FAQ
(よくある質問)

Q1. レンタル契約約款はありますか?
 ご利用上の注意をお読みください。

Q2. 申込書に記入した個人情報は他に漏れることはないんでしょうか?
 お客様の個人情報は他に漏らす様なことはありませんのでご安心ください。

Q3. 充電器などは渡航先の電圧にあっているのですか?
 申込書にご使用の国名を記入いただければ、その国にあった充電器用のプラグをお付けいたします。電圧に関しては各国全ての電圧に対応しておりますから心配ありません。

Q4. 帰国後の料金支払いは銀行振り込みも可能でしょうか。
 お支払方法は個人でのご使用の場合はクレジットカードでの支払いのみになります。会社でのご使用の場合は銀行振込およびクレジットカードでの支払いが可能です。

Q5. レンタル期間を現地に着いてから1週間後にできますか?
 レンタル期間はご出発日から帰国日までとなります。

Q6. レンタル携帯電話を外国に送ってもらうことができますか?
 外国にお送りすることはできません。国内でしたら宅急便の送料(返却含)は弊社が負担します。

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