通信販売ご利用ガイド

1.購入方法


商品を選ぶ
        欲しい商品が見つかりましたら、商品の近くにあります数量の▼を押してご希望数を選択し、続いて梱包の方法・リボンの色等をお選びください。 選択し終わったら、「カゴヘ」のボタンを押してください。
   
選んだ商品を確認する
        「カゴの中を見る」のボタンを押すと、購入しようとされている商品の確認ができます。商品や数量の間違いがないか、ご確認ください。
   
購入
        「注文する」のボタンを押すと選んだ商品が注文されます。 ご注文は、24時間お受け致します。
   
購入内容確認メール
        ご注文受付後、ご注文内容の確認メールがお客様に送信されます。
   
商品お届けご案内メール
        後ほど、商品の在庫確認の上、送料などを含めた合計金額とお届け日を、メールにてお知らせ致します。 (夜間にご注文をされた場合、商品お届け案内メールは翌営業日の送信となる場合がありますので予めご了承ください。)

◆お届け日について
在庫のない場合や、取り寄せなければならない商品に関しましては、 お届けに多少の日数がかかることがありますので、予めご了承くださいますよう、お願い致します。
   
商品のお届け
        商品の到着を楽しみにお待ち下さい。 (到着予定日を過ぎても商品が届かない場合は、恐れ入りますが、ご連絡をお願い致します。)
     


2.お支払い方法
  お支払い方法は、お届け時に代金と引き換えを基本原則とさせて頂いておりますが、その他に2通りをご用意させて頂いております。
1.代金引換の場合・・・「商品代金」+「消費税」+「送料」+「手数料」
  代引の場合、送料のほかに代引き手数料が別途必要となります。
1万円未満・・・315円
1万円以上〜3万円未満・・・420円
3万円以上〜10万円未満・・・630円
10万円以上〜30万円まで・・・1050円
                 (消費税込み)

2.銀行振込の場合 「商品代金」+「消費税」+「送料」
  振込みの際にかかる手数料は、お客様のご負担となりますので御了承下さい。
お振込先
みずほ銀行 中野北口支店
普通 1966275
有限会社 マリックスコーポレーション

3.現金書留 「商品代金」+「消費税」+「送料」
  注意 銀行振込や現金書留でのお支払いの場合、代金は前払いになりますので、ご了承ください。

3.交換・返品について
 
商品の品質及び輸送には万全を期しておりますが、万一、「お申し込み商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」、また弊社の責任によるサイズ・色違い等の返品・交換の場合の返送料及び再送料は弊社の負担とさせていただきます。商品到着後7日以内にご連絡ください。

お客様のご都合による返品・交換の場合の返送料は、お客様のご負担とさせていただきます。

一度ご使用になられました商品、お客様の責任で傷や汚れが生じた商品の返品・交換はお受けできませんのでご容赦ください。

ご返品の場合、商品弊社到着確認後、約1週間程で銀行振込、または現金書留にてご返金申し上げます。

【タグ及び商品について】
ビーニーのタグにつきましては、検品の上、全品にタグプロテクターをお付けして発送させていただきますが、タグ折れなど著しく目立つものにつきましては、もちろん交換させていただきます。ただし、完璧な状態のものを揃えることが難しいため、ビーニーとタグを結ぶプラスティックの周りにできる薄い傷や、タグの多少の反れ、タグの折り目の部分にできる筋のようなものなどにつきましては交換の対象外となります。またビーニーの顔や、縫い方・染め方・などにつきましても、交換の対象外となりますのでご了承くださいますようお願い致します。  交換を受け付けさせていただく際、在庫数が少ない商品の場合、すぐに代わりの商品をご用意させて頂けないことがございますが、その都度対応させていただきますので、よろしくお願い致します。


4.お願い
 
商品につきましては、販売数量に限りがあり、売り切れにより次回入荷までお待ちいただくことや、お届けできない場合がございます。

商品の写真は現物を撮影したものですが、モニターでご覧になられた場合、色調がお届けの商品と異なることがございます。

ご注文後、3日過ぎても<商品お届けご案内メール>が届かない場合は、 恐れ入りますがメールにてご連絡ください。

5.送料について
 

代金引き換えをご希望されるお客様は、基本的にはお申し込み日の翌日に(土日祝を除く)、クロネコヤマト(宅急便)にて発送致します。ただし、状況によっては発送日が多少遅れる場合があります。

また、在庫の無い場合や、取り寄せなければならない商品に関しましては、ご相談の上、発送日を変更させていただくことがありますので、予めご了承くださいますようお願い致します。

ビーニーのお買い上げ金額が合計20,000円以上の場合、配送料は無料とさせて頂きます。(ただし、代金引換手数料はお客様ご負担)

20,000円未満の場合の配達料は、お客様のご負担となります。

【配送時の梱包について】
ビーニーにはタグプロテクターをつけて、また発送途中での破損等を防ぐため、全商品に入れてお送りさせていただきます。      

【宅配便料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
850円 650円 550円 650円 750円 850円 850円 1050円
950円 650円 650円 750円 850円 950円 1550円
950円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 750円 850円 950円 2050円
特大 別途ご案内いたします。
箱の大きさ: 小(60p)/中(80p)/大(100p)
特大(120p)以上の箱の大きさになる場合の送料代金につきましては、<商品お届けご案内メール>にて、お知らせさせて頂きます。

 

土曜日、日曜日及び祝日は原則的に休日とさせて頂きますので、メールのご返信や商品の発送につきましては、平日のみとなることをご容赦ください。 ホームページ上からのご注文につきましては24時間、毎日受け付けております。