今月のサプリメントニュース 2008.1.25
成長に一歩踏み出す経営シリーズ③“叱りにくい”人材の成長を促す指導指針（下）
【してもらうのは当たり前？】
“叱る”ことが効果を発揮しないのは、現代３大風潮が、その効果をジャマするからでしょう。
その風潮の第１は、子供が親の犠牲を当然と感じるように“上の人が自分のためにしてくれるのは当たり前”だと感じてしまう傾向です。
【貢献と受けた世話の対比表】
“自分に奉仕してくれるはずの人が自分を叱る”と、危害を受けたように感じてしまいやすいのです。そのため“叱る”前に、“自分の貢献の小ささにかかわらず、どれだけ大きな恩恵を受けているか”を“対比表”等にして分かりやすくしなければなりません。現実認識が先決なのです。
【今も変わらぬ“罰”の効用】
“叱る”に代わる第１の指導指針が、その“対比表”明示なら、第２の指針は遠慮なく“罰則”を設けることでしょう。
“分かった”と言えば許される環境の中で育つと、“分かった”様子を示して逃げるのが上手になるからです。本当に分かったなら、罰は進んで受けるでしょう。それが大人の責任感覚です。【厳しい言葉に非常に弱い！】
第３の指導指針は、“厳しい言葉をできるだけ避ける”ことです。『いい子だね！』『よくできたね！』という褒め言葉を“励み”にして頑張って来た世代は、罵倒されると“へこむ”のです。
悔しさをバネに生きた世代とは、心の構造が違うのでしょう。もしかしたら、“褒められる”環境から遠ざかってしまったと感じることが“閉じこもり症候群”の原因の一つかも知れません。
【不可欠なのは風潮を考慮した指導指針】
時代の風潮は、老若男女にかかわらず、多くの人の心を“染める”力があります。
独立独歩で生きる経営者の皆様には理解しがたい現状でも、上記のような風潮を考慮した指導指針が今、求められていると言えそうです。
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