オーダーについての詳細・ご購入後のメンテナンスについてご説明いたします

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 オーダーについて

ご注文いただいてから、小さいもので約2週間・大きいもの(過去のオーダー作品集の出産のお祝いのような大きさ)で約2ヶ月くらいいただいています。

イメージは伝えたけど出来上がりが心配と言う方には、出来上がりイメージをイラストにしてみていただく事も可能です^^

価格の方はお気軽にお尋ねください^^ご予算に応じてのオーダーも大歓迎です!

お支払いは商品到着後、確認いただいてからのお振込みになります(銀行・ぱるる)

発送は小さいものは定形外郵便で\140〜\200程度で、大きいものは破損が心配されますので「ゆうパック」をおすすめいたします。

プレゼントの場合はラッピングもいたします!お気軽にお申し付けください^^

オーダーについてのお問い合わせはどんなに小さな事でもまずはお問い合わせください。
ご要望にお答えできるようにお手伝いさせていただきます^^



 ラッピングについて

オーダー品でラッピングをご依頼いただく場合は発送の前にこちらで包装してから直接発送しています

でもそうするとオーダーをいただいた方が中身の確認ができなくなってしまします・・・・。なので!(←大げさ?)ラッピングと直送をご依頼いただいたお客さまには
どんな感じでラッピングしたのか確認の画像を送っています(ご希望でメッセージカードも同封OK!です^^)



 お買い上げのみなさまに

今まで本当にたくさんの作品をみなさまにお買い上げいただきました。ありがとうございます。

時々「パーツが取れちゃった!」「色があせちゃった!」などお買い上げいただいた作品についてのお問い合わせがあります。

お買い上げ後のメンテナンスとしてご依頼またはお問い合わせがあったお客さまには修理として対応させていただきました。

なんだか心配になって念のため以前に7年前〜最近それぞれにご購入いただいたお客さまなどランダムにに粘土の状態を聞いたのですが特に変化なしという事でした

でももしかしたら破損や色落ちなどがあってそのまま捨ててしまった人もいるかも(T_T)と考えてしまっています

販売して終わりじゃなくて買っていただいたその後も「作って良かった←→買って良かった」って思ってもらえるようになりたいって思っています。

ご購入後もしお気づきの点がありましたらどんなに小さい事でも構いませんので教えていただけたら嬉しいです





 メンテナンス〜良い状態で保つために〜

◇飾る場所に適さない場所は?◇

●直射日光・水周りは×です。
(車の中・お家の中でも日が差す場所は避けて下さい)


◇パーツ(耳や手・足)が取れてしまったら?◇

●接着面の少ない耳や手足などのパーツは少しの衝撃でも取れてしまう事があります、その場合は工作用の「ボンド」で接着する事ができます。接着地にはみ出たボンドは乾くと透明になるので簡単に接着する事ができます。


◇お手入れの方法は?◇

●ティッシュなど柔らかい紙で表面を軽く拭いてください
硬い紙やウエットティッシュなどは×です

●買った状態をキープしたいっ!という方は定期的に粘土用のニスや工作用のニスを塗ると買った状態のつるつる感が戻ります(工作感覚で楽しくてオススメです^^)

修理などのお問い合わせはお気軽にどうぞ
(上記のような保存環境(直射日光や水周りなど)の場合は有料になる場合があります。ご了承ください)










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