八島ピアノ調律で販売するピアノには下記内容の保証書をお付けしております。
- 消耗部品の交換（ピアノ弦、フェルト、皮等）
- 過湿、過乾燥によって生じる故障、損傷の場合
- 経年変化による塗装面及び金属面の自然な退色、変色。
- 特異な調整方法、修理、改造された場合。
- 八島ピアノ調律指定の調律師における定期調律（一年毎）を実施されなかった場合。
- 火災、地震、水害等の天災及び鼠害、塩害、虫害等の故障、損傷の場合。
- 本書にお買上げ日、お客様名、販売店の記入の無い場合あるいは字句を書き換えられた場合
- 本書の無い場合又はご提示の無い場合
- サイレント（消音ユニット）・自動演奏などハイブリッド機器の故障、不具合などの修理、調整。
- E-piano.net八島ピアノ調律がお約束しております納入調律（サービス調律）の無料点検はこの保証書とは別にお約束するものです。ご不明な点又は定期調律についてはサービス調律にお伺いしました調律師、もしくは八島ピアノ調律にお問合せ下さい。
- この保証書は日本国内においてのみ適用いたします。
- ご転居、ご贈答等でピアノを移動される場合は調律師、もしくは八島ピアノ調律にお問合せ下さい。
- 保証期間内に本製品を他人に譲渡あるいは転売される場合残存期間内でも保証は致しかねます。
- 本書は再発行いたしませんので大切に保管してください。
- 離島及び離島に準ずる遠隔地への出張修理を行った場合には出張に要する実費を申し受けます。
- 八島ピアノ調律指定調律師が対応不可の地域へ納品の場合保証期間は1ヵ年となります。
- 保証期間5ヵ年が過ぎましてもサービスは有料にて実施させていただきます。
- この保証書は本書に明記した期間、条件のもとにおいて無料修理をお約束するものです。したがって本書によってお客様の法律上の権利を制限するものではありませんので、保証期間経過後の修理等についてご不明な点は八島ピアノ調律にお問合せ下さい。