堤会計税理士事務所・埼玉県さいたま市大宮区

会社発展存続へのヒント 　 事業を成功させるために、何よりも重要なことは、その仕事を好きになることである。 たとえば、嫌々ながら売るセールスマンからは車などは誰も買いたくないであろう。 また、相手に興味を持ち、良くその顧客のことを覚え、有益な情報を提供することも重要である。 誰もが、自分が一番大事であろうし 顧客の満足感をいかに充足させるかに成功のカギはあるように思う。 常に自分であれば、この商品、サービスを買うかと念頭に置くことも重要である。 会社存続発展の８つの法則 �@お客様を大切にする・・経営の原点です �A経営のスピードアップ 世界の成功企業の成功要因の第一位はスピードである スピードアップで重要なのは幹部の意志決定の早さだ �Bインターネットの活用 情報の収集発信を容易にしたインターネットの利用により知恵を出しやすい環境を作ることが重要である �C目先４半期の業績よりさらに先の将来に標準を合わせる企業が成功するだろう �D既存顧客に対する取引の割合を高める努力を怠ってはいけない・・新規獲得顧客は移り気？ �E自社の長所を知り、その長所を伸ばし、柔軟な体質を築くことが重要である �Fきめ細かなサービスが重要 配達　伝票作成　クレーム処理といった日常の業務をきちんと行う　きめ細かな仕事に終わりはない �G環境の変化に対応する。・・環境が変わるときは、それに応じて企業も変わることが、自然である

�@社長が会社から役員報酬、地代家賃を取りすぎていないか �A会社が加入している生命保険、損害保険で見直すものがないか �B交際費のうち無駄な支出がないか、社長のため、営業マンのための交際費になっていないか �C交際費、広告宣伝費の支出効果を具体的に測定しているか。費用対効果が薄いものはないか �Dその物品の購入が事業上本当に必要なものか考えてから購入しているか

�@単価が安くなることにとらわれ,大きなロットで発注することによって在庫ロスを発生させていないか �A見込み生産、見込み買いが慣習化していないか �B少しでも安く買える仕入先はないか �C在庫の整理整頓がなされているか �D商品在庫について,何がどこにあるかわかるようになっているか �E長期滞留商品が把握されているか �F安易に外注先に発注していないか �G原材料ロス（歩留まり）は最小限におさえられているか

一般的に小さな事業所はDMも出さずチラシも配布しない、マーケッティング努力をしていないことが多い

売れない時代には、売るための仕組みづくり（マーケッティング機能）が必要である。

マーケッティングとは、物品販売業では、顧客に信頼され来店し購入してもらうことであり、
１売上高をあげるためには、まず購入者の目にいかにに多く触れるかが、第一歩となる、
２多くの購入者の目に触れたら、反応をいただけるように工夫をする
３反応を頂いたお客様にご来店をいただける仕組みをつくる
４来店をしていただいたお客様に購入をしていただく仕組みを作る

仕事をてきぱきと終わらせる術

１．明日しなければならない仕事をメモ用紙にすべてリストアップする

２．それから、もっとも重要なものから順位をつけて並べ替える

３．翌日余計なことを考えないで仕事を進める、
　ひとつの仕事を終えたら、その項目を消し、次の項目の仕事を進める。

４．すべての項目が終了しなくても、重要な仕事が終わっていれば、気が楽になります。

経営戦略の立て方

売上アップへのヒント


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