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中国語上達ページ　-　よくあるご質問の回答　‐

　・中国語上達ページって何ですか？ 戻る

「中国語（北京語・広東語）無料試用付き・発音自習会員制サイト」です。
　　　　
会員でなくても、インターネットにつないでアクセスすれば、
365日、いつでも中国語発音教材を探し、無料試用できます。

一度、入会費を支払って入会すれば、会員権が永続し、
その後、サイト上で改訂版や新教材が公開されても、
一円も支払わずに無料で利用し続けられます。

年会費などは一切不要です。

サイト紹介　＞

　・入会の流れはどうなっていますか？ 戻る

中国語上達ページはサイト上で公開している中国語発音教材を、無料試用して満足していただいた場合にのみ、入会申込していただきます。

入会申込書ページ　＞

　・年会費など、入会後に何か費用は必要ですか？ 戻る

一切不要です。

お支払いいただくのは、入会する際の入会費のみです。

中国語（北京語）入会費（１口）　　　　　　３，１５０円
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（内消費税　１５０円）

広東語入会費（１口）　　　　　　　　　　　　３，１５０円
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（内消費税　１５０円）

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今なら１言語の入会費で、
中国語（北京語）・広東語の２言語をGET！！

しかも会員権は永続性。
１度の入会でいつまでも無料アップデート！！
　・どんな支払い方法がありますか？ 戻る

銀行振込のみ、ご利用頂けます。

振込先：　　　＜銀行名＞　　　　ソニーバンク
　　　　　　　＜支店番号＞　　 ００１　（本店営業部）
　　　　　　　＜口座番号＞　　 ３７２２４２７
　　　　　　　＜口座名義人＞　オクムラケイコ　
　・利用すると必ず入会するのですか？ 戻る

いいえ。

中国語上達ページでは、ほとんどの教材を無料試用できます。
無料試用をいくら利用しても、入会の必要はありません。

また、教材フォルダ（圧縮フォルダ）をお使いのパソコンにダウンロードしても、入会の必要はありません。

ダウンロードした教材フォルダ（圧縮）を解凍する際、パスワードの入力が必要となります。このパスワードを知るためには、入会する必要があります。
　・クレジットカード・郵便振替等で払えますか？ 戻る

銀行振込のみ、ご利用いただけます。

クレジットカード・郵便振替・コンビニ利用・現金書留などは
ご利用いただけません。
　・クレジット番号を入力したくないのですが 戻る

銀行振込のみ、ご利用いただけます。

クレジット番号を入力するようなことは一切ありません。
　・領収書は発行してもらえますか？ 戻る

中国語上達ページでは領収書は発行されません。

銀行が発行する振込書が、そのまま領収書となります。
　・ダウンロードすると請求が来ますか？ 戻る

いいえ。

中国語上達ページでは、どのコンテンツをダウンロードしても請求は来ません。無料試用はもちろん、教材ファイル（圧縮）をダウンロードしても、請求は一切来ません。

教材フォルダ（圧縮）を解凍をする際のパスワードを知るために、はじめて入会する必要がでます。

その際も、請求が来るのではなく、お客様からの振込手続と入会申込メールの送信が揃った時に、入会申込とみなします。

中国語上達ページから請求が来ることは、全くありません。

入会申込書ページ　＞
　・入会申込書ページはどこですか？ 戻る

入会申込書ページ　＞
　・教材の内容について聞きたいのですが 戻る

中国語上達ページでは、各教材の内容を、無料試用で公開しています。

更に詳しく知りたい場合は、メールにてお尋ねください。
　・教材に動作エラーがあります 戻る

大変お手数ですが、その症状について、メールにてお知らせください。
　・入会申込書ページが表示されない 戻る

入会申込書ページ　＞

上記からも表示されない場合、大変お手数ですが、その症状について、メールにてお知らせください。申込書をメールにて送信いたします。
　・支払い手続きはいつするのですか？ 戻る

中国語上達ページでは、まず無料試用で、その内容・画質・音質など、すべてにご満足いただいた場合のみ、教材フォルダ（圧縮）をダウンロードしていただきます。

お使いのパソコンへの教材フォルダ（圧縮）ダウンロード完了後、支払い手続となります。（銀行振込のみ）

振込完了後、お客様より必要事項を記入した入会申込メールを送信していただきます。

入金確認完了後、パスワードをメールにてお知らせします。

通常、入会申込メールを受信してから、その翌日にパスワードお知らせメールを送信します。
　・なぜ住所や電話番号を入力するのですか？ 戻る

何らかのトラブルにより、メールでの連絡ができずお客様と連絡が取れなくなった場合に、予備の連絡手段として参照します。 それ以外の用途に転用したり、外部へ流出することはありません。

また、お客様の個人情報はファイアウォールで保護された、データベース中で厳重管理されますので、個人情報の保護に関する心配は無用です。
　・入会申込後、メールが全く届きません 戻る

入会申込メール受信後、その内容での入金確認の為、時間を要する場合がございます。

また、入会申込メールの送信だけでは、申込とみなされません。

入会申込メールでは、その振込日または振込予定日・振込人名なども、必須記入事項となっています。

入会申込メールの送信と、その内容での入金が確認されてから、パスワードお知らせのメールが届けられます。

そのほか、
　・お申込の際のメールアドレスが間違っている
　・お客様のメールボックスが満杯でメールが受信できない
などの理由が考えられます。

それ以外でも、送信したメールが届かないケースがありますので、ご不明な点は、メールにてお問い合わせ下さい。
　・キャンセルしたい（お支払い前） 戻る

教材フォルダ（圧縮）をダウンロードしても、振込手続をしなければ、自動的にキャンセル扱いになります。
　・パスワードが到着しない 戻る

中国語上達ページでは、入会申込メールの送信と、その内容での入金が確認されて、はじめて入会申込とみなされ、パスワードが送信されます。

入会申込メールの送信だけでは、入会申込とみなされず、パスワードは送信されません。

まれに入会申込メール受信後、その内容での入金確認の為、時間を要する場合がございます。

そのほか、
　・お申込の際のメールアドレスが間違っている
　・お客様のメールボックスが満杯でメールが受信できない
などの理由が考えられます。

それ以外でも、送信したメールが届かないケースがありますので、ご不明な点は、メールにてお問い合わせ下さい。
　・キャンセルしたい（お支払い後） 戻る

お支払い後のキャンセルは、理由によらずお受けできません。
（発行済みパスワードは回収できないため）
　・パスワードが正しく認識されない 戻る

パスワードは全角・半角、大文字・小文字を区別します。

ご入力に間違いが無いよう、コピー(Windowsの場合：ctrl+c、Macintoshの場合：command+c)でメールのパスワードを取りこみ、貼り付け(Windowsの場合：ctrl+v、Macintoshの場合：command+v)で入力欄に直接ご入力ください。
　・ダウンロードしたファイルが正しく使えない 戻る

ダウンロードに失敗し、ファイルが欠けている可能性があります。

ダウンロードボタン下にに表示されているフォルダサイズと、ダウンロードしたフォルダサイズが一致しているかご確認ください。

異なる場合、再度ダウンロードしてください。
　・教材フォルダを解凍するには？ 戻る

教材フォルダ（圧縮）の解凍には、解凍ソフトとパスワードが必要となります。お使いのパソコンに．Zip形式ファイル解凍ソフトをインストールしてください。

Zip形式ファイル解凍ソフトの入手（無料・フリーウェアあり）

窓の杜−圧縮・解凍−
http://www.forest.impress.co.jp/lib/arc/archive/archiver/

パスワードの入手には、中国語上達ページへの入会が必要となります。

入会申込書ページ　＞
　・教材フォルダやパスワードが消えてしまったら？ 戻る

無料で再取得できます。

教材フォルダはサイトより再ダウンロードしてください。

パスワードは入会申込時の、氏名・ふりがな・メール・郵便番号・住所・電話番号・振込日・振込金額をメール送信して頂くと、確認完了後、そのメールアドレス宛に再度、送信されます。

連絡先：kisakikouichi@yahoo.co.jp
　・会員でメールアドレス・登録情報を変更したい 戻る

会員の登録情報の変更は、メールにてご連絡ください。

連絡先：kisakikouichi@yahoo.co.jp
　・会員で退会したい、登録を辞めたい 戻る

退会をご希望される場合は、退会希望の旨をメールにてご連絡ください。

連絡先：kisakikouichi@yahoo.co.jp
　・それ以外のお問合せ・ご連絡 戻る

お問合わせの回答が上にない場合、メールにてお問い合わせください。

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