＜「自分が使って意味がないようなホームページであれば、他の人が見ても意味がない」ということを確認しておこう。これは当たり前のことだが、ホームページ作りにおいて、多くの人が忘れていることだ＞

＜「自分が使って便利なホームページは、他の人が使っても便利だ」ということも、多くの場合にいえる＞

＜インターネット時代においては、情報そのものをいつも手許に持っている必要はない。「情報のありか」さえ知っていればよいのだ＞

＜ある会社がインターネット時代に適応しうるかどうかを見分けるには、どうしたらよいか？このためには、きわめて簡単な方法がある。それは、その会社のホームページ（ウェブページ）を見ることだ。明確なポリシーにもとづいて充実した情報を発信しているか？それらは頻繁に更新されているか？初めての利用者でも使いやすいように設計されているか？これらをみれば、その会社がインターネットに対してどのような考えをもっているかは、すぐにわかる＞

＜「一に更新、二に更新、三に更新」だ。つまり、できるだけ頻繁に更新し、つねに新しい情報を提供することである＞