荒らし対策課

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    掲示板荒らし対策 - ISP連絡方法

    自分の掲示板にて荒らし行為などの被害が発生したとき、対処法としてISP(インターネット・プロバイダー)に連絡、捜査願いを提出すること が可能です。しかし、相手はISP。どのように対処すればいいのか分からないという管理人さんもいらっしゃるのではないでしょうか。今回はISP連絡方法などについて 説明していきたいと思います。

    荒らし行為は犯罪です!!
    電子計算機損壊等業務妨害罪によって5年以下の懲役又は100万円以下の罰金にて罰せれるます。全ての荒らしが対象となるわけではないのですが 荒らし方によっては法的に対応できます。

    通報前の証拠確保

    十分な証拠がなければISPさえも動いてはくれません。ましてはお客様に当たるので慎重になるのは当然です。従って それに匹敵するような証拠を確保し通報しなければ意味がありません。

     必ず要する情報

     IPアドレスと時間
    荒らしのIPアドレスとそれを記録した時間(秒単位まで)等が必要です。ISPはIPと時間で顧客リストと照らし合わせ個人を判断します。 犯人探しには必ず必要としますので必ず保管しておいてください。


     荒らされた掲示板のログ及びURL
    証拠に匹敵します。絶対手を加えずにウェブ上で保管しておいてください。また、URLも該当します。変更せずに通報まで維持します。

     荒らしによって管理人及びサイトに対する二次被害
    その後のサイト及び掲示板へのアクセス数減少やサイトの信頼毀損、アタックによってサーバーのダウン、他の観覧者からのクレームメールなど荒らしによって発生した二次被害も同様に記録しておきましょう。

    法的な物へと発展するかもしれません。通報には管理人も責任が発生します。しっかりとした情報を確保した上で通報に進みます。


    通報する

     以下の検索欄に記録しておいたIPアドレスを入力しISPを検索します。



     ISPが判明したらISPの連絡先を捜し当てます。


     捜査願いを書きます。

    (例)

    ○月○日
    (ISPの名前)様

    今回ご連絡させていただきました件は、私が経営しておりますサイト(URL : http://www.wwww.com/example/)下にあります掲示板 (URL : http://www.wwwww.com/example/cgi-bin/bbs.cgi)にて 連続投稿による当サイトへの威力業務妨害行為(荒らし行為)を受けており調査の結果、貴ISP様からの一会員のアクセスと断定いたし、即急にISP様として 対処していただきたいと考えております。

    IPアドレス : 210.210.210.210 記録時間 : 2005年10月4日 19:08 (日本時間)

    ■荒らし行為の一部

    -------ログを表示する--------

    ■当サイトが受けた被害

    -----被害内容をしっかりと記載します-----

    当サイトとしまして犯人特定及び当サイトに対する名誉毀損及び威力業務妨害、 電子計算機損壊等業務妨害罪のため慰謝料の請求を視野に入れ法的に対処してまいりたいと思っております。又、ISP様から返信が7日以内に確認されなかった場合、 管理人一個人として“被疑者不詳”として告発する予定です。

    御社が今回の事件解決に向けて誠実に対応いただけますこと、心から期待しております。

    (サイトの名前)管理人 山田 太郎 (ここは本名を記載します)
    (メールアドレス)
    (電話番号)


    以上は例ですが、見ていただくと分かるように決して軽い気持ちで行ってはならないということです。刑事事件へと発展する可能性もあり、それに対し 訴えた側も完全な責任を持って臨める方のみISPに連絡するものだと思います。


     ISPの返信を待ち対応に応じる
    状況が把握できるISPであれば2日以内には連絡があるものだと思います。ISPとその後話し合い、希望している対処に向けて対話をしていきます。

    一向に解決に進まない場合は法的な場での話し合いになる可能性が高いです。弁護士をバックアップに刑事事件としてISP及び荒らした本人と 戦っていかなければなりません。又、事態が重くなったから取りやめにすることも難しいのではないでしょうか。ISPは犯人扱いとして訴えてしまい 逆に名誉毀損などで訴えられてしまうことも無いとは言い切れません。

    ISPを通し荒らし対策を行う場合、訴える側にもリスクが大きすぎるため必ず自己責任の下、行わなければなりません。

    注意!当サイトおよび関連するページの閲覧による情報の利用は利用される方の自己責任でお願いします。利用によって生じた損害や損失などのは当サイトとして一切の責任は負いかねます。

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