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| MRSフォーサイト有限会社のプライバシー・ポリシー |
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個人情報の具体的な取り扱いについて
MRSフォーサイト有限会社は、マーケティング・リサーチ(市場調査)を通じて消費者(調査対象者を含む)や顧客(法人・団体等を含む)の実態や意見などを統計情報として、企業や団体などに提供し、社会の発展に寄与いたしております。当社が、収集(取得)した個人情報は、原則として統計データとしてまとめられ、個人が特定できる形で利用することは一切ありません。それに際して、その情報源である個人情報の保護に関して、当社はマーケティング・リサーチ業界の国際行動規範である「ICC/ESOMAR国際綱領」及び日本国内の(社)JMRAの「マーケティング・リサーチ綱領」を遵守してまいりました。また、当社が企業や団体などに提供しておりますマーケティング支援事業においても同様に、必要最低限かつ本人承諾(希望)の範囲に限定し、厳密に取り扱っております。 この度、個人情報保護の観点から情報提供者への安全性・安心の確保、保管、管理に十分な配慮及び適切な処置を講じるとともに、ここに法令(個人情報の保護に関する法律:平成15年法律第57号)や国が定める指針に基づく「個人情報保護方針」を制定し、これを実行することを宣言いたします。
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| ◆個人情報の利用目的について |
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1.
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個人情報の収集(取得)、利用の原則および利用目的
当社では、個人情報の収集(取得)は、すべての個人情報の利用目的を明確に特定し、これ(利用目的)を公表するとともに、その達成に必要な範囲で個人情報の収集、利用を行います。当社は、すべての個人情報を、公正かつ適法な方法によって収集、利用いたします。
個人情報の利用は、ご本人に同意を得た利用目的の範囲内で行います。又、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得て行います。
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2.
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個人情報の第三者への提供の原則
当社は、次に掲げる場合を除き、保有するすべての個人情報を第三者に提供することはございません。
(1)ご本人様の同意がある場合
(2)法令・条例に基づく場合
(3)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得
ることが困難な場合
(4)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご
本人様の同意を得ることが困難な場合
(5)国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する
ことに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることによって
当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(6)業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いの全部
又は一部を委託する場合
また、上記(1)〜(6)に該当しないで、個人情報を本人の同意なく第三者に提供することがある場合は、あらかじめ法令が定める事項を本人が容易に知り得る状態に置くとともに、本人の求めに応じて第三者への提供を停止いたします。
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3.
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個人情報取扱いの委託
当社は、事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託することがあります。業務提携委託先に対しては、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる(業務提携済)委託先を選定し、プロジェクト契約等(単体)において個人情報の適正管理・機密保持などにより当該対象者等(下記詳細規定:参照)の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。また、その取扱い状況について適宜、厳正に管理、監督を行います。
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4.
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適正管理
当社は、保有する個人情報の紛失、盗難、破壊、改ざん、漏えい等の危険を防止するために、保有するすべての個人情報を特定し、それらへのリスクを認識し、合理的な安全対策を講じます。また、万一これらの事実が明らかになった場合には、直ちに適切な是正措置を行うとともに、遅滞なく再発防止のための対策を講じます。
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5.
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体制と教育
当社は、個人情報の取扱い全般の管理者として「個人情報保護管理者」を設置するとともに、すべての個人情報の取扱いに関する役割、責任および権限を定め、社内に周知徹底します。
当社は、個人情報の取扱いに関して、すべての役員、社員、その他雇用関係にあるすべての従業員、および登録調査員に対して、適切な教育を実施します。
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6.
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情報提供主体の権利
当社は、保有する個人情報に対する情報提供主体の権利を認識します。当社は、保有する個人情報に関する情報提供主体からの開示、訂正等、利用停止等の請求に、迅速かつ適切に対応いたします。当社ではこのための体制及び手順を構築し、社内に周知徹底するとともに、請求を受け付ける窓口および受付方法を定め、これを公表します。
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7.
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苦情及び相談への対応について
当社は、個人情報の取扱いに関する苦情および相談・問い合わせに、迅速かつ適切に対応いたします。当社ではこのための体制及び手順を構築し、社内に周知徹底するとともに、苦情および相談・問い合わせを受け付ける窓口および受付方法を定め、これを公表します。
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8.
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個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善について
当社では、個人情報保護方針を実践するために、規程等を含む個人情報保護マネジメントシステムを策定し運用しています。また実効性を高めるために、すべての従業員に対する教育、運用状況の監査などを定期的に行い、個人情報保護マネジメントシステムの見直し及び改善を継続的に行います。
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9.
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法令、規範の遵守
当社は、すべての個人情報の取扱いに関して、下記の法令および規範を遵守いたします。
・個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)
・(社)JMRA「マーケティング・リサーチ綱領」および「マーケティング・リサーチ産業個人情報保護ガイドライン」
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| 当社のすべての従業員は、この個人情報保護方針の趣旨及び個人情報の取り扱い手順を十分理解した上で、細心の注意を払って日常業務にあたり、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。 |
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2007年1月1日(制定)
2008年2月1日(追加:最終改訂)
MRSフォーサイト有限会社
代表取締役 山住 広昭 |
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