こどもの城クリニック裏話いろいろ　その３

　”接遇”について

　開業前に私も含め、スタッフ全員でプロのスペシャリストをお呼びして20万円もかけて！丸一日学習しました。当時のスタッフは総入れ替えになってしまいましたが新しいスタッフが加わるたびに個人、全員研修もおこなってきています。いつも心をこめて！いますが、、”地”がでてしまうワタシ、、です。

　おもちゃ

　”きみは、アニメも好きだけどギリシャ語（ラテン語じゃなかったみたい）も好きかも”、、こども向けの木製おもちゃもかなりいたんできましたが、本物をと考えて選んできました。先日京都下賀茂神社の近くでちょっとすてきなおもちゃ屋さんを見つけました！その名も”森のはりねずみ”、うちにあるplan　cityのガレ－ジシリ－ズやド－ルハウスもありました。まだ京都の次女のところにいますが、ほわほわの毛のはえたハリネズミのぬいぐるみ親子を買ってきました。ちょっとすてきなこれいいなと思う置物には値札がなくて、オ－ナ－の趣味で収集されたもののようで非売品でした。京都は本屋にしてもこんな小物のお店にしてもちょっとポリシ－が感じられます。祇園の小さな書店で本場ノルウェ－でも見つけられなかった”がらがらどん”の英語版がありびっくり！そんなわけで？クリニックには漫画化した動物やらは壁にも貼ってありません。スウェ－デンのこども病院の壁画装飾はトロルのいる森みたいでちょっと気味悪く、でもすてきでした。こどもたちもちろんぞうさんやぶたさん、アンパンマン、ミッキ－さんもすきでしょうが、、すてきな絵本、陶板画に感動するかも、、キティちゃんシ－ルはもらい物で診察注射がんばった子に差し上げていますが、いらない方はおことわりください。

　（次へつづく）

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