悪徳商法から解放されたい!相談室   
やさしいクーリングオフ・解約・内容証明・法令の知識
徳田行政法務事務所
行政書士 徳 田 雅 裕
TEL/050-3403-5975 受付/年中無休 午前9:00〜午後9:00

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 このような方必見!悩まず当事務所へご相談下さい!
悪徳商法の被害に遭いクーリングオフや解約を代行して欲しい方、やり方を知りたい方!
訪問販売、電話勧誘、キャッチセールス等の被害に遭い、クーリングオフや解約したい方!
内職商法、マルチ、点検商法等の被害に遭い、クーリングオフや解約したい方!
騙されて契約した方、しぶしぶ契約させられクーリングオフや解約したい方!
エステ、英会話学校、家庭教師を解約して返金を受けたい方、今後支払いをやめたい方!
クーリングオフ期間が過ぎた方、昔の契約を解約したい方!


 解決を勝ち得たお客様のお喜びの声も続々寄せられています!

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 パチンコ攻略法・打ち子募集詐欺被害者の方は当事務所の別サイトもご覧下さい!

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 当サイトの管理人である、行政書士の徳田雅裕が来る平成18年12月2日(土)、クーリングオフ、振り込め詐欺、悪徳商法に関するセミナー(無料、相続・遺言セミナーも同時に開催)を行ないます。

 詳しくはここをクリック
*本セミナーは終了いたしました。来訪された方には厚く御礼申し上げます。


元住宅リフォームお客様相談室社員の行政書士が的確に処理
「騙された!」「強引で考えるヒマがなかった!」「よく考えたら別に必要ではなかった!」「高すぎる!」・・・そう思ったらクーリング・オフをしましょう。

訪問販売やマルチ商法などで商品のサービスを購入した場合に書面でするクーリング・オフ手続きですが、では具体的にどのようにクーリング・オフの文章を書いたらいいのでしょう?そして、お金を支払っていた場合にはどうすれば確実に返してもらえるのでしょう?ましてや、クーリングオフ期限が過ぎてしまった場合はどうすれば・・・?

クーリング・オフをご自分でおやりになった方の中には、クーリング・オフの通知を出してはみたものの、やはり心配になって結局消費生活センタ−などに相談に行かれる方もあると聞きます。クーリング・オフなど多くの方は人生に1回あるかないかです。不安になるのも無理からぬことです。

クーリング・オフの仕方・書き方が分からない方、自信がない方、クーリング・オフを確実に成功させたい方、クーリング・オフ期限間近の方、時間がとれない方は当事務所へまずご相談下さい。

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クーリング・オフの期間を知りましょう
詳しくは「クーリング・オフ」のページで説明していますが、特定商取引に関する法律(特商法)で規制されている取引形態については下記のとおりとなっています。

                
取引形態  起算日(※1) 期間  根拠条文 
訪問販売 契約書面等を受領した日 8日 特商法9条
電話勧誘販売 契約書面等を受領した日 8日 特商法24条
連鎖販売取引(マルチ商法)  契約書面を受領した日または商品の引渡しを受けた日  20日 特商法40条 
特定継続的役務提供 契約書面を受領した日 8日 特商法48条
業務提供誘引販売取引 契約書面を受領した日 20日 特商法58条


※1 クーリング・オフが行使できる期間は、その日を参入して計算します。例えば、訪問販売だったら「次の週の同じ曜日」まで行使できることになります。

※2 「通信販売」は法律上はクーリング・オフの規定がありませんが、多くの事業者が8日程度の「返品特約」を自主的に設けています。


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クーリング・オフは時間との戦いです
クーリング・オフ期間が「8日」の場合は翌週の同じ曜日までに出さなくてはなりません。8日なんてあっという間に過ぎてしまいます。クーリング・オフの期限が過ぎてしまった場合は、交渉もやはり難度が増します。クーリング・オフの通知書送付は急がねばなりません。

先日、クーリング・オフの期間が到来してしまう前日にご相談が入ったという案件がありました。あわてて面談、すぐさま業者にクーリング・オフ通知を送付しました。そして、数日後には150万円全額が無条件で返還される運びに。ほっとしましたが「すぐやる行政書士」ならそんな「スピード解決」はむしろあたりまえなんです。

クーリング・オフの専門家によるサポートで早めに安心したいと思いませんか?小金をケチったために大金を失うことはぜひとも避けたいものですね。

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悪徳商法の手口を知りましょう
悪徳商法の手口は実にさまざまで、その扱う商品や役務等もしかりです。下記はほんの一例ですが、悪徳業者は「法の隙間」を狙って次々と新手の手口を編み出します。

こんな手口に思い当たりませんか?あなたは騙されているかもしれませんよ?

次々販売 点検商法
高齢者を中心に被害が続出。次から次へと契約を勧誘し、骨までしゃぶりつくす・・・。(クーリングオフ可) 住宅リフォームなどで「このままでは大変なことになります!」と点検して、不安をあおって勧誘します・・・。(クーリングオフ可)
見本工事商法 無料商法
「当社のサンプルなら安く工事します!」といいつつ実は高くつく・・・。(クーリングオフ可) タダより高い物はない。後から高額商品売りつけられます・・・。(クーリングオフ可)
キャッチセールス アポイントメントセールス
「アンケートにご協力下さい!と近づいてきて、事務所で高額商品を売りつけられます・・・。(クーリングオフ可) 「おめでとうございます!当選しました!お越し下さい」と出向けば高額商品を売りつけられます・・・。(クーリングオフ可)
デート商法・恋人商法 SF商法(催眠商法)
偶然装い近づいてきます。最初は親しげ、その後勧誘へ。契約すればあとは知らん振りです・・・。(クーリングオフ可) 「欲しい人は手をあげて!」と催眠状態にして、最後は高額目玉商品を売りつけられます・・・。クーリングオフ可)
かたり商法 霊感商法・霊視商法
「消防署のほうから来ました」などと公的機関をかたって商品を売りつけます・・・。(クーリングオフ可) 「あなたの不幸は先祖のたたり!」と不安をあおって商品を売りつけます・・・。(クーリングオフ可)
ネガティブ・オプション(送りつけ商法) マルチ(まがい)商法
頼んだ覚えのない、突然届いた商品。一定期間保管したのち捨ててよし・・・。(クーリングオフ不要) 「入会して知人を紹介すればお金がもらえる」と誘われ入会すれば、逆に大赤字に・・・。(クーリングオフ可)
自己啓発セミナー商法 結婚紹介商法・恋人紹介商法
セミナーで自信を取り戻すためには莫大な出費が必要に・・・。(クーリングオフ可) ハナから結婚相手など紹介する気なし。狙いは入会金です・・・。(クーリングオフ可)
紳士録商法 資格商法(さむらい商法)
「掲載は無料ですから!」といいつつ抹消は有料。さらに紳士録を送りつけられます・・・。(クーリングオフ可) 不況をバックに「独立や転職に有利!」と電話で高額講座を勧誘されます・・・。(クーリングオフ可能)
内職商法 代理店商法
「内職を紹介する」といいつつ、狙いは仕事で使う商品を売りつけること・・・。(クーリングオフ可能) 「儲かるから」と大金かけて代理店になったところで収入なし・・・。(クーリングオフ可能)
モニター商法 公団入居申込代行商法
「モニターになりませんか?」と商品を売りつけられる。いつの間にか倒産してローンが残る・・・。(クーリングオフ可) 資料請求のつもりがいつの間にか申込に。手数料狙いの詐欺的手口・・・。(クーリングオフ可)
利殖商法 現物まがい商法
元本保証、高配当を誘い文句に出資金をせしめます。大金どころか大赤字に・・・。(クーリングオフ可) 金を買っても、渡されるのは紙切れ1枚。金なんか本当はありません・・・。
先物取引商法 原野商法
4人に3人が大損する危険な投資。それでもやりますか・・・? 「将来値上がり確実!」と二束三文の土地を売りつけられます・・・。(クーリングオフ場合によりi可)
資格商法・会員権商法二次被害 パチスロ打ち子募集詐欺
「不良会員で滞納金があります」と呼び出して、会えば宝石買わされます・・・。(クーリングオフ可) 「パチンコ店への出玉宣伝・演出業務」などと称する打ち子アルバイトで大金を失う、警察も手を焼く完全な詐欺・・・。(クーリングオフ対象外)
競馬必勝法詐欺 ペット火葬サービス
「100%的中」などと称して高額情報料を支払わせるが当たらない・・・。(クーリングオフ対象外) 「生焼けで犬を返す」などとすごみ、高額料金を請求されます・・・・。(クーリングオフ対象外)
高額リサイクル品回収
不用品を引き取るとしてトラックに載せた後に高額な処分料を請求する・・・。(クーリングオフ場合によりi可)

でも、あまりに古典的で「もうそんな手口を使う悪徳業者なんかいないんじゃないの?」と思われるかもしれません。しかし、悪徳業者の手口は進化するのです。

例えば、消防法の改正で新築住宅は平成18年6月1日から、既存住宅は別途市町村条例で定める日から火災報知器の設置が義務付けられましたが、テレアポではいかにも行政とつながりのあるようなことを話している業者がいます。これなどは「かたり商法」の一種です。

こういった古典的なものも含めた悪徳業者の手口を知ることで「もしかして!」といった嗅覚が働き悪徳業者の「カモ」になることが防げます。

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クーリング・オフ、解約通知は「内容証明郵便」ですべきです
特商法ではクーリング・オフは「書面」で行なうことを要求しています。後日クーリング・オフがなされたかどうか争いになったときに、書面があれば無用なトラブルを防げるためです。その意味ではクーリング・オフ期間を過ぎた後の解約通知も同じく書面で行った方がよいのは言うまでもありません。

クーリング・オフの申出を電話で済まそうとする方も意外と見受けます。相手が悪徳業者だったら、そこで泣き落とそうとしたり、問い詰めたり、あるいは「担当者をよこすから」などと言って長時間説得したりと、クーリング・オフを妨害し契約の存続を画策するかもしれません・・・。 一部の判例では、業者が承諾すれば口頭でのクーリング・オフを認めるというものもありますが、実際は口頭でのクーリング・オフの申出は危険ですからやめたほうがよいでしょう。

それと、担当した販売員あてにクーリング・オフや解約の通知書を送ってしまうと、その販売員が受け取ってるにもかかわらず「通知書など受け取っていません」などととぼけるかもしれません。やはりクーリング・オフや解約の通知書は「内容証明」にして、「配達証明」をつけるのが確実です。希望があれば、当事務所では配達証明ハガキを写メールで送りますので安心です。

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クーリングオフ期間を過ぎたら・・・。
もし、クーリング・オフ期限が過ぎてしまっても諦めてはいけません。諦めてしまえば解決もありえません。

「なんで、こんな期間が経つまで何もしなかったんですか?」って思うときがあります。「もっと早ければ経済的なメリットは大きかったはずですよ?」と諭すときもあります。

クーリングオフ期間を過ぎている場合、行動は早いほうがよい・・・その理由は下記の3つのリスクが発生しがちだからです。

(1)悪徳業者は得てして短命です。もし、事業の実態が消えてしまっていれば、返金しようにもその資力がなくなっている場合が多々あります。

(2)人間は忘れる生き物です。無理由で契約を解除・撤回できるクーリング・オフ期間が過ぎた後は、法律上の正当な理由がないと、契約の拘束から逃れることは容易ではありません。そして、その正当な理由はその人の「記憶の中」にだけあります。これが失われればお手上げなのです。

(3)取消事由が記憶の中にあり、その証拠が現存していても、行使しなければやがてそれは時効にかかって消滅してゆきます。

だから、リスクが増大しないうちに急いで行動しないとダメなんですね。

今、当事務所のHPに訪れているあなたはラッキーだと思います。契約からかなりの期間が経っていても、ぜひご相談してみてください。当事務所では11年前の契約でも解決しえた解約・悪徳商法対策の「技術」があります。諦めないことがなにより大切なんです。契約からかなりの期間が経っている場合、「プロ」の技術が必要となります。行動すれば「結果」は必ずあるものなんです。

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解決の鍵は「現地調査」です
悪質業者はその販売方法の悪質さゆえに、クレームを多発させ、結局は短期間のうちに廃業している場合も少なくありません。契約から長時間は経過している場合、登記簿を確かめ、現地に赴き、この眼で「今も実際にそこにいるのか?」を確認しなければ、ご依頼を受けられないこともあるわけです。

例えば、地方の方が東京都内の業者についてこれをご自分でやろうと思ったら大変な費用がかかります。当事務所では、低価格で基本的な調査を代行しています。この調査を当事務所では「都内徘徊」と呼んでいますが、契約から時間がたった難易度の高い案件を確実に解決させるためには、欠かせないプロセスと考えています。

悪質業者はその多くが、やはり「東京都」に集中しています。東京都内にある当事務所だからこそご提供できるサービスです。

 「現地調査日記」をご覧下さい。

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クーリングオフだけではなく、中途解約も承ります
エステティックサロン、語学教室、家庭教師といった「特定継続的役務提供」については、クーリング・オフ制度とは別に理由を問わず契約を将来に向って解除できるという「中途解約制度」があります。

この申出は書面ですることは特商法上は要求されていませんが、クーリング・オフと同様に、書面で行なったほうがよいのは言うまでもありません。「関連商品」の精算など複雑な一面もありますから、一度ご相談されることをお勧めします。

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専門に扱っている「行政書士」に頼めば安心です
どの分野でもそうですが、この分野も民法、特商法、消費者契約法、割賦販売法など、広範な法令知識が要求されます。いろいろな法律専門家がいますが、それぞれ業務の取り扱い分野というのはあります。やはり、クーリング・オフをはじめとする悪徳商法対策等は専門に扱っている行政書士に任せましょう。

私は以前はクーリング・オフや解約の通知を受ける側にいたわけですが、どうもパンチに欠ける内容のものが多かったように思います。「特商法」の「と」の字も出てこないのはどういうことかと・・・。文面で結構実力ってわかってしまうものです。「専門外だとあまり頼りにならないのかも?」とはよく思っていました。

事業者側でも管理部門ではかなり勉強している人はいます。クーリング・オフ期間を経過したあとのあんまり「決め技」のない解約通知は甘く見られて逆に危ないかもしれませんね。通知書ひとつでも安易に考えてはいけないのです。私の経歴は行政書士としては珍しいとは思いますが、「クーリング・オフや解約の通知を受ける側にいた人間」です。「ここを突かれると痛い」というポイントをはずしません。

行政書士には守秘義務があります。どうぞお気軽にご相談下さい。

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続々届いております!お客様のお喜びの声!
当事務所の介入により、解決できた方のお喜びの声を一部ご紹介します。案ずるより産むが易しです。、クーリング・オフの仕方や悪徳商法に関するあなたのお悩みを解決するお手伝いをいたします。
これ以外のお客様の声はこちらをどうぞ ≪≪

熊本県 M様 書籍電話勧誘クーリングオフ
当方の内容と類似した事例がHPに掲載されており、解決されている事と他の件に関しても丁寧な対応をされている事が窺われました。それに料金が思っていたよりも割安感がありました。

徳田先生と話した第一印象がまず良かったです。言葉使いとか話される内容を聞いて安心してお願いできると思いました。

PCと携帯メール両方でやり取りをしてクーリングオフを行いましたが、対応がすごく早かったです。問題が問題だけに、先生の対応のスピードに、こちらも遅れまいと急ぎで進めて行いました。

大変お世話になりました。はじめての経験で、心配が多かったのですが、先生に出会え、大変良かったです。忙しい中での素早い対応には感激しました。これからもお身体に留意され、ご活躍下さい。ありがとうございました。

東京都 T様 会員権商法二次勧誘解約
私、悪徳商法にやられた一人です。そして徳田行政書士様によって解決した者です。徳田行政書士様に依頼してホント良かったと思います。ホントに助かりました。有難うございます。

まじめな話し、騙されたと思ったら、早々手をうたないとホントに取り返しがつかなくなるぞ!!と思います。こちらのHPにも書いてありますけど、それは事実だと思います。(経験者は語る!!です)

他の行政書士さんはわかりませんが、徳田行政書士さんの仕事への誠実さ、そこまでしてくださるのか!?と思えるほどの、執念とも言える仕事っぷりには、私は感服するばかりであります。

私の場合、悪徳商法に引っかかってから、かなりの年数(時間)が経っていた状態で依頼したため「解決するか危ういです!」という状態でした。(時間が経てば敵は雲隠れする!)

実際、雲隠れ状態になっていたのですが、徳田行政書士様の執念で見事に解決する事ができました。ホントに有難うございました。感謝感激です!!

東京都 K様 会員権商法二次勧誘解約
インターネット検索した際、「悪徳商法から解放されたい!相談室」を発見し、会員権商法二次被害の項目が自分にも当てはまるのではないか?と相談した事で、自分も騙されていたんだと気づき、解約の手続きをお願いしました。

私は会員権を昔に購入しており、その会社が不祥事を起こし、クレームが相次いだ為、サービスの移管を行うので、一度お話がしたいと言われ、面談に行きました。契約した書類が流失しており、放置していると多額の支払を裁判の形で請求されるとのことで、弁護士費用にあてるからと、仕方なく宝石をローンを組んで購入しました。

今回、徳田さんに相談し、契約は歳月が経っていましたが、無事解決することができました。

今回思った事は、とにかく相談することが大切だ、ということです。徳田さんは親身になり解決まで導いていただきました。本当にありがとうございました。

北海道 A様 内職商法クーリングオフ(パソコン入力在宅ワーク)
私は内職商法に引っかかり、いろいろな行政書士の方に連絡を取りました。しかし、クーリングオフするにもケースが特殊なものだとのことで、ほとんど断られてしまいました。

その中で徳田様は親切に引き受けてくれ、また、逐一連絡をくれ、大変安心しました。

クーリングオフ以外にもなにか他の問題がおきた場合は、またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

大阪府 T様 内職商法解約(チラシ配布代理店)
この度はメールでの無料相談、お電話でもお話を聞いていただき、具体的な解決方法など、わかりやすく親切に対応してもらいました。

最初に連絡をとった事務所では、具体的なアドバイスもなく、難しい法律的なことを言われましたが、徳田様ではわかりやすく説明してくれ、金額も言ってくれましたし、方向性もわかり、安心したのでお願いしました。

お願いしてからは素早く無事に終わり、本当に感謝しています。とても信頼できる先生でした。お世話になりました。ありがとうございます。

千葉県 N様 内職商法解約(化粧品販売)
ヤフーのサイトでヒットし、内容を話したところ、とても親切に教えていただけたので依頼してみました。

連休中にもかかわらず、徹夜で作業していただきました。報告の届く時間で分かりました。はじめはどうして良いか分かりませんでしたが、完成した報告書を読むと、すごく私の主張したいことがまとまっていて、本当にすごいなあと思いました。自分で解決できなくて悩んでいたことが馬鹿みたいでした。

感謝しています。思ったより料金も高くないし、本当によかったと思います。ありがとうございました。

神奈川県 T様 パチンコ攻略法解約
私はパチンコの攻略法を数十万で購入してだまされました。この会社はマスコミにも大きく取りあげられており、購入後、もし出来なければ返金しますと言われ安心して購入したら・・・・・「やはり効果ありませんでした・・・↓」

効果ないので返金して下さいと電話しても、私の手順が悪いからもう少し頑張ってみてくださいの一点張りで期間の引き延ばしとしか思われない対応で返金には応じてもらえませんでした。

高い授業料と思い泣き寝入りしようかとも思いましたがやはり納得できず、徳田様に依頼し、内容証明を送る事から始め、2ヶ月で見事に返金成功しました。その節はほんとにありがとうございました。

もしパチンコでだまされた方がいたら、徳田様に依頼して間違いないです。クーリングオフにあたりパチンコの攻略法の返却業務は受け付けて貰えない行政書士事務所は多々あります。しかし徳田様は気持ち良く対応して下さりますし、依頼事項も夜だったにもかかわらずその日のうちに徳田様ならではの視点で、相手の嫌なツボをピンポイントで攻略する内容証明を作成してもらい翌日には相手先へ提出できました。

内容証明を提出した後もただ提出してくれたのではなく、ちゃんとフォローしてくれますよ。安心して依頼してみて下さい。

熊本県 A様 パチスロ攻略法解約
私はとあるブログからその会社のことを知り、無料攻略法を請求し、その後、有料の情報を購入しました。

最初は信用してなかったのですが、営業マンのセールストークに徐々に誘導されていき、全額返金保証書をつけるということで、最終的に数十万円の攻略法を購入してしまったのです。

実践してみたところ効果が無く、問い合わせようにも、年末年始でその会社が休みの状態でした。

クーリングオフ等考えると期間が無く、焦っていた私が見つけたのが、徳田様のホームページでした。ここには同様の攻略法解約の依頼実績があったため、年末の時期に、サービス地域外というのを承知の上、藁にもすがる思いでクーリングオフの相談メールを送信しました。

すると、年末の遅い時間だったにも関わらず、即座に対応してくださり、クーリングオフ通知の作成をお願いしました。

年が明け、クーリングオフ通知書発送前に攻略会社に返金を要求する電話をかけてみましたが、「手順が悪い」の一点張りでした。

よって、クーリングオフ通知書の発送をお願いしたところ、痛いところを突いた的確な内容証明により、無事返金を実現することが出来ました。

自分だけの力では確実に泣き寝入りしていたことでしょう。徳田様のおかげで、全額とまでは行かずとも、大半を取り戻すことができ大変嬉しく思います。ありがとうございました。

大阪府 N様 パチスロ攻略法解約
先生のサイトは偶然に見つけたのですが、攻略法に関する事実やどうやってお金を取り戻すのか等、詳しく書いてあって、これならなんとかなると思い電話をしました。

電話とメールのやり取りで大阪と東京という距離を感じさせない程親切に、丁寧にアドバイス及び書類の作成をしていただき本当にありがとうございました。

先生のアドバイスがなければ泣き寝入りしていたかもしれません。長く感じた約3ヶ月でしたが、無事に返金してもらえそうなので一安心しています。本当にお世話になり感謝に堪えかねません。これからもお忙しいと思いますが、体に気をつけて頑張られることを大阪の地より応援いたしております。

東京都 T様 絵画デート商法クーリングオフ
私の住まいから遠くなかったこと、HPの「すぐやる」との言葉や金額も明瞭であったことから、まずは相談してみました。

深夜の2時と、電話対応の時間も終わってしまっていたので、私は最初メールで相談内容を送りました。

その夜は時運が悪徳業者のカモになっていたことが悔しくて情けなくて寝付けませんでした。すると私の携帯にメールが着きました。徳田さんからでした。もう3時が近かった頃です。これから返信するのも悪いと思い、私は翌朝メールを返したのですが、深夜にもかかわらず私のメールを読み、返事を下さり大変嬉しかったです。精神的に落ち着きました。

初めての(2度も3度もお世話になりませんが)クーリングオフで心配もありましたが、すぐに手続きを済ませて頂いて感謝しております。

千葉県 O様 宝石デート商法解約
自分はダイヤモンドのネックレスを買ったときからずっと悩まされていました。なんでこれが100万オーバーの値段がするのかと・・・。

買ってから2年近くがたったとき、携帯のサイトで悪徳商法にだまされた人の掲示板をみました。そこには悪徳商法と戦った日記が書いてあり、最後に悪徳商法に負けるなと結んでありました。また、そこには行政書士に相談し解決したとも書いてありました。

そこで、自分も行政書士を探しました。最初に電話をかけたところは相手にもされず、次に電話をかけたところは電話に出ませんでした。3回目に電話をかけた徳田行政法務事務所は夜遅いのにもかかわらずしっかりと話を聞いてくれ、親身に相談にのってくれました。この人とならダマしたやつらと戦えると思いました。

それ以降、綿密な打ち合わせをし、解りづらいことをしっかりと教えてくれ、悪徳会社との解約にこぎつけ返金していただけました。ローンもなくなり、これでダマしたやつらに少しは見返せたと思います。

徳田さんにめぐりあい、このことを解決できて本当によかったと思います。本当にありがとうございました。

千葉県 K様 レジャー会員権解約解約
納得のいかない契約をして、5年が近づき、よもや忘れかけていました。しかし、今後の支払もしたくないため解約したいと思い、ネットで探した何人かの行政書士の先生に相談しました。ところが、「弁護士へお願いして下さい」と全て断られてしまいました。

唯一、成功は100%ではないが、やってみましょうとのお返事があったのが徳田先生でした。

これ以上関わりたくない業者との縁も切れ、何もトラブルなく、スムーズに解約できました。今後、業者にお金を払い続けることにならなくてホッとしています。ありがとうございました。

山形県 T様 エステティックサロン中途解約
私が解約を申し込んだ内容は、エステを2つ、しかも1年も経過した契約でした。契約書をなくしていたため、少し時間がかかりましたが、解約できたので嬉しく思っています。

仕事は日勤、夜勤と1週間おきに変わり、連絡を取っていた先生は大変だったのではないでしょうか。「給料日前なんですぅ〜(涙)」というワガママにも応えていただいたり、非常に人間に味のある方で安心して相談できました。

今回、メールの内容でチラッと私のブログ(※中途解約の経過報告)を話したところ、こちらにリンクさせていただけることになり、狂喜乱舞しております。(笑)

≫≫ そのブログ(優しい止まり木:中途解約)はこちら

必要のない支払いを解約していただいて、こんなにゆったりした気持ちになるとは!大変感謝しております。ありがとうございました♪

千葉県 K様 家庭教師中途解約
私は孫の家庭教師の件でとても悩んでおりまして、先生に本当に助けられました。最初の3年分の教科書を一括で送り届け、毎月1万5,000円ずつの3年間の支払いの契約でした。

契約のときには授業に必要だからと買わされた教材も全く使われず、孫もすぐにやめたいと言い出しまして、あと2年以上もある支払いだけが残ってしまい困り果てておりました。

消費者センターにも相談しましたが、結局は業者と話し合うしかないとのことで、そこで先生に相談いたしました。

私は残金だけの支払いがなくなればそれでよいと思って諦めておりましたところ、すでに支払った分まで考慮して、なるべく多くの額が返金される様努力して頂き、本当に感謝の気持ちで一杯です。ありがとうございました。心からお礼申し上げます。憂鬱だった月々の支払いもなくなりすっきりいたしました。これからもどうぞ頼りにさせていただきたく思います。

東京都 N様 専門学校解約
今回は迅速かつ丁寧な対応本当にありがとうございました。正直、返金されないものと思い、あきらめようと考えていた時、HPで「徳田行政法務事務所」が目に入り、直感でお願いしてみようと思いすぐに電話させていただきました。(今思うと、たくさんある事業所etcから、徳田様を選んだのも不思議です)

電話してから約1ヶ月で返金(和解)となり、迅速な対応、明瞭な会計にとても好感を感じました。

今後とも、ますますのご活躍のことと思いますが、御身体にはご自愛下さいませ。

東京都 I様 活水器訪問販販売クーリングオフ
訪問販売で活水器を買ったのですが、翌日、冷静になって考えてみて、支払い金額の多さにクーリングオフをしようと思いました。

インターネットで徳田さんのHPを拝見し、連絡させていただきました。

連絡をしたその日の夜に面談をしていただき、翌日にはクーリングオフの書類も提出していただけました。

書類のことや、クーリングオフ自体について等、親切に教えていただき、とても勉強になりました。クーリングオフによる商品の回収にも付き添っていただき、丁寧な対応に感謝しております。

クーリングオフをしたのは初めてで、いろいろ不安もありましたが、徳田さんの親切な対応のおかげで気持ち的にだいぶ落ち着くことができました。ありがとうございました。

東京都 O様 住宅リフォーム工事クーリングオフ
実家の両親がいわゆる「点検商法」の被害に遭いましたが、話を聞いたものの、どうしていいのか分からず、インターネットで徳田さんのHPを拝見し、連絡をさせていただきました。

事情を説明したところ、クーリング・オフの期限が迫っているので、すぐに面談に来ていただき、即日契約解除の書類を提出していただきました。

徳田さんは、以前、リフォーム会社に勤務されていたとのことで、実際行なわれた工事の必要性や、使用した材料などについてもわかりやすく説明していただき、また通常のリフォーム会社の対応例なども教えていただいたので、とても勉強になりました。

解約書を提出してからも、返答がなかった場合の対策などについても丁寧に教えてくださったので、安心してお任せすることができました。

結果、クーリング・オフの期限にも間に合い、交渉が長引くこともなく、分割ですが、支払った代金の全額が返済されることになりました。

不安に思うことも多々ありましたが、徳田さんは些細な質問にも丁寧に答えてくださったので本当に感謝しております。ありがとうございました。

神奈川県 S様 住宅リフォーム工解約
私は業者の不安を煽る話で床下の補強工事をしましたが、はたして本当に必要な工事だったのかとても気になっておりました。そんな折、長年付き合いのある業者さんに調べてもらったところ、やはり必要のない工事であり、しかも杜撰な工事だと言われて、騙されていたことに気付きました。

すぐさま名刺にある電話番号を頼りにその業者に連絡をしたところ、すでに電話はつながらず、もはや泣き寝入りするしかないかと諦めておりました。

それを知り合いに相談したところ、徳田さんを紹介されました。クーリング・オフ期間は過ぎておりましたが契約の解除をお願いすると、数日後には業者もみつかり、徳田さんから全額返金される見込みだとのご連絡を頂きました。まもなく本当に支払っていた工事代金は全額、私の口座に返金されました。

本当に相談してよかったと思います。その節は大変ありがとうございました。


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当事務所のクーリングオフ・解約サービス地域
当事務所のクーリングオフ・解約サービス地域 (注:基本的には全国対応ですので、下記の地域以外でも承ります

       
東京都 葛飾区、江戸川区、江東区、墨田区、足立区、台東区、荒川区、北区、中央区、千代田区、文京区、港区、渋谷区、新宿区、豊島区、品川区、目黒区、中野区、世田谷区、杉並区、大田区、板橋区、練馬区、武蔵野市、三鷹市、調布市、小金井市、府中市、清瀬市、東久留米市、西東京市、立川市、狛江市、稲城市
千葉県 千葉市、市川市、松戸市、船橋市、浦安市、習志野市、八千代市、佐倉市、流山市、鎌ヶ谷市、野田市、柏市、印西市、四街道市、我孫子市、印旛郡白井町、東葛飾郡沼南町
埼玉県 さいたま市、川口市、戸田市、和光市、新座市、志木市、富士見市、朝霞市、上福岡市、所沢市、鳩ヶ谷市、蕨市、草加市、八潮市、三郷市、岩槻市、越谷市、春日部市、吉川市、北葛飾郡松伏町、北葛飾郡庄和町、入間郡大井町
神奈川県 川崎市、横浜市
茨城県 取手市

※ クーリングオフ・解約サービスは上記以外の地域でも承ります。ご相談下さい。


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徳田行政法務事務所
行政書士 徳田雅裕
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