Q.予約を取り消しキャンセルする場合は下記にご注意下さい。
Aキャンセル料金がかかります。 ハイシーズン（５月、７月、８月） 日程の変更(30日以内）はキャンセル料金はかかりません。
：オートキャンプ （ゴールデンウィーク、夏休み）は ５日～２日前＞５０％ 前日 当日、又は連絡なし＞１００％ のキャンセル料金をいた だきます。
：予約金（内金）の返金は手数料1組につき1000円と振込み手数料がかかりますのでご了承ください。
：バンガロー （全 日）７日～２日前 ＞５０％ 前日、当日、又は連絡なしは ＞１００％ のキャンセル料金をいただきます。
：予約金（内金）の返金は手数料1組につき1000円と振込み手数料がかかりますのでご了承ください。
：現地又はお客様地:域に大雨、洪水、暴風等何れに警報が発令した場合は相互理解（連絡）の上、取り消しとします。 |
Q.ペットは入場できますか？
A..リードは必ずつけて長さは常に１，５M以内に保ち、隣に迷惑にならぬようサイト中央部に縛ってください（隣の方の理解を得ましょう）
（吠え易い・噛み易い犬・（くつわ着けて）予防接種なしのペットはお断りします）糞、尿はキャンプ場外で適切な処理持ち帰ってください。
ログバンガローは専用ペットカゴを利用した場合、デッキまではＯＫですが、原則的にペットの入室はできません。（アレルギー防止のため）
ペットによる危険行為、トラブルが発生した場合、飼い主は責任をもって双方にて対応していただきます。
Q.テントサイトの広さは十分ですか？
A.１サイトの大きさは平均９×９です。駐車スペース、タープ、テントを張るのに十分な広さはありますが、
最近のテントタープは大きい物がありますのでレイアウトをよく見当してください。山間部傾斜地により多少の変化があります。
Q.直火は可能ですか？
A.直火は全サイト禁止です。レンタル等のかまどで火をたくことは可能です。
持込器具使用OKです。
Q.花火遊びをする場所はありますか？
A.打ち上げ花火と大きな音の出る花火は山林火災と、他のお客様のご迷惑になりますので、絶対に禁止です。
6月、7月はホタルの舞う季節です。年々ホタルの数が減っており、近々禁止にする予定です。
Q.予定時間より少し早く行きたいのですが
A.チェックインは１３時からとなっています。場内準備中（清掃）ですので、チェックインをすることはできません。
キャンプ場手前1.5ｋｍは道幅が狭くチェックアウト客の時間に重なり通り抜けできなくなる事があります。
Q.遊ぶところはありますか？
A,場内は自然とのふれあい広場や場内の小川、釣堀、つかみ取り（ニジマス）があります。只今家族ふれあい渓流園地を造成中です。
周辺の遊び場所については、こちらをご覧ください。
Q.テントサイトは水はけは良いですか？
A.水はけは良いですが、一部土質の硬いサイトがあります。（スチールペグを準備してください。無料貸し出しもいたします。）
その他質問がありましたら、電話にて対応させていただきます。
℡ 0536－87－2314
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