平成19年8月運航終了!
 ほるす(青 森〜函 館)
 【リベラ株式会社(東日本フェリー)】
 評価:★★★
長距離仕様の快適な青函航路


             ほるす(函館港)
新造就航時は青森〜室蘭航路に就航していたが、青函航路に移転。もともとは夜行の中距離航路に就航していた船なので、わずか4時間弱のこの航路にはもったいない位大きくて快適である。ただ、同じ航路に就航している船の設備の差が激しいので配船を調べて乗船しないとがっかりすることになるので注意。平成18年夏からは合理化のため、それまで行っていたレストランの営業を廃止した。

平成7年就航 総トン数7100トン。
(利用時期:平成18年11月)
 Cabin〜船室は快適か?
等 級  設備・感想など
特 等 ・バス・トイレ付きのツインルーム。テレビ、ユニットバスとは別にもう1つ洗面台がある。
・ゆかた、スリッパ、歯ブラシ、シャンプー、リンス、せっけん、ひげそり、バスタオル、サービスタオル、茶器セット(ポットは電動)
・ベッド幅は90cm、寝具は清潔な毛布カバー付きの毛布。
・部屋の位置が船首にあるので、前の見える窓があるのだが、変わった形の構造物のため眺めが悪い。また船首の通風機の音がやや気になる。(トラックが冷凍機エンジンを掛け放しのため?)
・空調の調節、放送の音量の調節も可能。
・部屋の質としては長距離フェリーと遜色ない立派すぎるものである。
1 等 ・洗面台、テレビ付きの洋室4人部屋。
・ゆかた、スリッパ、せっけん付き。茶器セットの格納箱があるが用意はなし。
・ベッド幅は80cmで寝具はシーツ付きの毛布。枕カバーは置いているだけで、ベッドメイクかなり雑なのだが、シーツはきちんと交換している様で、短い折り返しの時間での部屋清掃の割には良くやっていると思う。
2 等 ・箱型の枕あり。毛布は有料で300円もする。
・じゅうたんが最近張り替えられたようで綺麗になっていた。
・深夜便では眩しくなく、暗くない程度に照明が減光されていた。
特等(洋室) 1 等 2 等
 Public Space〜営業施設・公室は充実しているか?
公室名  設備・感想など
案内所
売店
エントランス
・案内所と売店、自販機、喫煙コーナー、公衆電話などが配置されている。
・案内所と売店は隣接しており、以前のカウンターからちょっとしたコンビニ風に改装されていた。弁当、カップラーメン、パン等を販売。出港後しばらくすると閉店となる。
・喫煙コーナーは仕切りで隔離されたもの。
・接客要員は蝶ネクタイの男性のみ。
自動販売機 ・ジュース120円、ビール(大)300円、ビール(小)230円。
・カップラーメンの自販機あり。持ち込みのカップめんへのお湯使用はやめてくれとの事。
多目的
ホール
・旧レストランは営業が廃止され多目的ホールとなっているが閉鎖されていて利用できない。
浴 室 ・浴槽はあるがシャワーのみに使用制限されている。
・ボディーソープとリンスインシャンプー備え付け。
・脱衣所には100円玉返却式コインロッカーあり。
展望室 ・上のデッキ後部にはソファー、テーブル、じゅうたん敷きのスペースのある展望室があるのだが、実際はほとんど2等船室として機能していた。
トイレ ・洋式のみ。シートペーパー等なし。
公衆電話 ・テレホンカード専用のみ。
その他 ・小さな「ゲームコーナー」あり。
・多目的ホール横の窓側の通路は「プロムナード」としてソファーを備えていた。昼間の航海で2等ならここで過ごすのも良いかも。
エントランスホール 展望室 浴 室
 Infomation〜船内案内・感想など
平成18年10月からは配船がほぼ同型の「ほるす」と「びなす」で交互になるダイヤとなるので分かり易くなったと思う。東日本フェリーのHPのインターネット用の空席照会をかけると船名がわかる。

平成18年7月から東日本フェリー青函航路ではレストランが廃止された。個人的には残念だが、利用が少なく商売にならなかったのだろうから仕方がない。売店の商品がやや豊富になった感はあるが、無理に船で買わなくてもいいようなものばかり。対抗する元貨物フェリーとの差は個室の有無。2等に乗るなら元貨物フェリーの方が安いからいいような気がする。(深夜便での治安は東日本フェリーの方が安心できるかも?)

レストラン廃止の合理化とは逆にサービス改善が進んでいる点もある。2等のじゅうたん張替え、浴室にシャンプー等を設置、喫煙コーナーを設けて分煙(愛煙家にとっては改悪?)のような改善が行われていた。乗組員の接客態度は以前に比べて格段に向上していると感じた。

徒歩客のために昼間は青森、函館の両港でJR駅との直通連絡バスを会社のリスクで運行しはじめた。しかし乗客はほとんどおらずに閑古鳥状態で、申し訳ないと思う位。夏場以外の閑散期の運行は無理、無駄があるんじゃない?そんな金払う余裕があるなら貸切料金下げてくれ。

ここ、青函航路は徒歩で乗船した場合、どちらの港でもタラップではなく、カーデッキから乗下船することになる。普段、徒歩客には見学しにくいカーデッキを見れるうれしい機会だが、ふつうの乗客にとっては、足場は悪いし(いつも水をまいているので水浸し)、排気ガスと家畜車の異臭で空気が悪いので苦痛になると思う。

下船は車輌優先で、徒歩客は車輌の下船が終わるまでロビーで待たされ、整理券を回収されて人数確認が行われる。すぐに券を渡さないと海上保安部から連絡がいくぞと脅し付きの放送で怒られる。早めにロビーに集合させられ、客室、展望室、デッキ等に居ると早くロビーに集まるように催促される。入港風景を見たい人にはちょっと残念。執拗に下船人数確認をやるのは理解できるのだが、同じ会社の別航路では半券すら回収せずに下船確認を全くやっていない船もあり、同じ会社なのに対応が全く異なるのに驚いた。

深夜の便では1等、特等であれば快適に睡眠が取れる。(2等は消灯しない。) 近距離で勿体無い!と思われるかも知れないが、運賃の金額差もたいしたことない。飛行機のスーパーシートや電車のグリーン車の追加料金を考えれば4時間近く快適にくつろぐための差額としては安いと思う。(何度もいうけど貸切料金は高いので改善願う) 騙されたと思って是非利用してみてほしい。
  船 室 構 成 (ほるすの場合。 びなすは若干異なります) 合計
特  等  洋室2名×3室 和室2名×2室 10名
1  等  洋室2名×5室 洋室4名×14室 和洋室4名×10室 106名
2  等  大部屋425名 展望室219名 404名
ドライバー室  2段ベッド 80名

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