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プライバシーポリシー
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当組合のプライバシーポリシーを掲示しています。
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プライバシーポリシー 1 |
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プライバシーポリシー
Privacy Policy <当組合をご利用のお客様へ> 当組合は、お客様からのご相談時、あるいは、ご加入時、ご契約時などに、お客様ご自身の「個人情報」をご提供いただいております。そこで、当組合は、ご提供いただきました「個人情報」に関しまして、次に掲げる「個人情報保護宣言」を定め、お客様の「個人情報」の適正な保護に努めてまいります。 「個人情報保護宣言」 お客様の大切な情報を守り、安心してご利用いただけるサービスを提供していくことが我々の使命であります。そこで、お客様からの信頼を一層確かなものにし、安心して当組合をご利用いただくため、次の各事項を遵守することをお約束いたします。 1.当組合は、お客様の個人情報につきまして、目的の達成に必要な範囲内でのみ、取得、収集、利用、提供、交換及び登録などを行わせていただきます。 2.当組合は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどを防止するため、厳格な管理の下、安全に関する措置を徹底し、当組合従業員をはじめ、必要とされる第三者及び委託先を監督いたします。 3.当組合は、個人情報の保護に関する法令、各省庁ガイドライン等のほか、各規範を遵守いたします。 4.当組合は、個人情報の保護に関する各規程類を整備し、本規程のすべての適用対象者に周知させるとともに、定期的な見直しを図り、継続した監査・改善を行っていきます。また、定期的な監査以外にも、各種法令等に弾力的に対応し、不備を見つけた場合には迅速に対応・改善していきます。 ◆ お客様から「個人情報」を取得し利用させていただくのは次の場合です。 (1) 共済契約のお申し込みに際して、お客様よりご提供いただいた情報につきましては、共済制度の健全な運営と、お客様に対するサービスの提供等のため、次の目的の達成に必要な範囲において利用させていただきます。 @ 共済契約の引受(審査を含みます。)共済金の支払その他当組合の共済契約の履行および付帯サービスの提供 A 共済事故の調査(関係先に対する照会等を含みます。) B 当組合の火災共済事業ならびに火災共済事業に附帯する事業の共済商品・各種サービスのご案内・ご提供 C 当組合の火災共済事業ならびに火災共済事業に附帯する事業における共済の市場調査および共済商品のサービスの開発・研究 (2) 上記(1) の利用目的の達成に必要な範囲を超えて「個人情報」を取り扱う場合には、その超える範囲につきまして、あらかじめお客様から同意を得ずに利用することはありません。(ただし、法令に基づく場合などを除きます。) (3) 書面やインターネット等の情報ネットワーク上、その他を通じて、お客様の「個人情報」を取得する場合は、あらかじめお客様に対し、上記(1) の各事項における利用目的を明示いたします。 (4) 公開されている「個人情報」を間接的に取得する際には、当組合としてあらかじめその利用目的を公表している場合を除き、速やかに、その利用目的をご本人様に通知し、または公表いたします。 (5) 第三者から間接的に取得する際には、第三者によって適正に取得されていることを確認することとあわせて、当組合としてあらかじめその利用目的を公表している場合を除き、速やかに、その利用目的をご本人様に通知し、または公表いたします。 (6) なお、当組合は、お客様との契約が解除されたあとも、目的の達成に必要な範囲内で、「個人情報」を利用する場合もございます。また、目的を達成するために、委託先や提携先に提供する場合もございます。更に、法令等に基づき、裁判所、警察機関などの公的機関から開示の要請があった場合には、当該公的機関に提供することがございます。 ◆ お客様にご提供いただく「個人情報」の項目は次のとおりです。 (1) 当組合では、前段(1) に掲げる目的を達成するために、お客様の氏名、性別、年齢、生年月日、郵便番号、住所、電話番号、電子メールアドレス、職種及び勤務先に関する情報、収入、趣味、家族構成、既往症、金融機関の口座番号、共済の目的たる所在地、被共済者名、建物の用法及び構造等………など必要限度においてご提供いただくことがございます。 (2) また、ご本人様をご確認するため、組合員番号、契約証書番号等をお伺いする事があります。 ◆ ご提供いただいた「個人情報」の管理方法等について 当組合では、お客様よりご提供いただいた「個人情報」の紛失、誤用、改変を防止するため、一般の利用者がアクセスできない安全な環境下に保管するなどして厳重なセキュリティ対策を施します。また、当組合が信用に足ると判断し、「個人情報」の守秘義務等の契約を取り交わした事業者に、業務の一部として「個人情報」の取扱いを委託する場合がございますが、この場合にも、お客様の「個人情報」は、当組合の責任の下において取扱いをさせていただきます。 (1) 「個人情報」の安全管理については、当組合「情報セキュリティポリシー」の下、個人データのリスクに応じて必要かつ適切な措置を講じます。 (2) 当組合の従業者に、お客様の「個人情報」を取り扱わせるにあたっては、安全管理が図られるよう、当該従業者に対する必要かつ適切な監督を行います。 (3) お客様の「個人情報」について、他の事業者等に委託する場合には、その取扱いを委託した「個人情報」の安全管理が図られるよう、当組合として委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。さらに再委託される場合も含めて実効的な監督体制を確保いたします。また、当組合が「個人情報」にかかわる業務の委託を受ける際には、委託契約の範囲内にて利用(処理)いたします。 (4) 次に掲げる事項を除き、お客様の「個人情報」が第三者※に提供されることはありません。 @ 法令などによる場合 A ご本人の承諾をいただいた場合 B 次段の第三者提供による場合 ※ 当組合の業務提携先との共同利用の場合で以下のことをあらかじめ、ご本人様に通知し、またはご本人様が容易に知り得る状態に置いているときには、第三者提供に該当しないものとします。 ・共同して利用される個人データの項目 ・共同して利用する者の範囲 ・利用する者の利用目的 ・当該個人データの管理について責任を有する者の氏名または名称 なお、ご登録させていただいた「個人情報」のうち、市区町村などの名称や区画整理に基づく所在地の変更、及び郵便番号、電話番号、金融機関の名称などに変更を生じた場合には、当組合に登録されている情報を変更させていただくことがあります。 ◆ 「個人情報」の第三者提供について (1) 当組合は、原則として、お客様のご承諾がない限り、お客様の「個人情報」を第三者に提供いたしません。 ただし、共済契約のお申し込みに際して、お客様よりご提供いただきました情報につきましては、共済制度の健全な運営のため、個人情報の保護に関する法律そのほかの法令等に規定されている場合のほか、次の場合についても第三者に提供することがあります。 @ 再共済契約の締結または再共済金の受領等のため、再共済取引先に対して再共済契約上必要な情報を提供する場合 A 共済事故の有無、共済事故の調査その他業務上必要な照会を行うため、他の損害保険会社等または医療機関等の関係先に対して本人特定に必要な情報を提供する場合 B 共済契約の締結または共済金の請求の際に行われる不正行為を排除するため、損害保険会社等の間において、共済契約、共済事故、共済金請求または共済金支払等に関する情報を交換する場合 (2) 当組合及び当組合グループ以外の企業や団体から、当組合のお客さまにとって有益であると思われる情報のお届けを代行する場合でも、当該お客様のご承諾がない限り、そのような企業や団体にお客様の情報を開示・提供することはございません。 ただし、お客様ご自身が当組合を経由して、当組合及び当組合グループ以外の企業や団体に、情報提供、サービス提供、商品の注文、応募、接触、仲介のご依頼をいただいた場合や、展示会、イベント、セミナーの申込をされた場合、他社への広告掲載や資料請求の仲介などをご依頼された場合には、必要と思われる事項についてご提供させていただくことがございます。 (3) 共済契約に基づく共済掛金を決済する場合などに、提携された金融機関などとの間で、口座番号の正当性や有効性から、「個人情報」を交換することがあります。さらに、法令に基づき開示しなければならない場合や、お客様の権利、財産、安全などを保護、防御するために、必要であると合理的に判断できる場合には、「個人情報」を開示することがあります。 ◆ 「個人情報」の開示、内容の訂正、追加、削除等について 当組合では、ご提供いただいた「個人情報」をできるだけ正確かつ最新の内容で管理いたします。お客様よりお申し出があった場合には、登録された情報の開示を行います。また、お申し出があった場合には、登録された情報について、訂正、追加などの変更、削除(退会)を行います。ただし、登録を削除すると、ご提供できないサービス等が発生する場合があります。 また、当組合の登録内容に関する訂正、追加、停止(退会)などの変更についてに関する手続等の詳細については、【ページ3】をご覧下さい。 ◆ 当組合のサイトをご覧いただくにあたって 当組合のサイト上において、チャット(会話)、掲示板、電子メール交換などのサービスを提供するものもあります。このようなサービス内で利用者の皆さまが自ら開示した情報は、公開情報になる場合もございますので、十分ご注意ください。 また、当組合の各サイトにリンクする際には、必ず許可を取っていただくことになっておりますが、一部許可なく他の事業者からリンクされているものもあります。このようなリンク先の各サイトにおける個人情報の保護やサイトの内容に関しては、責任を負いかねます。 ◆ クッキー(Cookie)の利用について 各サイトには、「クッキー(Cookie)」と呼ばれる技術を利用したサイトがあります。クッキーとは、ウェブサーバーからお客様のブラウザに送信される小規模なデータのことをいい、お客様のディスクにファイルとして格納されることもあります。ウェブサーバーは、クッキーを参照することにより、お客様のコンピュータを識別することができますが、これにより、お客様は効率的にウェブサイトをご利用いただくことができます。 例えば、各サイトにおいて、お客様がサービスにログインする場合に、ログイン名とパスワードを入力していただきますが、この際、ウェブサーバーはサーバーで取得したデータ(任意のセッションID)をクッキーに書き込んでお客様のコンピュータに送信いたします。こうすることにより、お客様がログイン後の手続を進めていくに際し、その送信されたクッキーをウェブサーバーが参照してお客様のコンピュータを識別するため、お客様が何度もログイン名やパスワードを入力する手間が不要となり、スムーズにご利用いただくことができます。 また、クッキーの使用により、サイトは利用者がどのページを訪れたかなどを記録できるため、クッキーと利用者の皆さまが登録された情報を組み合わせてサービスを提供する場合があります。 このほか、当組合では、主として下記の目的でクッキーを利用いたします。 ・ウェブサイトや電子メールなどの内容を利用者の皆さまがより満足していただけるよう改良したり、個々の利用者に合わせてカスタマイズしたりするため ・利用者の皆さまの関心事に合わせてサービスを提供するため ・利用の皆さまに同じ広告を何度もお見せしないように制御したり、有益と思われる情報をお見せするよう調節したりするため 利用者の皆さまは、お手持ちのパソコンからブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったときに警告を表示させたりすることができますが、各サイトのサービスにおいては、クッキーなしではサービスに制限が生じたり、利用できない場合もあります。 なお、クッキーをお好みでない場合におけるブラウザの設定方法については、各ソフト製造元へお問い合わせください。 ◆ SSL(Secure Sockets Layer)について 各ウェブサイトは、お客様の「個人情報」をご提供いただくにあたって、データ伝送を保護するために「SSL」またはそれに準じる方法にて対応しています。 Netscape、Navigator、Microsoft Internet Explorerといったセキュリティ機能に対応したブラウザを使用することで、お客様が入力される名前や住所あるいは電話番号などの「個人情報」が自動的に暗号化されて送受信されるため、万が一、送信データが第三者に傍受された場合でも、内容が盗み取られる心配はありません。 SSLに対応していないブラウザをご利用の場合には、ウェブサイトにアクセスできなかったり、情報の入力ができない場合があります。 ご使用のブラウザで、セキュリティ機能が有効になっているかどうかは、ブラウザ上で確認することができます。ブラウザの下方に表示されている鍵のアイコンがロックされた状態であれば、セキュリティ機能が有効になっています。 |
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◆ お客様のアクセスログ、履歴情報について
当組合は、アクセスされたお客様の情報を「アクセスログ」という形で記憶しています。アクセスログは、アクセスされた方のドメイン名、IP(インターネット プロトコル)アドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時などが含まれますが、通常は個人を特定できる情報を含むものではありません。これらのアクセスログは、主として下記の目的以外で利用することはありません。 ・サーバーで発生した問題の原因を突き止め解決するため ・ウェブサイトの保守管理のため なお、あらかじめお客様が「個人情報」を当組合にご登録の上、ご利用いただいているサービスについては、お客様のご利用に関する履歴情報がお客様を特定できる情報と合わせて記録されることがございますが、当組合では、これらを「個人情報」の一部として適切に取り扱うものとします。当組合が、以下に記載された以外の目的で履歴情報を「個人情報」と結びつけて利用する場合は、サービスごとに利用目的をお客様にあらかじめ明示することといたします。 ・サービスの利用状況に関するお知らせ ・お客様からのお問い合わせによる対応 ・お客様の個人情報の登録・管理 ・お客様個人を特定することができない形式による統計資料の作成 ◆ 当組合の「個人情報」における体制について 当組合における「個人情報」における体制は次のとおりです。なお、「個人情報」に関するコンプライアンス・プログラムについては、当組合における常勤役職員のほか、非常勤の理事及び監事等の役員、契約職員、嘱託職員、パート、アルバイト、派遣社員等、当組合の業務に従事するすべての者が遵守し、不具合や事故があった場合には速やかに報告させます。 (1) 当組合の理事2名をそれぞれ「個人情報保護管理者」と「個人情報保護監査責任者」に任命します。 @ 個人情報保護管理者は、個人情報に関するコンプライアンス・プログラムの実施・運用を行い、情報の取扱いについて決定する責任と権限を有します。 A 個人情報保護監査責任者は、公平かつ客観的な立場から、監査の実施及び報告を行う責任と権限を有します。 (2) 個人情報保護管理者は、個人情報保護に関する「個人情報保護教育責任者」と「個人情報苦情対応責任者」を任命します。 @ 個人情報保護教育責任者は、従業者に対する個人情報保護教育に関する責任と権限を有します。 A 個人情報苦情対応責任者は、個人情報の取扱いに関する苦情の適切かつ迅速な処理、及び苦情全般の管理に関する責任と権限を有します。 (3) その他の体制として、ネットワーク関係の構築を主とした「情報セキュリティ委員会」、また、各部門において「個人情報保護担当者(原則として各課部門長)」を配置して、個人情報保護を実践し、また、お客様からのご相談窓口、開示等の手続に応じる担当者を配備いたします。なお、これらの担当者は兼任している場合もございます。あらかじめご了承ください。 ◆ 当組合の個人情報保護管理者 香川県火災共済協同組合 事務局長 児嶋均 〒760−0066 香川県高松市福岡町2丁目2番2号 香川県産業会館 5階 ◆ このサイトのお問い合わせについて 個人情報の取扱いに関するご相談には適切かつ迅速に努めます。ご相談の窓口のメールアドレス、電話番号等の連絡先については、【ページ4】をご覧下さい。 ※ 上記の内容は、当組合代理所及び当組合業務に従事している者等の個人情報については対象としておりません。 このサイトに関する方針につきましては改定することがございます。その場合すべての改定はこのホームページでのご通知に代えさせていただきます。 最終改定日:2005/03/08 |
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1.当該個人情報取扱事業者の氏名又は名称
香川県火災共済協同組合 2.すべての保有個人データの利用目的(第18条第4項第1号から第3号までに該当する場合を除く。) 火災共済事業における当組合へのご加入、また、ご加入に伴う火災共済契約の締結、その他各種サービスのために取得した組合員さま、ご契約者さまの「個人情報」につきましては、火災共済事業についての健全な運営や、各種ご案内、関連するサービスのご紹介などのためにご利用させていただきます。 ただし、次に掲げる事項につきましては、この限りではありません。 (1) 利用目的を組合員さま、ご契約者さまに通知し、又は公表することにより組合員さま、ご契約者さま又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合 (2) 利用目的を組合員さま、ご契約者さまに通知し、又は公表することにより当組合の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合 (3) 国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を組合員さま、ご契約者さまに通知し、又は公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。 3.利用目的の通知・開示・訂正等・利用停止等・第三者への提供の停止(以下、「開示等」とする)による求めに応じる手続 当組合へのご加入時、また、ご加入時等に伴うご契約時における、組合員さま、ご契約者さまよりご提示いただきました「個人情報」につきましては、当組合にて法令に基づく適正な方法により、データ内容の正確性の確保に努め、また、組織的・人的・物理的・技術的な面から安全管理・保護等しておりますが、組合員ご本人さま、ご契約者ご本人さま、若しくはご本人さまの代理人に限り、当組合が保有しているご本人さまの「個人データ」につきまして、「開示等(『利用目的の通知』、『開示』、『訂正等』、及び『利用停止等』)」の請求に応じる手続をさせていただきます。 ご請求に基づく所定の様式等につきましては、別に定める「開示等の求めを受け付ける方法」をご覧ください。 なお、開示等のご請求を行うに際しましては、下記の点にご留意いただきたくご案内申し上げます。 記 (1) 「利用目的の通知」につきましては、組合員さま、ご契約者さまから、当該ご本人さまが識別される保有個人データの利用目的を上記2.のとおりお示ししておりますが、書面によるご通知をご希望の方は、「開示等の求めを受け付ける方法」により、当組合あてご提示ください。 (2) 「開示」につきましては、組合員さま、ご契約者さまから、当該ご本人さまが識別される保有個人データの開示をお求めになる場合には、書面を交付する方法により開示させていただきます。なお、書面の交付による開示のほか、ご本人さまとご確認できる場合に限り、ご本人さまご指定の方法により開示させていただきます。ただし、開示することにより、次の各事項のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示いたしません。 @ 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合 A 当該個人情報取扱事業者の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合 B 他の法令に違反することとなる場合 (3) 「訂正等」とは、保有個人データの内容の「訂正、追加又は削除」をいいます。 「訂正等」につきましては、組合員さま、ご契約者さまから、当該ご本人さまが識別される保有個人データの内容が事実でないという理由により、当該保有個人データの訂正等を求められた場合であって、その内容の訂正等に関して他の法令の規定により特別の手続が定められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行わせていただき、その結果に基づき、当該保有個人データの内容の訂正等を行わせていただきます。 なお、この訂正等につきましては、当組会が独自にする評価、判断など、訂正等の対象が事実でないものについては、これに含まれませんので、あらかじめご了承ください。 (4) 「利用停止等」とは、保有個人データが規定に違反しているという理由によって「利用の停止又は消去、第三者への提供の停止」することをいいます。 「利用の停止等」につきましては、組合員さま、ご契約者さまから、あらかじめ同意を得ずに、利用目的の達成に必要な範囲を超えて、個人情報を取り扱われているという理由、あるいは、偽りその他不正な手段により個人情報が取得されたものであるという理由、または、あらかじめ同意を得ずに、当組合以外の第三者に提供されているという理由によって、当該保有個人データの利用停止等、または第三者への提供の停止を求められた場合であって、それらの求めに理由があることが判明したときは、利用停止等(この場合にあっては、違反を是正するために必要な限度とさせていただきます)、または第三者への提供の停止をさせていただきます。 ただし、利用停止等、または第三者への提供の停止に多額の費用を要する場合、または技術的な理由などから、利用停止等、または第三者への提供の停止を行うことが困難な場合には、組合員さま、ご契約者さまの権利利益を保護するため、これらに代わるべき必要な措置を取らせていただきます。 (5) 以上の「開示等」のご請求につきましては、必要な調査に要する時間を除きまして、通知につきまして遅滞なく対応させていただきます。 4.利用目的の通知・開示の求めによる手数料の額 「利用目的の通知」及び「開示」に伴う手数料は、500円です。 5.当該個人情報取扱事業者が行う保有個人データの取扱いに関する苦情の申出先 なお、取り扱う「保有個人データ」につきまして、ご不明な点などがありましたら、当組合までお問い合わせください。 6.当該個人情報取扱事業者が認定個人情報保護団体の対象事業者である場合にあっては、当該認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先 「認定個人情報保護団体」先は未定。 U.開示等の求めを受け付ける方法 開示等の求めを受け付ける方法としては、以下のとおりとする。なお、開示等の求めを受け付ける方法を定めない場合には、自由な申請を認めることとなる反面、合理的な範囲で定めてあれば、定めてある以外の方法に従わない者についての提示等を拒否することができる。 1.開示等の求めの申出先 香川県火災共済協同組合 2.開示等の求めに際して提出すべき書面(電子的方式、磁気的方式その他人の知覚によって認識することができない方式で作られる記録を含む。)の様式その他の開示等の申し出方法。 (来所、郵送、FAXによる申請の場合) ……… 別添の申請書(様式A)、その他共済契約証書(写)などを添付。 (電話による場合) ……… 必要な本人確認等の後、そのまま口頭での回答も可とする。 3.開示等の求めをする者が本人又は次の(1)、(2)に規定する代理人であることの確認の方法 (1) 未成年者又は成年被後見人の法定代理人 (2) 開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人 組合員さま、ご契約者さまご本人の場合(来所) ……… 運転免許証、健康保険の被保険者証、パスポート、印鑑登録証明書(3か月以内に発行のもの)と実印 組合員さま、ご契約者さまご本人の場合(電話) ……… 一定の登録情報、コールバック 組合員さま、ご契約者さまご本人の場合(郵送) ……… 運転免許証のコピーと住民票 代理人の場合(来所) ……… 組合員さま、ご契約者さまご本人及び代理人についての運転免許証、健康保険の被保険者証、パスポート、弁護士の場合は登録番号、代理を示す旨の委任状 ※ いずれにおいても、写真付きのものが望ましい。 4.手数料の徴収方法 銀行振込。 5.書面による通知をした場合の様式 様式A・・・・組合までお問い合わせ下さい。 |
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住所:
〒760−0066 香川県高松市福岡町2−2−2 香川県産業会館 5階 事業者: 香川県火災共済協同組合 理事長 榊 久雪 電話: (087)851−3208 FAX: (087)851−6287 e-mail: kagawaken_kyosai.kasai-cyuushou@nifty.com |
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