通信に関するウォッチング

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◆電話◆


(1) 一般事情
 メトロマニラでの電話普及率は100人当たり約10台強であるが、全国平均では100
人当たり2.14台と他のアジア諸国と比較して普及率は低い。
 現在のところ定額料金制のため、電話機1台当たりの使用頻度は高く、1回の通話
時間も長い。また、間違い電話も多い。
 市外通話については、PLDT(フィリピン長距離電話会社)のサービス地域であれ
ば、大抵ダイヤル直通が可能である。その他の地域へはほとんどがオペレーター経由
となり、その場合は概して待時間が長い。
 1995年 Smart、ICC、Globe、ETPIの4社が初めてPLDT以外の通信事業者としてメ
トロマニラ地区別に電話事業が許可され現在工事が進行している。
 電話の架設に非常に時間がかかるため、最近では携帯電話が急速に普及してきてい
る。
 メトロマニラには6桁と7桁の電話番号が混在しており、7桁番号の電話は、NDD
(国内ダイヤル直通サービス)と、IDD(国際ダイヤル直通サービス)を利用するこ
とができる。NDD、IDDサービスは申し込み後一週間程度で使用できる。工事費用は
無料である。
 6桁番号の電話ではNDD、IDDサービスは受けられない。そのうえ老朽設備のため
混線、雑音が多い。邦人の多く住むマカティ地区のほとんどは7桁番号になっている
が、住宅選定時には念のため確認することを勧める。
 電話料金はビジネス用と住宅用で異なり、ビジネス用料金(月額)は住宅用より50
%程度高い。いずれも市内定額制であり、使用度数とは無関係である。アパートや一
戸建てでもビジネス用の電話が架設されている場合があるので、事前の確認が必要で
ある。
 1〜2年以内には全て7桁に統一され、その際請求方法は日本と同様、通話回数と
通話時間で計算されるようになる予定である。料金の支払いは指定電話局の窓口か、
特定銀行窓口で行う。銀行口座からの自動引落とし制度もあるがまだ一般的ではない。
 2ヶ月ほど滞納するとサービス停止の通知が届く。その指定日までに支払いがない
と回線を止められる。
 電話番号調べ(無料)……………114(メトロマニラ)、112(地方)
 電話故障受付(24時間)……173(修理:月〜金9:00〜17:00、土・日9:00〜12:00)
 修理は連絡後2日以内に来てくれることになっている。遅い場合は催促した方がよ
い。
(2) 国内電話
 7桁番号でNDDサービス登録済の電話機からは約180の市町村へダイヤル直通電話
が可能である。
 その他の市町村へは109番でオペレーターを呼び出して市外通話を申し込む。場合
によっては数時間掛かることもある。通話状態はあまりよくない。Person to 
Person Call、Station Call、Collect Callがあるので、オペレーターに希望のコ
ールを伝える。料金は地域によって異なる。ダイヤル直通でマニラからセブに電話し
た場合、最初の1分間は6.85ペソ、以降1分ごとに6.15ペソである。請求書は入念
にチェックすること。
 携帯電話は、申し込みから長くて1週間、会社によってはその場で窓口で入手出来
る。現在5社がサービスしているが、それぞれサービスエリアが異なる。用途によっ
て会社を選択するとよい。
 携帯電話のクローンによる被害が多発している。邦人も被害を受けており注意が必
要である。国際電話機能を付加せずに使用するのも被害を防ぐ方法である。主な携帯
電話会社は次のとおりである。
会 社 名
電 話
備  考
Pilipino Telephone Corp.
(Piltel)
813-7373
最初に営業を開始した。PLDTの子会社でサービス範囲は広い。アナログ方式。
Smart Communication Inc. (Smart)
811-0211
アナログ方式。日本電信電話会社(NTT)が出資。
Extelcom
634-0001
アナログ方式。
Globe
813-7373
デジタル方式。
ISLACOM
812-7719
デジタル方式。
 無線呼び出しサービスもある。主な無線呼び出し(ペイジャー)会社の電話番号は
次のとおりである。
  Easy Call………815-9516
  Pocket bell……817-2213
  Beeper …………819-1819
  Digipage ………77-1659
  Infopage ………636-1234
(3) 国際電話
 国内電話とは対照的に国際電話事情はきわめて良好である。IDD(ダイヤル直通)
とオペレーター通話があり、IDDの料金はオペレーター通話の約60%である。
 国際電話業社はPLDTの他、ETPI、Philcom、Smart、Digitel、Globe、Islacom、
ICC、PT&Tがある。希望する会社に接続申請をすると、PLDT加入電話からアクセス番
号をダイヤルすることにより国際通話が可能である。接続は無料である。
 IDD(国際ダイヤル直通)で日本にかけると、1分間(基本料金)1.75ドルで、そ
の後6秒毎に0.13ドル加算される。料金には税10%がかかる。夜間割引、日曜割引
がある。
 IDDに登録していない電話は108をダイヤルしてオペレーターに申し込む。これに
は次の3通りの方法がある。いずれも請求時のレート(ドル規準)により当地通貨で
請求がくる。
 <Person to Person Call>
   料 金:平日、日本にかけると3分間(基本料金)7.20ドル、その後1分毎
      に1.72ドル加算。プラス税金10%。
 <Station Call>
   料 金:日本にかけると3分間(基本料金)5.40ドル、その後1分毎に1.72
      ドル加算。プラス税金10%。
   備 考:オペレーターに、はっきりとStation Callであることを告げ、相手
      の電話番号だけを伝えること。往々にしてオペレーターは相手の名前を
      聞いてくるが、その時はStation Callであることを再度告げるとよい。
      名前を言うとPerson to Person Call扱いで請求がくることがある。
 <Collect Call>
   備 考:相手が支払うことを確認してから接続される。料金は日本の料金
      による。
 6桁の電話はIDD(国際ダイヤル直通サービス)に登録できない。しかし次のサー
ビスの利用は可能である。
PLDT CAN サービス (Tel:892-1838〜892-1840)
  登録番号と暗証番号をダイヤルすることにより、IDDと同様のサービスが受けら
 れる。国内長距離通話にも利用出来る。電話料金請求書を提示するなど、毎月ある
 程度国際通話をしていることを示す必要がある。
Philcom's Personal Direct Dialing (Tel:816-2851 818-6660 818-6650)
  登録番号と暗証番号をダイヤルすることにより、IDDと同様のサービス(国際電
 話のみ)が受けられる。自分名義の電話でなくても、6桁、7桁いずれの電話から
 も利用可能であり、料金の請求は自宅に送られてくる。

◆電信◆


(1) ファクシミリ
 ETPIが国内外のサービスをしている。ただし国外のサービスは先方への送信のみ
である。
(2) テレックス
 国内通信は、Philippines Telegraph and Telephone(PT&T)とRadio 
Communication of the Philippines Inc.(RCPI)の2社で扱っており、主要都市
にサービスを提供している。
 国際記録通信サービス(テレックスおよび電信)はETPI、GMCR、Philcom、
Capwireの4社が扱っており、世界中の主要国際記録通信センターに接続されている。
(3) 電報
 無電話町村が多いため、電報の利用頻度は高い。国内電報サービスはTELOF(国営
通信機関)と、いくつかの民間通信会社によって行われており、そのサービス網は国
内全市町村の約80%に及ぶ。電話受付はなく、打電したい時はオフィスまで出向くこ
とになる。料金は、送り主、受取人の住所、氏名、なども含めた単語数で計算される。
また、場所により配達料が加算される。
(4) インターネット
 主なプロバイダは次のとおりである。各社の電話番号は市内番号案内(114)で確
認できる。
  Mosaic Communications, Inc. (MOSCOM)
  Iphil Communications Network Inc.
  Globe Telecoms GMCR, Inc.
  Philippine Network Foundation, Inc.
  Infocom Technologies, Inc.
  Distributed Processing Systems, Inc. (DPSI)
  IBM
  Industrial Research Foundation (IRF)
  EPICNET
  Philippine Data Exchange
 <利用料金の一例>
  加入料…………85ドル(登録時のみ。税込み)
  使用料…………35ドル/月(12時間まで。税込み)
 現在のところ市内電話料金は定額のため、電話使用料を別途払う必要はない。

◆郵便◆


(1) 一般事情
 郵便事情は以前に比べるとよくなっており、日本〜マニラ間の郵便物は、どちらか
らも一週間ぐらいで届く。ただし、クリスマス時期には多少長くかかる。
 書留が届いた場合、まず書留が届いた旨の通知書(Registry Notice)が郵便局か
ら来るので、その通知書と、パスポート、IDカード、免許証のいずれか(身分を証
明するもの)を持って指定の郵便局に受取に行く。
 邦人が多く住んでいるマカティ地区には次の郵便局がある。
 マカティ中央郵便局
  所在地:Margarita Bldg. J.P. Rizal St. Makati
  電 話:844-0150
  受 付:月〜金8:00〜12:00、13:00〜17:00、土8:00〜12:00
  備 考:郵便局が少ないため常時混雑しており、10〜20分待たされる。
 ほかに、簡易郵便局のようなものもあるので、アパートの管理人や使用人に訊ねる
とよい。また、居住者の郵便物の投函を代行しているアパートもあるので、これも管
理人に確かめるとよい。
 日本への航空郵便の料金は8ペソからである。
 小包が届いた旨の通知書が来たら、その通知書(通知書の裏に受取人のサインが必
要)とパスポート、IDカード、免許証のいずれか身分を証明するものを持参し指定
の郵便局へ行く。本人が行けない場合は代理人による受取が可能である。郵便局から
の通知書の裏面にある代理受取欄に代理人の氏名、受取人本人のサインをして、代理
人に本人のIDを預ける。小包の受取には10ペソの手数料が必要である。航空郵便小
包は約3週間で到着する。
 郵便の他に次のサービスが利用できる。
 OCS
  電 話:817-8282
 Federal Express
  電 話:833-7583〜7589
 DHL
  電 話:831-888、833-9242
(2) 課税
 詳細は不明であるが、書籍、雑誌、衣料、食品など一般的なものには課税されない
ようである


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