お願い
お申し込み・お問い合せ・追加写真のリクエスト等は基本的にはメールにてお願いいたします。
電話ですと聞き違い・言った言わない等記録が残らないためトラブルにつながる恐れがありますので
また、ご質問の際に匿名であったりハンドルネームの場合はご質問にお答えしない場合があります。
ご質問であってもご本名・連絡先などをお知らせくださいますようお願いいたします。
緊急連絡等以外はなるべくメールでお願いいたします。
お申し込み可能地域 (発送の場合)
直接お取引の場合はありませんが、発送の場合は翌日到着地域とさせていただきます。
個体の安全を優先させていただくための措置ですのでご理解いただけますようお願いいたします。
それ以外の地域の方はご相談ください。
なお、死着補償については翌日午前中到着地域のみとさせていただきます。ご了承ください。
発送営業所 郵便番号 284-0042
ヤマト運輸 到着日数 こちらで到着日数及び可能時間帯指定の確認など出来ます。
お申し込み
御希望の個体が決まりましたら下記の必要事項を全てご記入の上メールにてお申し込みください。
◎ 個体の番号
◎ お取引方法 ( 直接 ・ 発送 )
◎ お 名 前 (本名) ※HNは不可
◎ 郵便番号
◎ ご 住 所
◎ 電話番号
お申し込み・ご質問はこちらへ→ 
メールをこちらで受け取りましたら、「個体説明書」をメールにてお送りいたしますので、内容をよくご確認の上ご住所・お名前を記入していただき返信していただいた段階で販売契約成立となります。
法改正によりお手数をお掛けいたしますがご理解とご協力をお願いいたします。
いたずら等の防止の為ご記入漏れ等があった場合は返信いたしませんのでご了承ください。
3日経ってもこちらから返信無い場合は、記入漏れ・メールのトラブル等が考えられますので
再度メールをしていただくか通販表記に記載してある携帯まで電話してみてください。
また、「個体説明書」をお送りして3日以内に返信いただけない場合はキャンセルさせていただく場合がございますのでご了承ください。
お支払い
直接取引の場合
個体の受渡し時に表示してある個体代金を現金にて直接お支払いいただくか、
事前に指定の銀行口座にお振り込みください。
発送の場合
発送希望日の2日前までに指定の銀行口座に個体代金+送料(生体25,000円以上 通常宅急便 送料無料)をお振り込みください。
いかなる事情によろうと当方の口座に入金の確認が取れない場合は発送はいたしませんのでご了承ください。
発送に間に合うよう時間的余裕をもってお振り込みくださいますようお願いいたします。
なお銀行振り込みに係る費用(振り込み手数料等)はご負担してください。
梱包・発送
発送の際の梱包については特別な梱包を希望されない限り無料です。
梱包は基本的に2重にして送らせていただきます。
生体は内箱(タッパ・デリカップ等のような物)に入れ、それを段ボール箱等の外箱(80サイズ以上)に入れて発送いたします。
その際外箱のダンボールは基本的に中古品を使用させて頂きます。
(外箱のサイズについては生体の安全面を考慮し80サイズ以上とさせて頂きます。)
発送はヤマト運輸宅急便の翌日到着地域のみとさせて頂きます。
2日前までに個体代金+送料の入金の確認が取れましたら、到着希望日の前夜に最終便にて発送させて頂きます。
翌日午前中到着地域であっても配達時間の遅いエリアの方は、別途料金は掛かってしまいますがタイムサービスをご指定頂ければ10:00までに指定の場所まで届くはずです。
また、受取りを営業所止めに指定されると取りに行く手間は掛かりますが一番早く個体をお迎えすることができると思います。
(営業所留置の場合営業所に到着した段階で電話で連絡してくれるように依頼しておきます。)
※注意 悪天候・交通渋滞・等があらかじめ予測出来るときは発送を見合わせる事も御座います。
その他
販売している物が生き物という性質上、返品・交換には応じられません。
個体についてはできるだけ詳細に掲載いたしますが、不明な点など事前にメールにてお問い合せください。
掲載されている個体の写真の色は出来るだけ実物に近い色で載せてありますが、ご覧になっているモニターによってかなり写りがまちまちなのが現状です。
細かい色・傷などを気になさる方はご購入をご遠慮ください。
なお生体ですので写真掲載後に細かいスレなどができる場合も御座います。
そのような事を了承できる方のみお申し込みください。
発送に関しての保障
基本的に翌日午前中到着地域のみ補償いたします、死着については下記の条件を全て満たせば生体代金のみお返しいたします。
1 午前中に到着しすぐに梱包を解き死着を確認できた場合。
2 緊急連絡先に13:00までに連絡を入れてください。
午前中着ですので連絡はどんなに遅くても13:00までとします。
(13:00以降の連絡の場合は補償いたしません。)
3 到着時のままの梱包で送り返し、発送した個体と確認できた時。
(個体の確認をさせていただくため)
1〜3まで全に該当した場合、生体代金のみをお返しいたします。
死着とは死亡して到着することで、到着してから死亡したものは含まれません。
天災・運送会社による遅延等については保証いたしません。
なお、運送会社には決してクレームはつけないようお願いいたします。
(運送会社は基本的に動物の輸送はしないため、、品名は洋ラン等別名にて発送いたします。)
発送の場合は基本的に発送前日から個体に与える餌(固形物)を干し水分補給のみといたします。
到着いたしましたらすぐに水分の補給を行ってください。
急激な体温の変化はショック死を起こす可能性がありますので、徐々にならしてやってください。
決していきなり温浴等はさせないでください。
生体ですので発送により調子を崩す個体も中にはいますのでご了承ください。