事業者 花と陶芸のマギースタジオ（さくら窯）　陶と花の店つづら坂ネットショップ ＨＰのＵＲＬ http://www.magi-studio.com 通信販売業務責任者 熊谷龍太 所在地 〒２２１−０８３４　横浜市神奈川区台町１１−１　アルス横浜台町１０１ 電話番号 ０４５（３１３）６６３７ E-mail mg_studio@nifty.com 商品代金以外の料金 代引手数料（代金引換額１万円未満：３１５円、1万〜３万円未満：４２０円）または振込手数料 および送料 送料（ヤマト運輸） 当ショップの商品は６０サイズ ８０サイズのいずれかの梱包に なります （一部特注品の場合を除く） ヤマト運輸宅急便運賃一覧表 エリア ６０サイズ ８０サイズ 南東北・関東・信越・中部・北陸 　７４０円 ９５０円 北東北・関西　　　　　　　　　　　　　 　８４０円 １０５０円 中国　　　 　９５０円 １１６０円 四国　　 １０５０円 １２６０円 北海道・九州 １１６０円 １３７０円 沖縄　　 １２６０円 １７９０円 代金支払時期および方法 代金引換（代引手数料はお客様負担） または銀行振込による前払い（振込手数料はお客様負担）振込先はメールにてお知らせします 商品引渡し時期・発送日 ＜在庫のある商品＞ 代引きの場合はただちに発送いたします。 銀行振込の場合は入金確認後速やかに発送いたします。（３〜７日程でお届け） ＜オーダーメイド商品＞ ご注文の１〜４週間後、完成品写真を添付したメールを送信します。 お客様による確認の後、代引きの場合はただちに発送いたします。 銀行振込の場合は入金確認後速やかに発送いたします。（３〜７日程でお届け） 返品条件 オーダーメイド商品は、基本的には返品不可 ただし、注文内容の相違（※）や破損がある場合は、（１）返品後に再制作または（２）返品・返金 とさせていただきます。（その際に発生する送料・振込手数料などは当方負担） なお、商品到着後７日以上経過したものは返品できかねますのでご注意下さい。 ※「注文内容の相違」とは品違いの他「表札の文字が誤っている場合」などです。 商品の特性上、色合いなど微妙な相違はご了承下さい。