＜社長業はコミュニケーション業だ。会社が今どこにいて、これからどこへ行くのか。折に触れてメッセージを出していくことが必要だ。それではじめて社員を引っ張っていける。最初はみんなが「あれっ」と思うけど、少し後で「なるほど」と納得がいくようなキャッチフレーズを出すのがいい。社長業は創造性が必要な職業だ＞

＜井深さん、盛田さん、岩間さん、そして大賀さんの偉大な功績は、ソニーのブランドイメージの高さに集約されていますが、われわれがいちばん大切にしていかなければならないのは、やはり創業者の方々が築かれたソニーの風土、自由闊達な雰囲気、チャレンジするというソニー・スピリット、そしてみんなに常に何か期待されている企業である、ということだと思います。そして、それを次の世代に引き継いでいくことが、われわれマネジメントの責務と考えています＞

＜これからの時代、企業の価値というのはどれだけよい商品を出してきたか、どれだけよいサービスを提供してきたか、というだけではなく、利益をいかに使うかということで評価されるようになってきます。利益を出すこと以上に、その利益をどう還元するかということが、企業評価の基準になってくるのは間違いないと思います＞

＜「社長」というと、よく「裸の王様」だとか「孤独」だとか言われますが、こうしたコミュニケーションがあると、皆さんからのダイレクトな意見を知ることができて、決して隔絶された気はしません。励まされること多しです。「継続は力なり」ですから、これからも続けていこうと思っています＞

＜これからの時代、会社の仕事とは関係なく外の世界とコミュニケートする「裏番組」や趣味が最も必要だと思えてなりません。いわば、「ＯＦＦ」の世界です。興味さえあれば、インターネットなどを利用して個人が得られる情報の量は飛躍的に増えていて、専門家と素人の差は限りなく縮まっています。つまり、「ＯＦＦ」の世界を持つか持たないかということで、知識の差がどんどん広がってしまうのです＞

＜「A Point of View」に、１９９８年２月１２日より２００２年２月１３日まで、８４回にわたって掲載された文章をもとに加筆・訂正をくわえ、新たに編集し直したものです＞。