要約：

第６&= #65296;回全国能率大会発"= 920;論文

「経営のバーチャ&#= 12523;・リアリティ」

&#= 65288;経営シミュレーシ}= 19;ン・ゲーム）

目次

第１章：は= 376;めに（オンリーワン= ;を目指して）

第２章：ビ= 472;ネス・シミュレーシ= ;ョン・ゲームの類型

第３章：ビ= 472;ネス・シミュレーシ= ;ョン・ゲームのデザ&#= 12452;ン

第４章：ビ= 472;ネス・シミュレーシ= ;ョン・ゲームの有効&#= 24615;

第５章：ビ= 472;ネス・シミュレーシ= ;ョン・ゲームの環（&#= 20206;想と現実）

第６章：ビ= 472;ネスにおける価値創= ;造

第７章：ま= 392;め（ビジネス・シミ= ;ュレーション・ゲー&#= 12512;のチャレンジ）

以上

論ਧ= 1;作成者：池端正志（&= #12452;ケハタ　タダシ）

　ӌ= 8;　　　　有限会社Ｉ&= #65314;Ｔ（ｲﾝｽﾃｨﾃA= 389;ｰﾄ･ｵﾌﾞ･ﾋﾞ= ;ｼﾞﾈｽﾃｸﾉﾛｼ&#= 65438;ｰ）代表

　　　　　　兼　= 126;治大学ＭＢＡ講師= （ビジネスゲーム&#= 35611;座担当）

　　　　　　兼　社会経済生産&#= 24615;本部セミナー講師

　ӌ= 8;　　　　兼　日本能&= #29575;協会ﾏﾈｼﾞﾒﾝA= 412;ｾﾝﾀｰ専任コンサ= ;ルタント

第１章：は= 376;めに（オンリーワン= ;を目指して）

　２００A= 298;年４月、３０数年勤= ;務した外資系会社を&#= 26089;期退職し、東京都È= 13;小企業振興公社の支= 援でビジネス・シミ= 2517;レーション・ゲーӣ= 2;の専門会社を八王子&= #24066;の東京都ベンチャ= 540;支援施設の中に独立= ;創業した。（資本金&#= 65306;３００万円、従業Ù= 29;１名：有限会社ＩＢ= Ｔｲﾝｽﾃｨﾃｭｰ= 5412;･ｵﾌﾞ･ﾋﾞｼᦏ= 8;ﾈｽﾃｸﾉﾛｼﾞｰ&= #65289;５６歳にして第二= 398;人生の旅立ちであっ= ;た。「雇われない・&#= 38599;わない」という当{= 95;オンリーワンの孤高= ビジネス創業モデル= 2395;多少の不安もあっӖ= 3;が、日本独自のビジ&= #12493;ス・シミュレーシ= 519;ン・ゲームという新= ;しいニッチ分野での&#= 21109;業という小さな夢{= 64;今日までの私自身を= 支えている。私自身= 2418;所謂団塊の世代のߌ= 8;員であるが、定年と&= #12356;う一つの契機に際= 375;て、長年の会社生活= ;を通して蓄積した自&#= 20998;自身のノウハウやŀ= 76;験知識を活かせるの= ではと考えた道が独= 2426;カンパニーの旗揚ӕ= 0;であった。この種の&= #29420;りカンパニー形態= 399;欧米ではＩＣ：独立= ;契約者（Independent Contractor）ӣ= 4;デルとして社会に認&= #30693;されつつある。ＩA= 315;カンパニーとしての= ;勝負所はビジネス活&#= 21205;（製品＆サービスʌ= 89;でのユニーク性と有= 効性である。究極の= 2458;ンリーワン・ビジӡ= 3;スとしての価値創造&= #12434;目指し、ビジネス&= 936;域の広さよりも深さ= ;に重点を置いた。独&#= 31435;創業に際して日本{= 95;おけるビジネス・シ= ミュレーション・ゲ= 2540;ムの現状を調査しӖ= 3;ところパソコンをフ&= #12523;活用したゲーム・= 514;デルは未発達であり= ;、大半はゲーム・キ&#= 12483;トやゲーム・ボー|= 89;を中心としたマニュ= アル・モードのゲー= 2512;が主流であったのӗ= 5;比して欧米やアジア&= #22320;域（台湾、香港等A= 289;ではパソコンやイン= ;ターネット・モード&#= 12391;のゲームが中心で{= 54;った。複雑なビジネ= ス環境をデザインし= 2466;ーム化するにはＩᦅ= 2;の利用が不可欠の時&= #20195;に入っていること= 434;直感した。ゲームに= ;参加する受講者（プ&#= 12524;イヤー）に入力・Ɓ= 98;計・作表等の処理負= 担をかけながら展開= 2377;るマニュアル・モӦ= 0;ドのゲームにあって&= #12399;、プレイヤーの計= 639;作業負荷から鑑みて= ;、複雑な需給メカニ&#= 12474;ムやマーケティン|= 64;・メカニズムを設計= しえても、その実行= 8436;習には限界が見えӗ= 0;いた。それら複雑な&= #12513;カニズムをＩＴに= 424;りプログラム化する= ;ことで、より現実に&#= 36817;い迫真的リアルな|= 99;ジネス・メカニズム= を投影できるゲーム= 1109;作が可能な時代にࠣ= 7;っていた。私自身は&= #24460;者のＩＴモードの= 013;に独自のビジネスモ= ;デルを組み込もうと&#= 32771;えた。

出来上が= 387;た製品を販売するス= ;テージでは開発時以&#= 19978;の難しい壁にも遭ű= 35;した。顧客獲得の難= しさは日本における= 0225;業や大学や自治体ӗ= 1;ビジネス・シミュレ&= #12540;ション・ゲームを= 462;り入れる土壌が希薄= ;であったことにも起&#= 22240;していた。最初のƆ= 15;客獲得に至るまでは= 苦労の連続で、ビジ= 2493;ス・シミュレーシӣ= 9;ン・ゲーム自体の説&= #26126;や差別性や特色・= 177;果に対しての理解を= ;得られる説明に四苦&#= 20843;苦したが、幸いに|= 18;日本有数の大手企業= や大学院からの打診= 2418;あり、私自身のICカンパニ= 540;にも一筋の光が見え= ;てきたのは創業2年目に入= 387;てからであった。お= ;蔭様で現在では企業&#= 12398;リーダー・幹部研Ì= 62;のみならず、大学・= 大学院での授業や自= 7835;体での創業支援、ஶ= 7;業振興セミナーの一&= #29872;としての導入実績= 364;積み上がってきた。= ;また独力でホームペ&#= 12540;ジも立ち上げたと{= 71;ろ、台湾のビジネス= ・シミュレーション= 5381;ゲーム会社から思ӓ= 6;もよらない問い合わ&= #12379;が入り、私の創作= 375;たビジネス・シミュ= ;レーション･ゲーム&#= 12398;ライセンス契約をł= 24;結した。たった一人= での創業会社にも海= 2434;越えた横のビジネӟ= 3;連携が生まれた一瞬&= #12391;あった。今春には= 488;北で初のアジア地域= ;対抗学生ビジネス・&#= 12471;ミュレーション・|= 66;ーム大会が開催（台= 湾中央大学主催）さ= 2428;台湾、中国、シンӞ= 0;ポール、インドネシ&= #12450;、モンゴル、ベト= 490;ム諸国とのビジネス= ;・シミュレーション&#= 12539;ゲームの輪が広が{= 87;た。

本論文で= 399;、このようなビジネ= ;ス・シミュレーショ&#= 12531;・ゲームの歴史やƆ= 06;型、メソッドの変遷= 、ゲーム設計の独創= 4615;･新規性･有効性Ӛ= 0;ビジネスにおける現&= #23455;と仮想の世界及び= 499;ジネスにおける価値= ;創造について論述し&#= 12289;最後にビジネス・|= 71;ミュレーション・ゲ= ームのチャレンジと= 2375;て現在進めているࡤ= 8;湾企業との連携によ&= #12427;アジア地域へのビ= 472;ネス・シミュレーシ= ;ョン・ゲーム展開活&#= 21205;を概括する。

第２章：ビ= 472;ネス・シミュレーシ= ;ョン・ゲームの類型

　ビジネ= 473;・シミュレーション= ;・ゲームの歴史は半&#= 19990;紀に至る。当初はľ= 59;国内で経営者育成の= ツールとしてハーバ= 2540;ド大学等で利用さӚ= 8;日本にも上陸したの&= #12364;第１世代と呼ばれ= 427;。その後パソコンや= ;ＷＩＮＤＯＷＳの登&#= 22580;によりプログラムÔ= 70;されたビジネス・シ= ミュレーション・ゲ= 2540;ム第２世代に入りӌ= 9;現在はインターネッ&= #12488;上で展開するビジ= 493;ス・シミュレーショ= ;ン・ゲーム第３世代&#= 12408;と進化し続けてい|= 27;。ビジネス・シミュ= レーション・ゲーム= 2398;モデル範囲は広くӌ= 9;その設計目的や教授&= #30446;的も様々でビジネ= 473;・シミュレーション= ;・ゲーム同士を比較&#= 26908;討するのが困難なĥ= 66;況である。しかしな= がら世代共通の比較= 3610;度としては（１）ӡ= 9;ジネスモデルの違い&= #65288;２）メソッドの違= 356;（３）対戦形式の違= ;い（４）戦略形式の&#= 36949;い（５）ゲーム理ţ= 42;の違い等が考えられ= る。これらの要素が= 2511;ックスされて多くӗ= 8;ビジネス・シミュレ&= #12540;ション・ゲームが= 384;在するためユーザー= ;はそれらの比較検討&#= 12395;困惑しビジネス・|= 71;ミュレーション・ゲ= ームの導入に戸惑う= 9694;実がある。

（１）   ビジネスモデルの&#= 36949;いとは業種モデルʌ= 88;製造業、流通業、金= 融業等）や企業モデ= 2523;（多国籍企業、国ࠦ= 9;企業）などの視点に&= #12424;りゲーム種類は区= 029;できる。

（２）   メソッドの違いと&#= 12399;ゲーム運営がゲー}= 12;･キットやゲーム･= ボード（ゲーム盤）= 2434;使ったマニュアルࣁ= 1;かパソコンを利用し&= #12383;ＰＣ型かインター= 493;ットを使ったネット= ;型かに分類される。

（３）   対戦形式の違いは&#= 12466;ームの競争相手が|= 67;ンピュータなのか人= 間同士なのかによっ= 2390;それぞれコンピュӦ= 0;タ対戦型（個人型）&= #12392;グループ対戦型（= 478;争型）に区別できる= ;。

（４）   戦略形式の違いは&#= 21482;ひたすら自分の得Ġ= 57;を挙げようとする得= 点獲得のノン戦略型= 2392;

自।= 9;の戦略に基づいての&= #12415;実行する戦略型と= 478;争相手の戦略をも分= ;析しながら自己の戦&#= 30053;を展開するメタ戦Ĭ= 53;型の３形式に区別さ= れる。当然ながらメ= 2479;戦略型は現実ビジӡ= 3;スに近くゲームの難&= #26131;度も高くなる。

（５）   ゲーム理論の違い&#= 12399;競争実態がゼロサ}= 12;で設計されているの= かノンゼロサムで設= 5336;されているのかとӓ= 6;うゲーム構造設計の&= #28145;度にある。この違= 356;は一見しただけでは= ;

分かりに= 367;いが、簡単に言えば= ;需給の構造やマーケ&#= 12483;トの競争構造がゼ}= 25;サム設計かノンゼロ= サム設計なのかの違= 2356;である。前者は決ә= 7;られたパイの中で成&= #26524;を奪い合う単純な= 083;造であるが、後者は= ;競争者間の様々な努&#= 21147;（マーケティング|= 20;顧客満足度等々の視= 点での企業努力）の= 2207;和によってパイ自߮= 7;を拡大･縮小させる&= #27083;造をとる。これら= 398;違いは競争結果だけ= ;を眺めていても判然&#= 12392;しないがゲームのÐ= 37;力項目やプロセスと= 結果を合わせて俯瞰= 2375;たときに初めてそӗ= 8;違いが認識できる。&= #24403;然のことながらノ= 531;ゼロサム設計は現実= ;のビジネス競争に近&#= 12367;競争者間のゲームÇ= 78;での均衡点がゼロサ= ム型のように値段が= 3433;ければ売れるといӓ= 8;ような単純さで見つ&= #12363;らないだけに手ご= 383;えのある高度なゲー= ;ムとなる。

以上の５つ= 398;尺度によりビジネス= ;・シミュレーション&#= 12539;ゲームを比較検討{= 77;れば違いが

分かるであ= 429;う。ビジネス・シミ= ;ュレーション・ゲー&#= 12512;の実施に際してはÖ= 63;講するプレイ

ヤーの前提= 693;識と提供されるゲー= ;ム設計の意図が一致&#= 12375;ないと単純で面白{= 67;ないとか、逆

に複雑で難= 375;すぎるとかの不協和= ;音や不満が生じる。&#= 12300;百聞は一見に如か{= 78;、百見は一試に

如かず」ビ= 472;ネス・シミュレーシ= ;ョン・ゲームも上記&#= 65301;つの尺度で試行し{= 90;初めてその違

いが明確に= 394;る。

第３章：ビジネス&#= 12539;シミュレーション}= 39;ゲームのデザイン<= /b>

　ビジネス・シミュ&#= 12524;ーション・ゲーム{= 98;設計ポイントを記述= する前に私自身の開= 0330;した

ゲӦ= 0;ムを前章の５つの尺&= #24230;で解説する。（１A= 289;ビジネスモデルとし= ;ては製造業を主体と&#= 12375;た

「ӟ= 1;ムマーケティング」&= #12392;流通業を主体とし= 383;「チェーンストア・= ;マスター」（台湾企&#= 26989;と

共ࡧ= 6;開発）の２業種モデ&= #12523;である。（２）メ= 477;ッドとしてはＰＣ型= ;、ネット型双方可能&#= 12391;あ

るӍ= 0;（３）対戦形式はグ&= #12523;ープ対戦型（競争= 411;）であり（４）戦略= ;形式はメタ戦略型（&#= 65301;）

ゲӦ= 0;ム理論としてはノン&= #12476;ロサム設計を基盤= 392;している。ビジネス= ;・シミュレーション&#= 12539;ゲーム開発に際し{= 90;模範となる企業行動= や企業価値は如何な= 2427;ものであろうかと್= 1;えた。「機会į= 40;企業はどのような価= 値観でビジネス行動= 2434;すべきであろうかᦃ= 1;」とい問いに対して&= #12399;ミシガン大学Ａ．A= 334;．セイカー(2000)『バリュー・&= #12463;リエーター』のホ= 525;グラム図（付図１）= ;が参考となる。シム&#= 12510;ーケティングでは|= 99;ジネス価値創造をゲ= ームデザインの骨格= 2395;据えた。該書で&#= 12399;ビジネス価値創造{= 98;価値要素を個別部門= の特色に応じて創造= 2289;協調，管理，競争ӗ= 8;４次元で捉え，それ&= #12425;の多面的（ホロニ= 463;ス）な価値活動のバ= ;ランスを意識してビ&#= 12472;ネス活動すること{= 64;機会的企業の根幹で= あると述べられてい= 2427;。いわゆる部門の߶= 5;値に偏った視点での&= #27963;動はビジネス価値= 434;生み出しているとは= ;言い難い局面が多々&#= 29983;じる。例えば，人É= 07;部門が協調のみの価= 値創出に，営業部門= 2364;競争のみの価値創࠲= 6;に拘るというような&= #29366;況下にあってクロ= 473;・ファンクショナル= ;（部門横断的）な視&#= 28857;で行動できる組織{= 64;機会的企業になりう= る。多くの企業にお= 2356;て組織規模が大きӔ= 7;なればなるほど自部&= #38272;特有の価値活動に= 559;るあまり経営全体と= ;してのより大きな価&#= 20516;創造を見失い，自Ų= 96;門のみの価値に拘泥= する大企業病的体質= 2363;らの脱皮が求めらӚ= 8;る。このクロスファ&= #12531;クショナルな能力 = 946;成の一助としてビジ= ;ネス・シミュレーシ&#= 12519;ン・ゲームによる|= 88;レーニングが有効と= なる。

= 一方，&#= 12499;ジネス・シミュレ}= 40;ション・ゲームのデ= ザインという視点か= 2425;も機会的企業におӔ= 9;るビジネス価値創造&= #12398;ホログラムを取り= 837;れることが肝要とな= ;る。以下，それぞれ&#= 12398;価値要素とビジネ|= 73;・シミュレーション= ・ゲームの設計要素= 2434;対比しながら説明ӕ= 7;る。

= ビジネ&#= 12473;・シミュレーショ}= 31;・ゲームの教育視点= としては（付図ʌ= 98;参照）

１．エクサ&#= 12469;イズ（演習）

= ２．ゲ}= 40;ム

= ３．ロ}= 40;ルプレイング

= ４．シ}= 11;ュレーションの４側= 面があげられる。

= 特に４Ĭ= 58;目のシミュレーショ= ン側面では機会的企= 6989;の価値創造に促しӖ= 3;専門家的動機からの&= #12487;ザインが要求され= 427;。以下このような専= ;門家的動機からビジ&#= 12493;ス・シミュレーシ}= 19;ン・ゲームの設計ポ= イントについて記述= 2377;る。特に製造業モӠ= 7;ル「シムマーケティ&= #12531;グ」は設計基軸に= 810;面的な価値活動を受= ;講プレイヤーが学べ&#= 12427;ようにデザインし{= 83;。以下ビジネス・シ= ミュレーション・ゲ= 2540;ム設計のポイントӗ= 5;ついて概説する。

= ビジネ|= 73;・シミュレーション= ・ゲームの設計ポイ= 2531;トをホログラム化ӕ= 5;た付図３の第１象限&= #12300;創造」におけるプ= 524;イヤーの学習ポイン= ;トは１．システム思= ;考と戦略思考であӚ= 7;。この視点における&= #12466;ームデザインのコ= 531;セプトは経営におけ= ;るバランス感覚の取&#= 12426;込みや製品生産に{= 62;ける差別化要素とし= てのコスト優位を実= 9694;する品質管理投資Ӛ= 0;顧客の製品選好を取&= #12426;込んだ差別化機能= 450;び製品開発努力等の= ;視点がゲーム･デザ&#= 12452;ンに内在する必要{= 64;あろう。第２象眼は= 「協調」である。こ= 2398;象限におけるプレӝ= 2;ヤーの学習ポイント&= #12399;２．意思決定とコ&= #12511;ュニケーションで= 354;る。ビジネス・シ= 2511;ュレーション・ゲӦ= 0;ム設計上のデザイン&= #65381;コンセプトとして= 399;コーペティションと= ;ノンゼロサム及びチ&#= 12540;ムデシジョンを取|= 26;込むことが肝要であ= る。機会的企業にあ= 2387;ては業界内外の変ࡏ= 0;するビジネス状況に&= #12362;いて自社の収益の= 415;に走るばかりでなく= ;，他社とのアライア&#= 12531;スや市場の失敗状Ė= 41;等に陥らないため，= 競争しながら協調す= 2427;というコーペティӟ= 1;ョン戦略視点が重要&= #12392;なる。そのために= 399;ビジネス・シミュレ= ;ーション・ゲームの&#= 20013;での市場競争や需Ł= 02;関係，競争処理にお= いてゼロサム･デザ= 2452;ンではなくノン･ӟ= 6;ロサム･デザインの&= #12525;ジック組込みが必&= 920;となる。またコミュ= ;ニケーション視点で&#= 12399;プレイヤーが個人{= 92;しての意思決定とは= 別に組織としてチー= 2512;としての意思決定ӗ= 8;重要性を気づかせる&= #12424;うなゲーム内のジ= 524;ンマ性を，その設計= ;シナリオに内包させ&#= 12427;ことが肝要であるz= 90;これによってプレイ= ヤーは，集団思考（= 2464;ループ･シンク）ӗ= 5;陥らずチーム思考に&= #12424;る意思決定の大切= 373;や納得感の共有とい= ;う，より高次元のコ&#= 12511;ュニケーション体Ɗ= 43;へと繋がる。企業業= 績の評価を主体とし= 2383;第３象限での「管ச= 2;」ゾーンは３．財務出Ó= 47;デザインが重要{= 92;なる。機会的企業に= あっては，そのビジ= 2493;ス価値の中心には੪= 6;主価値を目標とする&= #12371;とが一般的である= 290;そのためには財務諸= ;表（ＰＬ：損益計算&#= 26360;，ＢＳ：貸借対照ŝ= 20;，ＣＦＳ：キャッシ= ュフロー計算書、株= 0027;資本等変動計算書ᦀ= 9;から派生する株主価&= #20516;評価の指標としてA= 330;ＯＡ：総資本経常利= ;益率，ＲＯＥ：株主&#= 36039;本利益率，ＥＶＡʍ= 06;経済性価値等の経営= 指標分析を表出する= 2371;とがビジネス・シӣ= 1;ュレーション・ゲー&= #12512;･デザインにおけ= 427;管理象限においては= ;必須の項目となる。&#= 31532;４象限は「競争」{= 98;ゾーンである。この= ゾーンの学習ポイン= 2488;は４．マーケティ= 2531;グと経営戦略であ&#= 12427;。ビジネス・シミ}= 17;レーション・ゲーム= においては市場間競= 0105;のロジックが重要ӗ= 4;設計ポイントとなる&= #12290;競争に勝つとはど= 358;いうことなのか？ビ= ;ジネスの価値とは何&#= 12363;？等の観点からゲ}= 40;ムをデザインするこ= とが肝要である。こ= 2398;競争ロジックは，ঈ= 3;然ながら対戦形式を&= #12392;り，相手の戦略を#= 501;みつつ自社の戦略を= ;考えるというメタ戦&#= 30053;性を内包する必要{= 64;ある。このためには= ，単なる入札のよう= 2395;価格のみで需給がఒ= 6;定するような単純性&= #12391;はなく，いわゆる= 510;ーケティング・ミッ= ;クスの４Ｐ（価格，&#= 35069;品，販促，流通）{= 98;諸要素をゲームの意= 思決定デザインに取= 2426;込む必要があろうӍ= 0;ビジネスゲームのӠ= 7;ザイン･コンセプト&= #12395;ついてはビジネス= 385;値のホログラム化で= ;説明したが現実のゲ&#= 12540;ム作りにおいてはʌ= 92;プレイヤーとファシ= リテーターとの関連= 2434;考慮した上で，デӟ= 0;イナーはゲームの目&= #30340;や意図を明確にす= 427;ことが肝要である。= ;ビジネスゲーム作り&#= 12395;おける，この三者{= 98;関連を「ゲームの஫= 2;」と称する。ゲーム&= #12398;デザインに際して= 399;，対象となるプレイ= ;ヤーの関連知識レベ&#= 12523;を考慮しゲームの|= 63;ラスター化を図る必= 要がある。（シムマ= 2540;ケティングでは企ઊ= 9;の規模からベンチャ&= #12540;版，中小企業版，= 823;企業版という各種モ= ;デルによりクラスタ&#= 12540;化を図っている）z= 90;ゲームの開発にはプ= ロトタイピング手法= 2364;効果的である。一ਬ= 1;ファシリテーターは&= #12466;ームのデブリーフ= 451;ングのみならず現実= ;ビジネスへトランス&#= 12524;ートする技法も必Š= 01;となる。私自身はビ= ジネスゲームを通し= 2390;設計されたゲームӗ= 8;コンテキスト（文脈&= #65289;を現実ビジネスへ = 763;訳する技法として「= ;シナリオ･チャート&#= 27861;」（現実のビジネ|= 73;モデルを構想するブ= レーン・ストーミン= 2464;手法）を提唱してӓ= 6;る。ゲームデザイン&= #12395;おいては付図６の= 300;ゲームの環」を明確= ;に意識してデザイン&#= 12377;ることが重要であ|= 27;。

=

= &#= 31532;４章：ビジネス・|= 71;ミュレーション・ゲ= ームの有効性

ビジネス・シ}= 11;ュレーション・ゲー= ムの有効性について= 2399;様々な意見もあろӓ= 8;が受講者の知識レベ&= #12523;や受講目的、対応= 377;るインストラクタの= ;ファシリテーション&#= 33021;力によっても左右{= 73;れる。また現実のビ= ジネスに役立つのか= 2392;いう素朴な疑問もஶ= 3;じる。特に学生相手&= #12398;経営教育ではなく= 499;ジネスの第一線に立= ;つリーダーや幹部相&#= 25163;に如何なる評価がÇ= 79;されるかは他の研修= 同様に受講者の満足= 4230;や研修企画者の意ࢱ= 9;実現等が重要視され&= #12427;。ビジネス・シミ= 517;レーション・ゲーム= ;は体験学習を基盤と&#= 12375;て付図４にあるよ{= 58;に受講者の応用･情= 報分析、仮説立案、= 1028;断までもが盛り込ә= 4;れて反復学習(仮設、実行、ં= 8;証)するので受講್= 3;の知識定着率が高い&= #12392;いわれる。= 0693;識が定着するといӓ= 8;ことは受講者にとっ&= #12390;「分かる」という= 371;とに繋がる。分かる= ;ということは覚える&#= 12392;言うこと以上に受Ť= 11;者が課題を自ら深く= 自分のこととして考= 2360;続けることによりঈ= 3;事者意識を伴い、頭&= #12398;中に自己のテンプ= 524;ートを築くことによ= ;り分かるという状況&#= 12395;至る。受講者は繰|= 26;返されるシミュレー= ションにより、複雑= 2394;事象の応用動作にә= 8;つながり、単に覚え&= #12427;という学習から分= 363;るというより豊かな= ;学習へと向かうこと&#= 12395;なる。付図５のよ{= 58;にビジネ|= 73;・シミュレーション= ・ゲーム= 2398;狙いである「難しӓ= 6;ことを易しく、易し&= #12356;ことを深く、深い= 371;とを楽しく」という= ;キャッチフレーズの&#= 32972;景には、絵やチャ}= 40;トに書いて説明する= （難しいことを易し= 2367;）、シミュレーシӣ= 9;ン技法を利用する（&= #26131;しいことを深く）= 289;ゲーミングやワーク= ;ショップを体験する&#= 65288;深いことを楽しくʌ= 89;ことがゲーム演習に= 盛り込まれているの= 2391;ある。野中郁次郎ߌ= 8;橋大学院教授は創造&= #30340;企業の知識変換４= 388;の窓として暗黙知の= ;共同化、暗黙知の形&#= 24335;知化（表出化）、ô= 18;式知の連結化と形式= 知の暗黙知化（内面= 1270;）を提唱されていӚ= 7;。最後の内面化とは&= #12468;ルフのスイングが$= 523;につくように企業の= ;価値創造意識を企業&#= 25991;化として根付かそ{= 58;という知の変換モー= ドである。そのため= 2395;は現場での具体的ӗ= 4;ＯＪＴが有効である&= #12364;ビジネ|= 73;・シミュレーション= ・ゲームも新しい経= 1942;概念や手法を実験௚= 0;に体験学習すること&= #12395;より現実ビジネス= 408;の展望（パースペク= ;ティブ）を掴むとい&#= 12358;内面的効果が期待{= 73;れる。次章ではゲー= ムと現実ビジネスの= 5509;点についてより深Ӕ= 7;論述する。

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= &#= 31532;５章：ビジネス・シミュレ= ;ーション・ゲーム&#= 12398;環(&#= 20206;想と現実)

「ビジネスはゲー&#= 12512;である」という。ʍ= 49;ビジネスが発展しつ= つある今日、この色= 4425;が濃いビジネス（ӟ= 7;リューション・ビジ&= #12493;ス）が盛んである= 290;反面現実ビジネスを= ;本当にゲーム化でき&#= 12427;のかという疑問も{= 54;ろう。極言すれば、= 娯楽ゲームと違って= 9694;実以上に面白いビジネ|= 73;・シミュレーション= ・ゲームは作りえな= 2356;と考える。この視୅= 7;を外すと現実以上に&= #35443;細なビジネスや経= 942;のアルゴリズムをゲ= ;ーム化しようとする&#= 12354;まり、何を目的にţ= 04;のために作成してい= るゲームなのかとい= 2358;目的意識とは掛け༖= 6;れたゲーム開発のた&= #12417;のゲーム開発とい= 358;罠に落ち込み、出来= ;上がったゲームは誰&#= 12395;も利用しがたいも{= 98;になりかねない。こ= れはＩＴ化における= 2471;ステム開発の罠とә= 8;類似している。ビジ&= #12493;ス・シミュレーシ= 519;ン・ゲームを教育視= ;点で捉えると現実ビ&#= 12472;ネスとの連携効果{= 64;見えてくる。現実ビ= ジネスや経営がＰＤ= 5315;（ＰＬＡＮ・ＤＯӥ= 9;ＣＨＥＣＫ）のマネ&= #12472;メント・サイクル= 391;実行されるのと同様= ;にビジネス・シミュ&#= 12524;ーション・ゲーム|= 18;このサイクルを反復= 学習するツールであ= 2427;。経営者は現実かӚ= 5;学び、過去の経験が&= #30693;となり直感とも重= 394;り新しいビジネス局= ;面へと対処していく&#= 12398;であるが、経験のĹ= 09;み重ねの希薄な人に= 新しい局面を対処さ= 2379;るには無理なことә= 8;多い。日常レベルで&= #12398;営業活動や製造活= 205;では現場でのＯＪＴ= ;が効果的であろうが&#= 12289;経営次元の活動と{= 94;るとその総合的価値= 創造バランスも勢い= 5079;雑になり、現実の࣫= 3;敗から学ぶという試&= #34892;錯誤の経営者育成= 395;も限界が見える。し= ;かしながら日本にお&#= 12369;る大半の経営者はē= 98;年繰り返される会社= 経営計画の中で、真= 2387;白いキャンバスにࡨ= 1;かう画家のように経&= #39443;知を高めていくの= 391;ある。経営者の頭の= ;中には必ず今までの&#= 32076;験がシミュレーシ}= 19;ンされ現実経営にト= ランスレートされて= 3455;行計画へと繋がっӗ= 0;いるであろう。この&= #12471;ミュレーション＆= 488;ランスレートのプロ= ;セスを反復学習でき&#= 12427;のがビジネス・シ}= 11;ュレーション・ゲー= ムの特色である。付= 2259;６にあるように現ऩ= 5;のビジネス・システ&= #12512;を投影したゲーム= 434;モデリングし、受講= ;者はプレイングとい&#= 12358;体験学習を行い、Ð= 77;度現実ビジネスへと= トランスレートする= 2392;いうトライアングӤ= 3;な「ゲームの環」を&= #36890;して仮想と現実の= 510;ッチングが図れる。= ;そのためにはビジネ&#= 12473;・シミュレーショ}= 31;・ゲームである「シ= ムマーケティング」= 2392;同期したコンテキӟ= 3;ト（文脈）で独自設&= #35336;した「シナリオ･= 481;ャート法」というブ= ;レーン・ストーミン&#= 12464;手法をトランスレ}= 40;ト時に適用している= 。シナリオ･= ;チャート法はコンセ&#= 12503;ト思考によりマト}= 22;クス・チャートを作= 成し、論理思考によ= 2426;シナリオ・ツリーӛ= 4;作成する。この両輪&= #12395;より、複雑なビジ= 493;ス戦略を明確にして= ;いくのである。考え&#= 12428;ば考えるほどチャ}= 40;トもシナリオも練り= 込まれ充実してくる= 2290;時を変え、場所をࣧ= 3;え、人を変えながら&= #12371;のシナリオ・チャ= 540;トを練り上げたとき= ;明日のビジネス戦略&#= 12364;見えてこよう。シ|= 90;リオ・チャート法は= 現実ビジネスモデル= 5288;儲ける仕組み）をઔ= 3;想するためのブレー&= #12531;・ストーミング・= 484;ールである。チャー= ;ト自体の語源は「紙&#= 29255;」を意味するラテ}= 31;語であり、「海図」= とも訳される。植民= 2320;時代にヨーロッパ෥= 6;国が領土拡大をして&= #12356;った歴史の中で、!= 337;の乗組員がグループ= ;で航路計画を立てる&#= 12383;めの基本ツールで{= 54;った。シナリオ・チ= ャート法はチャート= 2434;使ってビジネスモӠ= 7;ルをシナリオ化しな&= #12364;ら構想を練るため= 398;思考道具である。シ= ;ナリオ・チャート法&#= 12399;ビジネス・シミӣ= 7;レーション・ゲーム&= #12300;シムマーケティン= 464;」同様マーケティ= ;ング・ミックス論を&#= 12505;ースに、チャート|= 34;作成することにより= 、ユニークなシナリ= 2458;軸を発想しながらӌ= 9;現実ビジネスにおけ&= #12427;新しい価値や戦略= 434;発見できる。チーム= ;としての行動戦略を&#= 31435;案し明確化する手Ė= 61;である。ビジネスモ= デルの実現は一筋縄= 2391;はいかない。戦略ӗ= 8;組み合わせの妙から&= #29983;じる自社独自の差= 029;化視点が重要となる= ;。シナリオ・チャー&#= 12488;法を通してメンバ}= 40;間で共有された価値= シナリオはチーム活= 1205;の指針にもなり、ऩ= 5;行プロセスにおいて&= #12418;メンバー間に強い= 446;標と自信を生み出す= ;。スポーツの世界で&#= 22522;礎訓練をベースと{= 75;たイメージ・トレー= ニングが効果を発揮= 2377;るように、ビジネӟ= 3;の世界でもシナリオ&= #12539;チャート法による= 471;ミュレーション思考= ;がビジネスにおける&#= 20206;説・立案を強力に|= 69;ポートする。<= /p>
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= シ&#= 12490;リオ・チャート法{= 99;付図９：渡河問題（= 一艘の舟で人間、虎= 2289;羊、キャベツをおߛ= 4;いが食われずに対岸&= #12395;渡す問題）に当て= 399;めて考えると縦軸に= ;食われる確率、横軸&#= 12395;渡河可能性を定めz= 89;現状にある位置から= 最良ポイントに至る= 2392;いうことは渡河可೦= 1;性が高く食われる確&= #29575;が低いポイントに= 394;る。一方最悪ポイン= ;トに至るということ&#= 12399;渡河可能性が低くƇ= 35;われる確率が高いか= 渡河可能性も食われ= 2427;確率も高いポインӠ= 8;と考えられる。この&= #28193;河問題はグラフ理#= 542;では記号（文字）に= ;置き換え理論的に解&#= 12367;ことも出来るが、{= 81;の理論が分からない= 場合は試行錯誤的に= 2771;えながらヒューリӟ= 3;テック（発見的）に&= #35299;かざるを得ない。= 499;ジネスの場合はとて= ;も理論で解けるほど&#= 21839;題が簡単ではない{= 98;で、このヒューリス= ティック思考により= 1839;題を解く、即ちシӡ= 0;リオを作成すること&= #12395;なる。上記は渡河= 839;題でのシナリオ･チ= ;ャート法の適用解説&#= 12391;あるが、ビジネスÉ= 07;例の場合は付図８の= 縦軸、横軸ともに製= 1697;を置き、製品の事ઊ= 9;戦略を考えたボスト&= #12531;コンサルティング= 398;ＰＰＭ（プロダクト= ;・ポートフォリオ･&#= 12510;ネジメント）が最|= 18;有名である。ボスト= ンコンサルティング= 2399;この縦軸に製品市࣒= 0;の成長性、横軸に製&= #21697;の市場占有率とい= 358;基軸ワードを設定し= ;製品の事業戦略立案&#= 35336;画で一世を風靡し{= 83;。同じくＳＷＯＴ分= 析も自社の戦略分析= 5163;法として有名であӚ= 7;。シナリオ・チャー&= #12488;法は当にこのフレ= 540;ム･チャートを基本= ;にビジネスモデルを&#= 32771;えるものである。Ô= 47;論、各基軸ワードの= 設定がこれらチャー= 2488;利用の死命線であӚ= 7;がこの基軸ワードは&= #21463;講者自らのビジネ= 473;シーンを想起しなが= ;ら受講者自らが考え&#= 20986;す必要がある。こ{= 98;基軸ワードが決まる= と次に現実ビジネス= 2398;状況がどのポインӠ= 8;に位置付けられ、ど&= #12398;ポイントに向かえ= 400;最良であり、どのポ= ;イントに向かえば最&#= 24746;であるかの状況ポ|= 52;ントをチャート上に= 設定する。最後に設= 3450;された現状ポインӠ= 8;から最良ポイントと&= #26368;悪ポイントに向か= 358;時のビジネス上のシ= ;ナリオ項目を列挙し&#= 12390;ビジネス戦略を練|= 26;こむという手法がシ= ナリオ･チャート法= 2391;ある。この手法はࡢ= 3;講者個人のビジネス&= #25126;略を考えるテンプ= 524;ートとしても利用で= ;きるが、最も効果的&#= 12394;のは同じチームで|= 99;ジネス戦略を考えて= いる上司、同僚、部= 9979;とのブレーン・スӠ= 8;ーミング・ツールと&= #12375;て利用するとより#= 914;かなシナリオ･チャ= ;ートが完成し戦略立&#= 26696;の共有化が実現す|= 27;。仮想のビジネ|= 73;・シミュレーション= ・ゲームである「シ= 2512;マーケティング」ӗ= 2;現実ビジネス戦略を&= #31435;案するブレーン・= 473;トーミング・ツール= ;である「シナリオ・&#= 12481;ャート法」の併用{= 95;より仮想と現実がブ= リッジされるのであ= 2427;。（付図１０参照ᦀ= 9;次章では仮想と現実&= #12398;キャッチボール学 = 722;の中で、ビジネスに= ;おける価値創造につ&#= 12356;て考えることの重Š= 01;性について考察する= 。

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= &#= 31532;６章：ビジネスに{= 62;ける価値創造

「ビジ= ネスにおける価値創= 6896;」を考える視点はߍ= 7;つある。最初は顧客&= #12398;視点、次に会社(企業）の視&= #28857;、最後に個人(従業員）の&= #35222;点である。価値と= 356;う問題は目に見える= ;ものと見えないもの&#= 12364;あり、最終的にはÌ= 91;々人の人生観や価値= 観という深いものに= 0986;くわすことにもなӚ= 7;。最初の顧客のビジ&= #12493;ス価値というテー= 510;については、「顧客= ;にとってのベネフィ&#= 12483;ト（利便性）は何{= 63;？」、「顧客の顧客= は誰か？」等の課題= 2395;対して、自社ではӗ= 3;んな製品機能やシス&= #12486;ム・アイデアが考= 360;られるかというアプ= ;ローチである。顧客&#= 12398;ビジネス価値を中õ= 15;に置くビジネス・ア= プローチは、自社の= 5069;品で顧客を囲い込ә= 6;というメーカー視点&= #12392;は異なる発想が必#= 201;となる。次に会社組= ;織と個人のビジネス&#= 20385;値について考えるz= 90;会社組織のビジネス= 価値は何か？につい= 2390;は、欧米流に言えӘ= 0;株主価値に置きかえ&= #12427;こともできるが、= 085;本企業にあっては、= ;それぞれの会社の経&#= 21942;ビジョンや理念、İ= 46;的に掲げられている= ことも多い。それを= 1463;けて各部門組織は೽= 8;部門としての価値創&= #36896;に取り組むことに= 394;る。最後に個人の価= ;値創造とは何かとい&#= 12358;ことになる。会社ŀ= 68;織にあっては、これ= ら価値連鎖の中で、= 2068;織の価値創造と個ߟ= 4;の価値創造が整合性&= #12434;持ちうることが大= 999;である。この整合性= ;の中で組織も個人も&#= 20849;に価値を高めてい{= 67;ことが理想である。= ビジネス・シミュレ= 2540;ション・ゲームをӔ= 5;っかけに受講者自身&= #12398;仕事の棚卸と、明= 085;に向かっての新たな= ;目標を考えることは&#= 21313;分に意義のあるこ{= 92;だと考える。「自分= は何をやりたいのか= 2301;、「会社はどういӓ= 8;方向に行こうとして&= #12356;るのか」、「組織= 392;自己の価値整合性は= ;どうすればとれるの&#= 12363;」といった本質的{= 94;価値創造テーマと対= 峙することにもなる= 2290;ビ&#= 12472;ネスにおける価値{= 99;企業を取り巻く主要= ステークホルダーで= 2354;る株主、顧客、従ઊ= 9;員との関係で付図１&= #65297;のように３群６類= 411;に分類する。企業を= ;主体に考えた場合、&#= 20225;業は株主に対してz= 89;株主の資本を使って= 如何に価値を生み出= 2377;かという株主価値ᦀ= 8;本論文ではこれを企&= #26989;価値と称する）や'= 015;客に対して如何に自= ;社製品･サービスを&#= 36890;して便益（ベネフ|= 51;ット）を供せられる= かという顧客便益、= 4467;業員個々人に対しӗ= 0;如何なるインセンテ&= #12451;ブ価値を提供でき= 427;かというインセンテ= ;ィブ価値が求められ&#= 12427;。一方ステークホ}= 23;ダーを主体として考= える場合、企業に投= 6039;する株主は純資産߶= 5;値（エクイティ）を&= #24418;成する。その対価= 392;して企業経営側は株= ;主資本コストを踏ま&#= 12360;た経営が求められ|= 27;。顧客は企業に対し= てビジネス・パート= 2490;ーたりうる顧客資ஶ= 7;価値を生み出し、従&= #26989;員個人は常に自ら= 398;従業員として如何な= ;る価値を企業に対し&#= 12390;創造･提供しうる{= 63;という従業員価値（= エンプロイアビリテ= 2451;）の課題に対峙すӚ= 7;ことになる。企業と&= #26666;主の間のビジネス= 385;値である株主価値や= ;純資産価値に関する&#= 23398;習はビジネス・シ}= 11;ュレーション・ゲー= ムの演習を通して= (付&#= 22259;１２参照= )、&#= 20225;業と顧客の間での|= 99;ジネス価値である顧= 客資産価値や顧客便= 0410;の学習はシナリオӥ= 9;チャート法により、&= #20225;業と従業員個人の&= 291;でのビジネス価値創= ;造については、従業&#= 21729;価値やインセンテ|= 51;ブ価値等の本質的な= 企業哲学や現実仕事= 2398;棚卸しによって明ఒ= 6;化される。=

= &nbs= p;

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= &#= 31532;７章：まとめ（ビ|= 72;ネス・シミュレーシ= ョン・ゲームのチャ= 2524;ンジ）

ビジネス・シ}= 11;ュレーション・ゲー= ムの利用メソッドの= 6368;終形態としてネッӠ= 8;によるｅラーニング&= #21270;を構想した結果、= 170;後の方向として台湾= ;の特波國際股分有限&#= 20844;司（http://www.top-boss.cpm.tw）と連Ā= 58;した。彼らはｅラー= ニングをベースとし= 2383;ＢＬＯＭ(Business game-style Leaming Object Modeling)技&#= 34899;（付図１３参照）|= 34;有しておりビジネス= ・シミュレーション= 2539;ゲームの発展の為ӗ= 8;連携が海を越えたリ&= #12540;ジョン・フリーなA= 288;国や言語を問わない= ;）ビジネス・シミュ&#= 12524;ーション・ゲームý= 13;大発展への礎になる= ものと確信している= 2290;将来的にはインタӦ= 0;ネット経由で各国対&= #25239;のゲーム教育も可!= 021;となり、大学等では= ;ネット上で共通のビ&#= 12472;ネス・シミュレー|= 71;ョン・ゲーム講座を= 利用しながら実践的= 2076;営を学ぶためのプӤ= 1;ットフォームへと展&= #38283;していきたい。（= 082;に２００８年３月に= ;は台北で東アジア地&#= 22495;対抗ビジネス・シ}= 11;ュレーション・ゲー= ム大会の開催や我社= 2398;「シムマーケティӥ= 1;グ」による台湾徳明&= #22823;学での講座実施等= 398;活動が始められた：= ;付図１４参照）今や&#= 25105;社のオンリーワンė= 63;動はグローバルな活= 動へと変身しつつあ= 2427;。アジア地域の国Ӎ= 3;の経営研修基盤を日&= #26412;発のビジネス・シ= 511;ュレーション・ゲー= ;ムが席巻することを&#= 22818;見てチャレンジをŁ= 54;けて生きたい。

■参考文献

１= ．Ken Jones(1997)Games a= nd simulation made easy.

Kogan page,129-143

２= ．Anjan V.Thakor(2000)Be= coming a Better Value Creator

Jossey-Bass Inc.

（松林博文訳(2001)『ﾊﾞﾘｭｰ&= #65381;ｸﾘｴｰﾀｰ』，A= 408;ﾞｲﾔﾓﾝﾄﾞ社,(71-76）

&#= 12288;３．伊藤邦雄(2= 007)&#= 12288;ｾﾞﾐʎ= 13;ｰﾙ&#= 12302;企業価値評価』，Ą= 85;本経済新聞出版社<= span lang=3DEN-US style=3D'mso-bidi-font-size:10.5pt;font-family:"MS Mincho";mso= -bidi-font-family: "MS Mincho";color:black;mso-font-kerning:0pt'>

付図１　ビジネス価値のホ= ;ログラム化

(Anjan V= ．Thakor，2000）

付図２　ビジネス・シミュ= ;レーション・ゲーム&#= 12398;教育視点

        =        　　　z= 88;　　　　　　　(Ken Jones，1997を= ;改変)

付図３　ビジネス・シミュ= ;レーション・ゲーム&#= 12398;設計ポイント

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付図１３　= 305;波國際股分有限公司= ;のビジネス・シミュレ= ;ーション・ゲーム技術

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付図１４　= 450;ジア地域対抗学生ビ= ;ジネスゲーム大会２&#= 65296;０８ｉｎ台北

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　　　z= 88;　　Business Simulation Game Publisher　 = <= /span>

要約：

　オンリ= 540;ワンの意味合いとし= ;ては「唯一の」とか&#= 12300;独自の」等を意味{= 77;るであろう。私自身= にとって我社とは唯= 9968;人で起こした創業ߩ= 0;社であり、オンリー&= #12527;ン活動とは独自に= 487;ザイン開発したビジ= ;ネス・シミュレーシ&#= 12519;ン・ゲームの製品|= 20;サービスを意味する= 。まさに会社も製品= 2539;サービスもオンリӦ= 0;ワンを特色としてい&= #12427;。３０数年のサラ= 522;ーマン生活から卒業= ;し独立創業をスター&#= 12488;させたのは２００ʌ= 98;年４月であった。当= 時欧米でのビジネス= 2539;シミュレーションӥ= 9;ゲームの趨勢はパソ&= #12467;ンの普及と相まっ= 390;、より現実に近い設= ;計が可能になりつつ&#= 12354;った。欧米の先進É= 07;例からも企業や大学= での経営教育の一環= 2392;してビジネス・シӣ= 1;ュレーション・ゲー&= #12512;が有効であること= 399;覗えた。しかしなが= ;ら、当時日本独自の&#= 35373;計開発による高度{= 95;実践的レベルのゲー= ムは少なかった。私= 3258;身はこのニッチ分ດ= 6;に自分の残り人生活&= #21205;を集中し和魂洋才= 085;本発のゲーム作りに= ;邁進することを決意&#= 12375;た。創作したゲー}= 12;は現在日本でもトッ= プレベル企業のリー= 2480;ー・幹部教育や大ण= 8;・大学院での経営教&= #32946;、地域自治体での= 109;業支援や産業振興の= ;ための経営教育とし&#= 12390;根付いてきているz= 90;また欧米に次いでビ= ジネス・シミュレー= 2471;ョン・ゲーム開発Ӥ= 4;ベルの高い台湾の教&= #32946;会社と連携しアジ= 450;地域でのビジネス・= ;シミュレーション・&#= 12466;ーム基盤確立を目ý= 51;した活動にも参画し= ている。

本論文で= 399;該ビジネス・シミュ= ;レーション・ゲーム&#= 12398;類型やメソッド、š= 73;計ポイントと共に企= 業の行動変革やビジ= 2493;スにおける各種価ࠃ= 6;創造と対応した学習&= #27861;が企業幹部のみな= 425;ず大学生の新しい経= ;営教育に如何に寄与&#= 12375;うるかについて論Ű= 48;する。またビジネス= ・シミュレーション= 2539;ゲームのみならずߤ= 6;想と現実を繋ぐ手法&= #12392;して「シナリオ・= 481;ャート法」なるブレ= ;ーン・ストーミング&#= 25163;法を紹介しているz= 90;該手法は仮想のビジ= ネス・シミュレーシ= 2519;ン・ゲームであるӎ= 0;シムマーケティング&= #12301;と同じ文脈の上で#= 373;計してあり、仮想で= ;のビジネス・シミュ&#= 12524;ーションを体験し{= 83;後に現実のビジネス= についての戦略を立= 6696;する手法として利ஷ= 2;できる。単に仮想の&= #12499;ジネス・シミュレ= 540;ション・ゲームで終= ;わることなくゲーム&#= 12391;学んだ経験知を現ê= 55;ビジネス問題へトラ= ンスレートするとき= 0206;想と現実がブリッӟ= 2;されたバーチャル・&= #12522;アリティの世界を= 906;立できるのである。= ;私自身、仮想と現実&#= 38291;をキャッチボール{= 75;ながら学ぶユニーク= な場を「ゲームの環= 2301;と称して実践してӓ= 6;る。受講者はビジネ&= #12473;・シミュレーショ= 531;・ゲームを通してビ= ;ジネスにおける価値&#= 21109;造について学ぶと{= 56;う大きなテーマが内= 包されているのであ= 2427;。私自身、日本でӗ= 9;数少ないビジネスゲ&= #12540;ム・クリエーター= 392;して、オンリーワン= ;の道を今後も追及し&#= 12390;いきたい。