| No.039 | ★★★ | 2001/07/11 Wed |
サウスウェスト航空-驚愕の経営 破天荒! ケビン&ジャッキー・フライバーグ 日経BP社 1997/07/28 |
急成長企業の実像
アメリカ#1の航空会社はどこでしょうか?ノースウェスト航空でしょうか?ユナイテッド航空?それともアメリカン航空?
利益で#1、安全性で#1、運賃の安さで#1だそうです。同社の強さはどこにあるのでしょう。CEOハーブ・ケレハアーを抜きにしては語れないでしょう。
従業員が働きやすい環境を同社はどのように維持しているのでしょうか。
同社が経営者と従業員が信頼関係を築いているところに、強さの源泉があります。
企業文化(=社風)の大切さを教えています。
サウスウェスト航空の従業員は働くことが楽しいという。そのわけは...
リーダーシップについても触れられています。
こうして見てきますと当たり前のことを当たり前にやるということで、かなりのことができることを実証しています。問題はそれを断行できるかできないかの違いです。 |
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