〔全体の評価講評：通所介護【デイサービス】〕
			《事業所名： 北区立高齢者在宅サービスセンター浮間さくら荘》
��	特に良いと思う点
1	タイトル	明アカるい挨拶アイサツと基本的キホンテキなマナー
	内容	法人の理念・方針として�@楽しく快適である施設、�A自立生活への援助、基本的人権の尊重、�B健康の維持・増進、�C地域との信頼関係の構築、地域ニーズへの積極的な対応、�D職員の資質向上、効率的運営等トウを掲カカげています。その中ナカから、キャッチフレーズとして、「笑顔エガオ・ふれあい」を掲カカげ、楽タノしく快適カイテキな施設シセツとするため、明アカるい挨拶アイサツや声コエかけなどの職員ショクインの基本的キホンテキな取トり組クみがなされています。
2	タイトル	明アカるい雰囲気フンイキの中ナカでのお楽タノしみと送迎ソウゲイサービスの工夫クフウ
	内容	自宅でもできる体操タイソウを行なっています。趣味シュミ活動カツドウとして、機能訓練の要素を取り入れた書道、華道、ハーモニカ、大正琴、ぞうり作等トウのプログラムが用意されており、個々ココの希望キボウに沿ソって行オコナわれ、利用者リヨウシャに喜ヨロコばれています。送迎運行については、安全に行うことを最優先事項と位置づけてサービス提供されています。具体的には、安全運転責任者を任命し、運転者の研修、指導を徹底し、事故防止に取り組んでいます。身体状況を考慮したドア・ツー・ドアのきめ細コマかい送迎を行オコナっています。
3	タイトル	複合フクゴウ施設シセツのメリットを活イかした幅広ハバヒロい利用者リヨウシャへの対応タイオウ
	内容	特別トクベツ養護ヨウゴ老人ロウジンホームをはじめ在宅ザイタク介護カイゴ支援シエンセンター等トウと同オナじ施設シセツ内ナイにある事業所ジギョウショとしてのメリットを活かし、情報収集やショートステイ活用などの一体的な運営が可能となっています。こうした優位さを活イかし、胃瘻（いろう）.ストマ（人工ジンコウ肛門コウモン）、癌ガン末期マッキ等トウの重度ジュウド化カした利用者リヨウシャを積極的セッキョクテキに受ウけ入イれ、サービス提供テイキョウを実施ジッシしています。今後の利用率の向上が期待されます。
��	さらなる改善が望まれる点
1	タイトル	人事ジンジ制度セイドの軌道キドウ乗ノせと職員間の情報の共有
	内容	平成１８年度にスタートした人事考課制度は現在試行期間にありますが、法人の理念・方針を遂行する上で、職員のモチベーションの向上を図るための具体的な制度として、今後の本格実施に向けた運用・軌道乗せが期待されます。また、非常勤職員の割合が高いこともあり、サービス提供をするうえでの組織内の連携・強化が望まれます。ミーティング等の機会を活用した情報の共有に加えて、中間管理者層の介護現場における豊富な経験を活かした、情報の提供が期待されます。
2	タイトル	各種マニュアルや諸ショ々の文書ブンショ化カの整備
	内容	個々のマニュアルについてはある程度作成されていますが、一層の工夫したマニュアルの整備が期待されます。併アワせて、サービス展開テンカイや各種カクシュ運営ウンエイの記録キロクは、事業ジギョウ活動カツドウのベースとなるものです。そのためにも、様々サマザマな文書ブンショの整備セイビについては、早急ソウキュウな取トり組クみが期待キタイされます。
3	タイトル	在宅ザイタクでの生活セイカツに役立ヤクダつ活動カツドウ・リハビリ
	内容	看護師シを中心に複数フクスウの職員ショクインが、利用者の身体機能の維持・回復に取トり組クんでいます。今後コンゴは、理学リガク療法士リョウホウシ、作業サギョウ療法士リョウホウシ等トウの専門センモン職員ショクインの機能キノウ訓練クンレンの取組トリクミを内外ナイガイ研修ケンシュウから、これまで以上イジョウに取トり入イれ、基本キホン的テキな体操タイソウのほかにレクリエーション的テキな取組トリクみも含フクめた機能キノウ訓練クンレン・リハビリが期待キタイされます。