3003、10:00～18:00、西区宮の沢2、白い恋人サッカー場内

コレクションハウスではグッズなどを販売

サテライト戦開催時もコレクションハウスは営業。1階では通常通り各種クラブグッズを販売するほか、ドリンク類の販売も行われる。またＪ２リーグ戦ホームゲームの自由席チケット、サッカーくじtotoも取扱。

駐車場、駐輪場について

練習見学時に利用できるおうるず裏の駐車場と駐輪場はサテライト戦ではともに利用不可。ただし、自転車はチョコレートファクトリー北5条通り沿いの駐輪場が利用できる。
サテライト戦時は車ではなく公共交通や徒歩、自転車の利用を。