| 販売業者 | 茶卸売問屋 有限会社川根のお茶や |
| 運営責任者 | 遠藤雅彦 |
| 所在地 | 埼玉県さいたま市桜区桜田３−３−１ 浦和総合流通センター 埼玉県中央市場内 |
| 電話番号及びFAX番号 | ０４８−８６１−５３０６ |
| 注文方法 | 電話またはFAXにてお願いいたします。(一部注文フォーム） |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料 埼玉県内５２５円、県外はそれぞれの地区により異なります。 （お買上２１，０００円以上の場合は無料、但し、北海道及び九州・沖縄は一部負担願います。） 代引きの場合は代引き手数料２５０円（お買上代金１０，５００円以上の場合は無料） 郵便及び銀行の先払い手数料 |
| 不良品 | 着払いご返品後、良品と交換もしくはご希望により代金返還 |
| 発送日 | ご注文承り日より３日以内(休業日を除く） |
| お支払い方法 | ゆうパック代引きまたは郵便先払い・銀行先払い |
| お支払い期限 | 商品到着時 |
| 返品条件 | 食品につき未開封の物に限ります。 |
| 返品期限 | 商品到着日より7日以内 |
| 返品送料 | お届けした商品が万一事故などで破損、汚れが生じた場合や、誤った商品が届いた場合など、 弊社理由による返品送料は弊社負担、その他、お客様都合の場合はお客様負担とさせていた だきます。 |
| お客様の個人情報についての扱い | 管理業務以外の目的には絶対に使用しません。 |