「本当に役に立つ」ビジネス書をご紹介します！

2001/07/26 Thu

　成長を創造する経営　シスコシステムズ－爆発的成長
　力の秘密　本荘修二　＋　校條浩
　ダイヤモンド社　1999/07/29

まず、次をご覧ください。シスコシステムのすごさが少し実感できるかもしれません。

＜９８年７月には時価総額が１０００億ドル（約１２兆円）を越え、ウォール街は騒然となった。なぜなら、シスコ（システムズ）はこの１０００億ドル突破という快挙を会社設立以来わずか１４年で達成したからである。これは、米国株式市場最速のスピードであり、あのマイクロソフトでさえ同じことをやるのに２０年近い歳月を要している＞

シスコシステムズ（以下シスコ）は、インターネットに不可欠なルーターで世界シェア８０％を握る巨人です。シスコのものすごさは、自らの製品を陳腐化させる新製品を競合他社に負けないスピードで製造する技術力にあります。

著者によれば、シスコの特長は次の６点にまとめることができます。
（１）米国株式史上１位の急成長企業である
（２）顧客第一主義を掲げている
（３）買収・提携によるネットワーク経営を進めている
（４）人材本位で社員のやる気を引き出している
（５）社員一人当たりの生産性がきわめて高い
（６）ネットワーク型サプライチェーン（供給プロセス）を確立している

この中の（４）の社員のやる気を引き出すために、ストック・オプション（自社株を安く購入する権利）を与えています。

ここ数日、ストック・オプションの権利行使によって多額の利益を得た人たちが、申告漏れで追徴課税されたという記事が日本経済新聞に掲載されていました。国税当局と当事者との見解の相違が表面化したのです。

話を戻しますと、シスコは現状に満足することはありません。

＜ネットワークのワンストップ・ショッピングを提供できるような広範な製品ラインを揃える。顧客にとってみれば「シスコに相談すれば、ネットワーキングに関するすべての製品とサービスが揃う」という安心感を与える＞

ために顧客第一主義を掲げているのです。

シスコの特長を一言で表せば、

＜「戦略を決めるのは顧客と市場」＞

であることを認識し、

＜「今の顧客」に徹底的に密着しているが、「将来の顧客」もきちんと見据えている＞

会社といえます。

世界的にインターネットの普及が一層進むことは確実です。この世界におけるシスコの地位を考慮しますと、今後もシスコの動向から目が離せません。

ウェブマスター　 藤巻　隆

（財）著作権情報センター

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