診療受付時間

●木・日・祝祭日休診です 　　　　　　　　　　

●初診の方は保険証をお持ちください（再診の方も月初めには必ずお持ちくだ
さい）　

●学校・幼稚園がお休みの時期以外は、平日の午前中が空いております　　
また土曜日は午後の方が空いている傾向があります

●電話自動受付システムは診察券番号が決まらないと利用できませんので、
初診の方は直接ご来院ください

●当クリニックは保険診療のみを行っております　　従ってピアスの穴あけなど
についてはお受けしておりません

●当クリニックでは、初診の場合や検査を行った場合は十分な説明を行うよう
心がけておりますので、お待ちになる時間が多少長くなることもあります 　　
ご了承ください。

交通・地図

●日吉元石川線（道路）の北山田
小学校入口交差点角にあるグリーン
グレーの５階建てビル１Ｆです
道路を挟んで前にホームセンターの
コーナンと日産自動車ショウルーム
があります

●駐車場はビルの前と後ろに合わせて
１８台分あります

●市営地下鉄グリーンライン北山田駅
からは、すみれが丘方面に徒歩約10分
左側です

●鷺沼、日吉、綱島、たまプラーザ
センター北方面からのバスの場合は
「北山田」か、「すみれが丘」のバス停
を確認してください
鷺沼駅では4番乗り場「鷺01」のバスに
ご乗車ください

お知らせNEW

●従来、待合室にはストリーマ放電によりウイルスやアレルギー原因物質を除去する
空気清浄機を設置しておりましたが、このたび新型インフルエンザウイルスの蔓延に
対応してより強力にウイルス、カビ菌、アレルギー原因物質などを除去するプラズマ
クラスター機能のイオン発生装置を設置しました。NEW

●平成18年9月16日より従来の電話自動受付に加え、携帯電話およびパソコンからの
インターネット受付を併設いたしました。もちろん直接来院受付も今までどおりです。
これによって電話受付開始時の回線の混雑が緩和されことが期待されます。
詳しくは窓口で配布のチラシをご覧ください。

●待合室の電光掲示板の下にBGV用の液晶モニターを設置しました。シャープ液晶
の美しい映像をお楽しみください。

●平成18年９月１日から従来のレントゲン撮影装置に替えてデジタルレントゲン装置
を導入いたしました。副鼻腔炎などの診断に、従来よりも約20%少ないレントゲンの
線量でしかも明瞭な写真が短時間で撮れるようになりました。詳しくは診療機器の
コーナーをご覧ください。

●聴覚検査士による聴覚・平衡機能検査の検査日のお知らせ
国家資格を持つ聴覚検査士による中耳、内耳機能および平衡機能に関する検査は、
毎週火曜、土曜日の全日と金曜日の午前中とさせていただきますのでよろしく
お願いいたします。

●平成18年９月３０日より診療内容明細を記載した領収書を窓口でお渡しして
おります。確定申告の医療費控除を始め、後日必要になることがありますので大切に
保管いただけますようお願いいたします。なお領収証の再発行はいたしかねますので
ご了承ください。

●平成１７年９月16日より電話受付システムが新しくなりました。受付開始時間の
８時から暫くのあいだ電話が非常に繋がりにくかったのを解消するためです。
新しいシステムでは受付完了に要する時間が短縮され、慣れている方は
説明のメッセージを飛ばして操作することも出来るようになります。
また電話による午前の診察受付は従来どおり当日午前８時からになりますが、
午後の診察受付開始時間は回線の混雑緩和のため３０分ずらして
午前８時半からとさせていただきます。なお直接窓口で受付なさる患者様
については従来どおりです。

●平成１７年６月１５日に当クリニックビル・メディコーポ都筑の２階に
内科・MKクリニックがオープンしました。今後は内科、眼科、歯科、
耳鼻咽喉科の４科の医師がそれぞれの専門知識を生かし、協力し合って
皆様の健康回復、維持に貢献させていただく所存です。

●平成18年４月より個人情報保護法が施行されました。当院では診療と
その事務的処理を円滑に進めるため問診表を書いていただき、保険証を
カルテにコピーさせていただいております。これらを含む個人情報の
使用目的は待合室掲示板のポスターでお知らせしております。必ず
ご一読ください。

●冬から春にかけては土曜日午前中に受診なさる患者さんの数が多く、
午後の診療開始に混乱を来してしまいましたので、やむを得ず午前の
診療御希望の方の電話受付を５０番にて終了させて頂いております。
ご理解の上ご了承下さい。なお直接来院による受付は従来通り１２時３０分
までです。

●土曜日の午前中は、土曜日にしか来院できない会社員の方が多く、
また公立学校も休みであるため午後に比べて混雑が目立っております。
土曜日に受診なさる方は午後の診察をお薦めいたします。土曜日午後は
午後２時１５分より５時００分までの受け付けです。電話受付時間は下記を
ご覧下さい。

●2001年に開始した電話による自動受付システムは、皆様のご協力によりかなり
定着してきたようです。このシステムはすでに当クリニックの診察券をお持ちになって
いる患者さんが、自宅の電話または携帯電話にて当日の朝から午前、午後の
診察の順番をとることのできるものです。診療時間の予約ではなく、順番だけを
とるシステムであるため、受付の方法が簡単であり、どなたでも手軽にご利用
いただけます。また診察時間内に、再度自動受付システムに電話をかけますと、
その時点で診察中の順番をコンピュータが知らせてくれるため、適当な時間に
来院していただけます。
初診の方、自動受付をしていない方も、多少待っていただくことにはなりますが、その
方々の受付枠を確保してありますので順番の最後になることはありません。なお、
電話自動受付の電話番号は045-910-1187です。詳細はクリニックにて説明の
パンフレットをお配りしておりますのでご覧ください。なお、順番に遅れた方は、来院
なさった時点ですぐはお呼びできませんのでご了承ください。だいたい５〜６番位後に
お呼びすることになります。また順番通りに来院なさった方や直接窓口で受け付けを
なさった方も、原則として早い順番を取っている方が先になることをご了承ください。

おことわり：平成１５年３月１５日現在、土曜日午前中への混雑集中のため、
土曜日午前中診療の電話受付に限り、５０番までで終了させていただいております。

●待合室のトイレに乳児用おむつ換えベッドを設置してあります。どうぞご利用くだ
さい。お子さまが乗って遊ぶと危険ですのでお母様方の十分なご配慮をお願い
いたします。

●日曜、祝日、夜間の急な発熱などでお困りの時は 横浜市救急医療情報センター
（045-201-1199）にて365日、24時間市内の病院や診療所をご案内します。メモの
準備をしておかけください。

電光掲示板とBGV

待合室トイレのオムツ代えベッド
（立ち上がるお子様は使用できません）

明るい待合室