Yahooメール(フリー・bb微妙?)のメール不着に関して 2011.08

Yahooメールへのメール配信が届かない場合があるとの情報をいくつかいただいています。
また、登録・メルアド変更などでも何度かリトライされているのを見かけます。
登録で言えば、最初の確認・情報登録用メールは届いたが、登録完了メールが届かなかったこともありました。
(ID PASSの書かれたメールがエラーで戻ってきた)
広告ご依頼では、広告依頼明細メール、入金確認メール(全額ポイントでの支払いを除く)、配信完了メールを
必ず送信しているのですが、一部届いていない、という報告もいただいています。
Yahooのシステムが新しくなってからその傾向が顕著になったようです。
広告ご依頼ではここ2ヶ月・・くらいでしょうか、未入金キャンセルや、同じご依頼をいただくことが極端に
多くなりました。よくご利用いただく方からもです。広告依頼明細メールが届いていないものと考えられます。

原因としては、Yahooのメールサーバーも複数で受信しており、そのうちいくつかがひまわりメールをはじくと考えられます。
IPなのかドメインなのか。ポイントメールは届く、といった情報もいただいています。ドメイン以下のsupport、rewards、といった
ワードとのからみがあるのかもしれません。

余談ですが・・
通常プロバイダーでも意識的にそういった操作をするようです。
数年前、私がユーザー時代の話ですが、eo プロバイダーで3万人を超える某リードメールのメールが届かなくなりました。
電話で問い合わせたところ大量のメールが一時的に配信されるためサーバーに負荷がかかり制限をしている、と言われました。
何の連絡もなしに、遅延させたり、受け付けなかったりです。・・・・どうしようもないです。。

ひまわりの対策としては、メールが受け付けられなかった場合に何度かリトライできるシステムに近く変更する予定です。
(メール不着がいくらか改善されると思われます)  変更済み

ネット上ではYahooメールの不着が最近結構広まっているようで、他のフリーアドレスへ移行する方も多いとのことです。
(以前はhotメールが不着で問題になりました)
Yahooフリーアドレスご利用の方は、メールアドレスの変更もご検討お願いします。
ひまわりはメールアドレスを他へ流すようなことは絶対にありませんのでご安心ください。


11-0801 配信結果データ
メール広告を5通づつ何度か配信(未クリック者を対象に再配信してデータを収集)したのですが、
1通のみ、2通、3通、4通、全部届かなかったりとばらばらで、配信の保証ができません。
エラーメールのほとんどがYahooのフリーメール(9割以上)です。
ポイント配信だけでなくサポート、広告ご依頼に関しても保証ができません。
(こちらは100%受け取っているので返信は行っているのですが、こちらからのメールが届かない場合があります。)

またエラーメールが戻ってくる回数が多い場合、配信先対象を【Site Inbox】 に変更しています。
ポイントメールが届かなくなった方は、会員メニュー(縦長)の【登録情報】-”E-mailの受取方法”をご覧ください。

エラーメッセージで極端に多いのがエラー番号421。”一時的に超過稼動中”というエラーです。
こういったものと、”新規登録”、広告ご依頼”、”お問合せ”が重なればエラーになるようです。

8月2日のサポート対応1件でもエラーとして戻りました。
またここ数日の新規登録(Yahooフリー)の方の状況を見ましてもエラー戻りを確認しています。
新配信システムでかなり改善されると思われますが問題は残ります。
やはり利用には不向きと思えます。



11-0804 新しい配信システムで3件/100件エラーという以前と比較にならないいい結果が出ました。
(でもサポート問い合わせで返信が届かなかったら大きな問題!)
新規登録テスト(通常会員登録・広告主登録)ではYahooフリーアドレスのみエラー(2/2)でした。
Yahoo状況等エラー内容も考え、今後もyahooフリーアドレスを避けていただくことをお願いする結論となりました。

Yahooフリーアドレスで登録済みの方はぜひメールアドレスの変更をお願いします。。
通常会員の方は会員メニュー(縦長)の【登録情報】−”メールアドレスの変更はここをクリック!”(緑文字)より。
広告主登録(ad****)の方はサイト上部タブ 【お問合せ】 よりご連絡ください。