●ご注文方法

 商品のご注文は電子メール(商品写真・横のOrderボタンをクリック。)及びFAX(078-801-7065)
 にて24時間対応でお受け致します。
●ご注文の確認

 お申し込みのメールが到着後24時間以内に商品名・数量等の確認メールを送信致します。
●配送方法

 宅急便・郵便(含ゆうパック)を利用し、売買契約成約後、3日前後にてお届け致します。
●送料

 5,000円以上の注文で送料無料!5,000円未満の場合は送料の一部として全国一律250円頂きます。
●代金のお支払い

 ★郵便振替・代金引換郵便・銀行振込

 ・代金引換郵便をご利用の場合
  商品配達の際、配達員に商品の代金をお支払い下さい。
  その際にかかる代引手数料250円は当社にて負担させて頂きます。

 ・銀行振込をご利用の場合
  当社からの受注確認のメールが届いて7日間以内に指定銀行口座へお振り込み下さい。
  その際かかる振込手数料は誠に恐れ入りますがお客様にてご負担下さい。
  ご入金の確認が出来次第商品を発送させて頂きます。

 ・郵便振替をご利用の場合
  商品到着後7日間以内に、同封の振込用紙にて代金をお支払い下さい。
  その際にかかる振込手数料は当社にて負担させて頂きます。
●消費税

 商品の表示価格及び送料は全て内税です。
●ラッピング

 お買い上げ商品のプレゼント包装をご希望の場合は、有料にて承ります。
 商品ご注文時に、ラッピング番号をご指定下さい。(Wrappingボタン参照。)
●金融機関

 ★銀行振込
 ・みずほ銀行 神戸中央支店
  口座番号   1703179
  口座名義   Lemon Grass 代表者 赤木美穂子

 ・三井住友銀行 六甲支店
  口座番号   759730
  口座名義   Lemon Grass 赤木美穂子

 ・UFJ銀行   東神戸支店
  口座番号   5111062
  口座名義   Lemon Grass 赤木美穂子

 ★郵便振替
 ・郵便局
  口座番号   00970-0-19064
  口座名義   Lemon Grass

●返品・交換

 返品・交換は商品の到着日より7日以内とします。その際には、メール又はFAXにてご連絡下さい。

 ・無償返品・交換
  商品が配送中の事故で破損していた場合。
  ご注文と異なる商品が届いてしまった場合。

 ・お客様のご都合による返品・交換
  この場合送料はお客様負担となります。

 ・次の商品は、返品・交換・キャンセルは出来ません。
  1 到着後7日以上経過した商品
  2 パッケージやラベル、タグ等を破損または汚された商品
  3 使用済みの商品
  4 セット販売品の一部
●訪問販売法に基づく表示

 ・店舗名
  Lemon Grass(レモングラス)

 ・運営統括責任者
  赤木 美穂子

 ・所在地
  神戸市灘区千旦通1-4-3-306

 ・TEL&FAX
  078-801-7065(FAX24時間受付)

 ・メールアドレス
  lemon grass@nifty.com

 ・商品代金以外の必要料金
  お買い上げ5,000円未満の場合、送料の一部として250円
  銀行振込ご希望の場合、振込手数料はお客様負担

 ・返品&交換について
  返品交換は商品到着の日から7日以内。
  不良品の返品送料は当店の負担とする。
  お客様のご都合で返品の場合は返品送料はお客様負担とする。
  返品交換理由を商品到着時にメール又はFAXにて連絡することとする。

 ・引渡し期限
  売買契約成立後、3日前後。

 ・お支払い方法
  銀行振込・代金引換郵便

 ・お支払い期限
  商品到着日以内。