Handmade goods for your dog.
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初めてお買い物をして下さるお客様は必ずご覧ください
ご注文からお届けまでのながれです




特定商取引法に基づく表示はコチラをクリックしてご覧ください


ご注文方法


オーダーフォームよりご注文をお願い致します。
フォームに不具合がございましたらメールでのご注文もお受付致します

メールでのご注文の場合下記内容のご記入をお願い致します。

・お客様のお名前 ・郵便番号・ご住所・お電話番号・メールアドレス・商品の発送方法・ご入金先
・商品名(カラー、オプション付きの商品はオプションの有無)・数量・サイズ
その他、ご愛犬のお名前や種類、サイズは任意で、お知らせください。


オーダー内容のご確認をさせて頂きます


ご注文後1〜2日以内にご注文内容のご確認をメールにて行わせていただきます。

ご注文内容確認メールは商品+発送料を含めたご注文の確定メールとなりますので
一週間以内に必要代金のお支払いをお願いいたします。

ご注文内容確認メールの件名は 
【radiante】ご注文ありがとうございます

ご注文から2日以上経過してもラディアンテからメールが届かない場合は
お客様からのオーダーフォームやメールがこちらに届いていない可能性がございます、
その場合お手数ですがメールにてお知らせください。


お客様からのご入金確認完了


お客様のご入金確認が出来ましたらお洋服の縫製に入らせて頂きます
商品はご入金を確認出来たお客様の順にお作りさせて頂きますので予めご了承ください。

ご入金の確認が出来ましたお客様へ確認完了のメールをさせて頂いております


商品の完成&発送


商品が完成致しましたら発送になります

メールにて商品発送のご連絡をさせて頂きます

Yahoo ! ゆうパックを商品発送にご利用頂いたお客様へは当店からもお知らせいたしますが
お荷物の発送の後、荷物番号が自動送信されるよう設定あります。









ご 購 入 前 の 注 意 事 項


・お客様ご使用のPC環境の違いなどにより、画像と実物との色の差が生じる場合がございます。

・全ての商品は1つ1つ手作りの為、サイズに若干の誤差が生じたり、
 丁寧な製縫を心掛けておりますが工場生産ではありませんので

 既製品のような仕上がりにならない場合がありますがご了承下さい。
 
 
上記内容を気になさる方はご注文をご遠慮ください。


・商品の仕様、サイズ、価格等は改良などの都合により予告なしに変更する場合がございます。



最 も 大 事 で す
ご 購 入 後 の 注 意 事 項
!!ラディアンテからのお願いです!!


・ワンちゃんに脱ぎ着させる時もボタン等で目や体を傷つけないように
 手などで保護しながら行ってください。

・商品のデザインによりボタンやリボン、紐、ビーズなど装飾目的で使用する場合がございます。
 お洋服に慣れていないご愛犬や噛み癖があるご愛犬など、
 使用、着用により誤食、誤飲などの危険を伴う可能性があるご愛犬はご着用、ご使用をご遠慮ください。


 ご愛犬以外にも回りにいる生き物、人間のお子様などへも同様のご配慮をお願い致します。

・商品の繰り返しのご使用、ご着用(どのような商品にも起りうる、いわゆる劣化)などにより
 裂け目や破けが生じ、ご愛犬に危害を加える恐れがある場合は使用、着用を直ちに中止してください。


 ご購入は飼い主様の十分なご配慮と、商品を利用される場合は十分な安全確認をお願い致します。

 商品ご利用時の不慮の事故などに対する責任はラディアンテでは一切致しません。
 飼い主様のご判断、監督下 安全をご確認確保できる環境でご使用下さい

 以上をご理解、ご納得された上で商品の購入をお願い致します。




お洗濯方法



お洋服は優しく手押し洗いをして頂く方法が最もお洋服にダメージを与えない洗濯方法です。
 
ですが、ラディアンテでは フリースやボア製品以外は ばーーン☆ と洗濯機で洗っちゃっています(笑)

お洋服の事を考えると手洗いをお勧め致しますが

洗濯機を使用される場合は小さめな洗濯ネットに入れて頂き

弱水流、もしくは手洗いコース(デリケートコース)でお洗濯してください。

お洗濯は必ずお水で洗ってください、お湯や ぬるま湯のご使用はお避けください。

始めてのお洗濯〜2,3度までは生地の色落ちにご注意ください。

色落ち、色移りの原因になりますのでお水に浸けっ放し、濡れたまま放置はお避けください

衣類乾燥機のご使用は生地へのダメージや縮み、変形の原因になりますのでご遠慮ください。

漂白剤は生地へのダメージや色落ち色抜けの原因ですのご使用にならないよう注意してください。

通常の生地のお洗濯は洗剤など特に指定はございませんが、
ウールが布地に含まれている商品に関しましてはウール専用の洗剤でのお洗濯を推奨いたします。


ベッド&キャリーバッグやお洋服の種類や形状によりお洗濯方法が異なります
  詳しくは商品のページをご参照ください。



ニットのお洗濯方法



ウール・おしゃれ着洗い用洗剤がオススメです(アクロンetc...)

通常の粉末洗剤をご使用の場合は予めお水に溶かし泡立てたのちニットを入れ

優しく押し洗いをして頂くのがデリケートなニットには最も理想的なお洗濯方法と言えます♪

その後よく脱水し形を整えて自然に乾かして下さい


洗濯機をご使用される場合は小さめな洗濯ネットに入れてください


その後、弱水流、もしくは手洗いコースにてお洗濯をお願い致します。

衣類乾燥機ご使用は縮みますのでお避けください。



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