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100%ご納得頂いた上でご契約をして頂く為に、よくある質問をまとめてみました。
この他にも不安な点やご心配事がございましたら、お気軽に相談窓口までお問い合わせ下さい。
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ご相談内容により、最適なプランをご提案いたします。調査内容により異なりますが、
最終的な料金がいくらになるかまで安心していただけるように、無料にてお見積もりを
行います。
当社独自の全国ネットワークとコストパフォーマンスを最大限に活かし、低価格を実現
致しました。
ご予算のある方は遠慮なくお申し出下さい。可能な限り対応させていただきます。 |
| Q 2. 相談無料とありますが、本当に無料ですか? |
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| 料金が発生するのは、契約後になります。詳しくは調査の流れをご覧下さい。 |
| Q 3. 相談した内容や調査結果などの秘密は守られますか? |
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当社が設立以来、現在の規模で業務を遂行できているのは、お客様からの信用あってのことだと
考えております。
ご提供頂いた情報や調査結果を第三者に明かす事は一切ありません。
情報の共有も担当相談員・調査員の範囲内に留め、調査終了後焼却処分致します。
それは相談段階でも、お約束いたします。
また、それらの情報をご依頼頂いた調査以外の目的で使用することはありません。
プライバシーポリシー
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| Q 4. 私生活を告白するようで恥ずかしいのですが・・・ |
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ご心配はごもっともであり、ご相談いただくには勇気が必要だと思います。
しかし、私どもは数多くのご依頼を頂いており、様々な調査を経験しております。
ご相談には誠心誠意対応させていただき、あくまでも冷静な判断に基づいて
お手伝いさせていただきたいと考えております。
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勿論、可能です。特に地域限定という設定はしていません。
また、調査途中で、大分県以外での調査になった場合、ガルエージェンシーの
ネットワークを利用する為、より早い解決が見込めます。
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料金においてはお見積りの際に詳細を説明させていただきます。
事前に説明のない、予想外の料金が発生することはありません。
万一、継続調査・追加調査の必要が生じた際は、十分な打ち合わせの上
で再度お見積りを致します。
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| Q 7. いい加減な調査で料金を請求されるのでは? |
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調査結果は報告書にまとめて、文書によりご報告させていただきます。
また、重要事項においては写真等の画像も添えております。
調査結果は、口頭で伝えるといった曖昧なものではなく、形ある証拠としてご依頼者
の手元に残ることとなります。
また、当社の報告書は調停・裁判等で高い評価を頂いております。
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| Q 8. 実際に相談したら、強制的に契約させられそうで・・・ |
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ご相談及びお見積りに関しては、無料ですので料金をいただきません。
また、ご面談に際しても契約を強制するようなことは一切ございません。
条件等が合わない場合は、アドバイスのみでも構いません。
ご依頼者様の判断で依頼していただけます。
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犯罪につながる恐れのある調査などは一切お断りしております。
また差別や人権侵害に関わる調査も一切致しません。
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行方調査の場合はご契約時に着手金、発見時に成功報酬ををお支払いいただき
ます。
その他の調査に付きましては、調査終了後にお支払いいただきます。
調査料金はスルガ銀行のカードローン「ダイレクトエース」もご利用いただけます。
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キャンセルは可能ですが、その時点までに発生した調査費用はお支払いいただくこと
になります。
詳しくは、カウンセリング・面談時にお尋ね下さい。
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ご依頼者様のご都合が良い日時に御報告いたします。
ただし、調査の状況、内容などにより、ご報告が出来ない場合もございます。
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