Shop-Q&A

real/life
http://homepage2.nifty.com/real-life/
nyasuhar@nifty.com


■SHOPPING■
(お買い物は、直接SHOPへ)

 
http://real-life.shop-pro.jp/

■Q&A■

Q:カートに商品が入ったのに、オーダー確定しようとすると消えていますがどうしてですか?

A:カートに入った時点で確定ではございません。オーダー完了時に確定となりますので、
カートはそれまで変動いたします。ご注意くださいませ。

Q:オーダーはメールでは受け付けていただけませんか?

A:大変申し訳ありません、現在オーダーはSHOPフォームのみとなっております。
Q:携帯からオーダー可能ですか?

A:携帯環境によって、条件は異なるかと思いますが、モバイルショップとしても
同じアドレスで使用可能となっております。携帯からのオーダーも可能ですので
お持ちの携帯から可能かどうか、一度お試しになってくださいね。

Q:金具の色や、革紐のお色は選ぶことはできますか?

A:お選びいただける場合はオーダーページに明記してあります。
そのほかにも、可能なものもございますので、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。

Q:リクエストできますか?

A:リクエストはメールでお受けいたしますが、必ずしもお作りできるとは限りません。
また、リクエスト=オーダーではございません。
リクエストいただいたものについて、次回及び、それ以降に、お作りできるものがあれば
再販させていただきます。
くれぐれも、リクエストがオーダーのお約束とはなりませんのでご理解くださいませ。

Q:オーダーが何度も重複した場合はどうすればよいのでしょうか。

A:オーダーが重複した場合は、備考に必ずご記入ください。
二度目オーダーです、三度目オーダーです、といった具合に記入していただくと
分かりやすく、助かります。

その他、何かご質問、ご不明な点がございましたら、
どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。

いつも本当にありがとうございます。

リアルライフ