電話やFAXによる予約はできますか？ もちろん出来ます。 電話兼FAXは、６２(国番号)−３６１−７６２６２８ 携帯は、６２(国番号)−８１１−３９−６１２９ (日本語でお話し下さい)。

日本円による支払いはできますか？ 出来ます。但し、その日のレートになります。おつりはルピアになります。

クレジットカードは使えますか？ 申し訳ございませんが、クレジットカードのご利用はできません。

半日使いたい場合も一日の扱いになりますか？ 申し訳ございませんが、半日でも１日（２４時間）扱いになります。

保険について。車両保険とは車の損傷についての保険だけですか？ 人身事故の場合はどうなりますか？相手の方の保障等はカバーできるのでしょうか？ 車の損傷についての車両保険となります。 人身事故や相手の保障などの保険は含まれていませんので、ご理解下さい。

キャンセル料はかかりますか？ かかるとしていつからキャンセル料が発生しますか？ 当日にキャンセルした場合ですが、日本を出発しなかった場合は仕方ないですね。 出来れば、３日前にキャンセルの連絡をいただけると助かります。

レンタルするにあたって提示する必要書類は何がありますか？ パスポートのコピーと国際免許証。あとは、こちらが用意した用紙に記入していただきます。